Trenitalia Avaliações 

La ponctualité, la gentillesse du personnel, le confort des sièges, la facilité de rangement des bagages.

J'ai expérimenté Trenitalia pour rentrer à Paris depuis Marseille, les TGV habituels étant complets sur la période désirée. Magnifique voyage, très agréable, sieges confortables en cuir, de l'espace et du silence, une grande attention du personnel, je me suis senti cocooné, avec un service à la place et des passages réguliers du chariot pour vous servir boisson ou café, des stewards ou hotesses souriant(e)s. Un détail qui a son importance : des toilettes disponibles, propres et spacieuses !

SNCF, vous avez du soucis à vous faire.
Trenitalia est l'une des meilleures compagnies ferroviaire européenne à tous points de vue à ma connaissance.
Accueil, amabilité du personnel, services inclus à l'achat et à bord, tous en supplément sur l'opérateur français, et le confort à bord dans le silence, petites attentions, WiFi, prises, sièges réglables, propreté...
Et tout cela pour des prix inférieurs à ceux du Ouigo 🤐.
Seuls problèmes rencontrés, des retards parfois importants imputés à qui ? au réseau SNCF vétuste, toujours et encore.
Je voyage avec eux depuis leurs débuts en France et après une altercation avec des agents SNCF/Ouigo agressifs et hautains qui dénigrent la concurrence, par méconnaissance, je conseille l'opérateur italien à 100%.

Tout se passe correctement au train. On a subi un retard mais il l’on bien geré.

Très bonne expérience de voyage avec Trainitalia entre Lyon et Turin. Premières fois que je voyagais avec eux et les rumeurs étaient bien vraies, un confort de voyage dans la classe Silenzio et de sièges et de propreté supérieur à ceux de la concurrence pour un prix très réduit. Je reviendrai c'est sur !

J'ai recommandé votre compagnie a tous mes collègues du travail

train confortable, personnel agréable, confort et service bar de qualité.

Train SNCF, retardé de 90 minutes ce qui nous faisait rater notre connexion sans possibilité de la SNCF d’adapter notre trajet. Heureusement train italien DEMAREST 20 minutes plus tard. Je ne connaissais pas. Excellent service et train à l’heure et personnel vraiment très sympathique.

Très bon accueil a l'embarquement du train, siège confortable et espace silenzio calme et agréable.
prix interessant.

This a great alternative to using the French SCNF system. When I was unable to book the train travel destination I preferred, trying SNCF, I came across this system that also has routes in France. I was able to book seats at a substantially lower cost than SCNF would have cost had İ been able to get a reservation. İ was unaware of Trenitalia until I accidentally found the train system thru an on line agent Kombo.

Le voyage s'est déroulé sans encombre : embarquement facile, train confortable, ambiance agréable et personnel attentif et professionnel. J'ai également apprécié la ponctualité et l'organisation du trajet.

Rien à redire, voyage agréable et confortable dans un wagon estampillé silence. Consigne parfaitement respectée.

lorsque je suis en France ou meme en Italie, je choisi Trenitalia, pour son confort, la qualité du service, le confort et l'amabilité + gentillesse du personnel, dès que cela est possible je réserve en classe exécutive, j'adore le service à bord,

Des trains modernes, confortables et à l'heure, un personnel souriant et agréable, Trenitalia m'a réconcilié avec les voyages en train. La SNCF a des leçons a prendre (tarifs, amabilité, niveau de service).
Je recommande cette compagnie et je reprendrais le train avec eux.

Une compagnie qui se distingue par une grille tarifaire claire et compréhensible. Une grande facilite d’échange de billets. Les trains sont ponctuels, même en avance parfois. Le personnel sympathique et professionnel.

Je souhaite remercier la compagnie pour la qualité du service proposé.
Le voyage s’est très bien déroulé : train confortable, ambiance agréable et personnel attentif et professionnel. J’ai également apprécié la ponctualité et l’organisation du trajet.
Une très bonne expérience que je recommande avec plaisir. Merci à toute l’équipe.

Propre silencieux confortable et à l heure

1ère expérience excellente, enfin LA solution pour sortir de la SNCF, avec un service professionnel, efficace, un train correctement équipé et pratique, un site simple et clair, des messages sonores audibles et en VRAI anglais, un train qui arrive à l'heure (j'avais oublié que ça existait), un personnel réellement bilingue et à l'uniforme impeccable, et des tarifs TRES compétitifs (dans mon cas Paris-Lyon 69€ contre 154€ sur SNCF et même Massy-Lyon proposé à 213€ !!). Vivement que toutes les destinations soient couvertes par des acteurs comme Trenitalia...

Je voyage avec tout le monde, ( prix)
Mais dès que je peut je prend trenitalia.
Prix attractif, confort, propreté, grand espace de rangement.
Mais, pour le prix, elle est comme les autres compagnies, il faut si prendre à l,avance, sinon les prix grimpes.
( yel management ).
Sinon très très très bien.

Je recommande vivement.
Depuis 3 ans j’utilise la compagnie pour des trajets ponctuels Lyon/Paris (et retours) : trains à l’heure, arrivées en avance à chaque fois, très bon service en gare et à bord. Personnel sympathique et compétent.
Bref l’opposé du concurrent français !
Ce jeudi, seule semaine sans jour férié de mai, OUIGO annoncé avec gros retard 4 h avant seulement son départ, achat en catastrophe sur Trenitalia pour arriver à l’heure à Paris. J’étais à Paris avant que le OUIGO n’est demarré de Lyon…
Tout est dit !
Encourageons cette compagnie afin d’avoir une vrai offre commerciale et une vrai concurrence saine pour tous.