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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe mir neue Laufschuhe bestellt. Leider hat die Größe nicht gepasst, aber der "Umtauschprozess" inkl. Kommunikation mit dem Kundenservice waren einfach, unkompliziert, lösungsorientiert! Ich hab... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Neo Testschwimmen war eine super Erfahrung! Besonders zu empfehlen, wenn man einen solchen Anzug noch nie an hatte. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent, das gesamte Event top organisier... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe mir im Triathlon Shop Schwimmflossen gekauft, die schon nach wenigen Einsätzen kaputt gegangen sind (Material eingerissen). Habe erst direkt beim Hersteller reklamiert , der aber nicht reagiert... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zu Beginn gab es einen Überblick über den Ablauf des Neoprentestschwimmens. Es wurden mit Hilfe der bereits zuvor abgegebenen Daten Empfehlungen zu Marke und Größe bereit gehalten. Diese konnten vor O... Ver mais

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

144 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolute Empfehlung

Super gut. Hatte bisher keine Erfahrung im Bereich Neo. Alle Fragen wurden vor Ort erklärt und ich habe einen passenden Neo gefunden. Keine Ahnung wie man ohne das Testschwimmen einen passenden Neo finden soll. Absolute Empfehlung.

7 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Erfahrung in Sachen Kundenservice

Ich war zu Gast beim Neo- Testschwimmen in der Therme Hersbruck. Sehr nettes Personal und die Möglichkeit zum Test verschiedener Neos hat mir sehr gut gefallen. Ich habe direkt einen gekauft, bekam den Eintrittsbetrag zurück, Prozente auf den Kaufbetrag und noch einen Rucksack obendrauf. Der Neo ist heute, 4 Tage nach dem Test und Kauf bereits bei mir angeliefert worden. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung.

6 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin wirklich begeistert

Ich bin wirklich begeistert von diesem Shop! 😊
Egal ob online oder vor Ort – das Team ist jederzeit erreichbar, super freundlich und immer lösungsorientiert. Man merkt richtig, dass hier Sportlichkeit und Fairness gelebt werden. Dazu kommen tolle Angebote und hochwertige Produkte, die einfach Spaß machen. Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen – hier kauft man nicht nur ein, hier fühlt man sich rundum gut betreut!

17 de dezembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr freundlicher und kulanter…

Sehr freundlicher und kulanter Kundenservice. Ich hatte einen Fehler gemacht bzgl. Lieferadresse. Nach kurzer Rücksprache mit dem Kundensupport wurde mir das Paket erneut ohne weitere Kosten zugestellt.

3 de dezembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Veranstaltung

Tolle Veranstaltung
Große Auswahl/Testmöglichkeit und sympathische Unterstützung vor Ort

14 de dezembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe ein Bike & Aero Fitting vor Ort in…

Habe ein Bike & Aero Fitting vor Ort in München für mein TT Bike gemacht, was sehr positiv war. Für mein Rennrad wollte ich dann ebenfalls noch eins machen, was aber terminlich verschoben werden musste. Mir wurde daraufhin ein Gutschein in selber Höhe angeboten. Kommunikation mit dem Service war sehr vorbildlich und unkompliziert.

10 de outubro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kundenfreundlich und sehr gute Ware

Die Ware wird immer sehr schnell verschickt. Bei Fragen erhält man sehr zeitnah eine Rückmeldung. Jederzeit wieder...ich mache mit diesem Shop nur gute Erfahrungen. Auch erhält man sehr gute Ware für einen guten Preis, da es immer wieder Rabattaktionen gibt.

27 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt 😁

Perfekt 😁
Hatte mich vertan bei der Triathlon Distanz und falsch angemeldet. Konnte korrigiert werden 😃

27 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Neotestschwimmen

Neotestschwimmen, angemeldet und meine Fragen super schnell per Mail geklärt. Ich freue mich jetzt schon drauf einen neuen Neo zu testen und dann auch gleich zu kaufen. Super tolle Aktion. Meinen letzten Neo habe ich auch so erworben. Toll das es sowas gibt und wenn dann noch Engagement dabei ist , einfach toll. Bis jetzt einfach zu empfehlen.

19 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Chaos im Paket und Chaos im Service – nie wieder

Ich habe bei Triathlon.de drei Tights bestellt und war schon beim Öffnen des Pakets fassungslos: Die Verpackungen innen waren komplett aufgerissen, Teile der Ware wirkten bereits getragen, ausgeleiert und an den unteren Rändern sogar beschädigt/eingerissen. Genau das Gegenteil von dem, was man bei einer Bestellung erwarten würde.

Ich habe die defekten Artikel auf eigene Kosten zurückgeschickt und nur eine Hose behalten, da die andere defekt war.
Und dann kam der nächste Ärger: Mir wurden im Nachhinein noch Versandkosten berechnet, weil ich angeblich durch die Retoure den Mindestwarenwert laut AGB nicht erreicht hätte. Retoure selbst bezahlen – geschenkt. Aber kaputte Ware zu bekommen, eine unfreundliche Antwort im Kundenservice oben drauf und am Ende auch noch zusätzliche Kosten tragen zu sollen? Das wirkte auf mich extrem unprofessionell und enttäuschend.

Für mich war das leider ein einmaliges und letztes Einkaufserlebnis dort.

18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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