Trendrum Avaliações 188

Efter sidste anmeldelse henvendte Trendrum sig endelig. De beklagede at mine mange mails var endt i spam. De fortæller at min efterlyste vare er gået tabt og at jeg skal give dem besked om jeg vil ha krediteret beløbet. Det gør jeg så, og høre igen ingenting.
Deres beslutning om ikke at være tilgængelig pr telefon skyldes nok de mange klager de vil modtage.
Jeg fortsætter kampen indtil jeg får refunderet mine penge.

Har bestilt et havebord for 11 dage siden. Der stod at det var en lagervare med 4-6 dages levering. Efter en uge skrev jeg for at få en status. Intet svar. 2 dage senere skrev jeg igen. Intet svar. I går skrev jeg at jeg ønsker at annullere min ordre. Foreløbig intet svar. De skriver på deres hjemmeside at de normalvis svarer inden for 24 timer og maks 48 timer. Pas på denne virksomhed, udfra de andre anmeldelser virker det som noget juks, hvis ikke ligefrem fusk.

Jeg har bestilt den 9/2 og fortsat ingen levering!
Skriver og rykker! Har kun 1 gang fået svar om levering 16/4, MEN fortsat ingen varer.

skrev flere gange om annullering af ordren, da der var lovet 4 til 6 dags levering, derefter kom den 3 uger senere, der mangler så en del, således sofaen ikke kan samles og total ubrugelig, det er meldt og jeg håber på der snart kommer nogle penge retur

Bestilling gik nemt og modtog ordrebekræftelse. Levering var nogle få dage længere end forventet, men helt ok. Fuld ud tilfreds med varen, der blev leveret til min dør fint indpakket, i fin og ubeskadiget stand og af udmærket kvalitet til prisen. Vil gerne handle der igen.

Bestilte varer med 9-16 dages levering og vil få information når der er ændringer, modtog ingen information andet når jeg selv skrev og rykkede dem.
De sagde de ville modtage vare fra underleverandøren dagen efter og jeg så ville modtage varen ind for 3-5 dage.
Så rykker jeg igen og får besked på varen forventede levering er om 3 uger og pengene er trukket.
Jeg annullerer ordren og det er så gået fint og pengene er kommet retur

Jeg har aldrig i mit liv oplevet sådan en dårligt service, ik nok med at det er en måned siden jeg har skrevet til dem angående de har sendt forkerte varer, så brokker de sig over at jeg skriver til dem.
Og nu vil de have billeder af varen IGEN, jeg forstår ikke hvorfor de ikke bare henter deres varer og sender min penge retur.

Bestilte en sofa,som ganske vist kom efter den lovede tid,men i mellemtiden var den blevet væsentligt billigere på deres hjemmeside,men på forespørgsel om de ville refundere differencen,blev jeg klart afvist...
Dårlig service!!

Sofaen kom indenfor den lovede til, 2-6 hverdage.
Jeg er meget tilfreds med købet, sofaen er præcis som på billederne.

jeg har efter 3 måneder stadig ikke modtaget hele min ordre!!! de sender 1 genstand og jeg mangler 2. hver gang jeg skriver selvom jeg lige har skrevet spørger de om jeg har modtaget min ordre og nej som jeg lige har skrevet i mailen, så har jeg ikke modtaget det eftersom I ikke har sendt det. I har taget mine penge og ikke sendt ordren nr 605281

Elendig kvalitet og mistænkelig dårlig retur muligheder

Bestilte 5.1.25 et møbel. Da det ikke var modtaget 21.1.24 og mails ikke besvaret, meddelte jeg dem at jeg ikke ønskede at modtage varen.
Efterfølgende tre gange bekræftet på mail til dem at jeg ikke ønsker varen og at jeg ønsker beløbet retur.
Nu til morgen d. 27.1.25 er varen efterladt på mit dørtrin.
Da nets har refunderet mig for købet er jeg nødt til at returnere varen - uden at få refusion for returneringen 😡

En super dårlig oplevelse at handle med Trendrum. Helt vildt uprofessionelle, og jeg sidder igen med en dårlig smag i munden. Ingenting blev overholdt af det der blev sagt. Ikke leveringstiden på 4-6 dage, og jeg måtte selv kontakte dem efter der var gået 3 uger uden at jeg havde hørt noget. De sa de ventede på leverandør - selv om der stod at varen var på lager og klar til at sendes da jeg bestilte den. En masse frem og tilbage og tomme ord. Til slut endte det med en annullering af min ordre - 3 måneder efter bestilling. Køb dine ting et andet sted, og spar dig selv for hovedpine!

Beställde från trendrum.se men katastrof. Ingen leverans. Kan man anmäla företaget?

Jag ångrar att jag har beställt från denna oseriösa firma .Det har gått lång tid och jag har inte fått något spår nummer och jag har mejlat dom men inget svar .Jag vill få tillbaka mina pengar.Köp aldrig nåt frän dom.

Hold jer langt væk… man får ikke sine varer!!!!!! Har bestilt for 3000kr… dem kan jeg godt vinke farvel til…

Ordre: 607686

Varen er bestilt for en måned siden. Skulle have været en julegave, men det er åbenbart en svindelbutik...

Har bestilt for over 3.000kr!!!

Jeg får ikke noget track and trace nummer. Efter hver gang jeg mailer dem skriver de at jeg skal afvente på et sporingsnummer. Der kommer bare aldrig noget...

Må nød til at kontakte advokat og så må vi se om der sker noget....

Ikke køb der fra de er tyv de vil ikke giv mig min penge tilbage hold jer fra den side

Jeg har bestilt en vare som julegave den 4.december. Man skal være opmærksom på, at der bliver trukket et ekspeditionsgebyr på cirka 200 kr oven i prisen, hvilket er lidt usædvanligt, men det har jeg oplevet på andre svenske online butikker, så det er nok mere normalt i Sverige. Der stod 2-6 dages leveringstid. Pengene blev trukket den 9.december, så jeg tænkte at nu blev varen sendt. Der skete dog ingenting, og på min konto på Trendrum stod der bare, at varen var under behandling. Da der var gået mange dage over leveringstiden henvendte jeg mig til kundeservice. Jeg fik svar indenfor de lovede to dage. Høflig og venlig kundeservice, som fortalte, at de beklagede forsinkelsen, men at varen blev sendt og ville nå frem inden jul, hvilket skete. Jeg er fint tilfreds med varen, som ligner billedet og er meget fin. Så alt i alt er jeg tilfreds og vil gerne handle der igen. Men firmaet halter i forhold til at overholde leveringstid og kommunikation derom til kunderne burde være bedre.

Total scam, bestilte 19 november ingen track and trace blot en masse standard e-mails med forskellige undskyldninger. KØB IKKE HER