Ik heb eerst geprobeerd om ergens anders een trisuit te bestellen, omdat ik het nodig had voor een sprinttriatlon. Uiteindelijk duurde die bestelling veel te lang en kwam het pakket helemaal niet aan... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ongeveer een jaar geleden ben ik begonnen met triathlon en moest ik voor 3 sporten alles aanschaffen. Enorm veel gehad aan het advies en de kennis van Monique. Mensen die weten waar ze het over hebben... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn eerste ervaring met Triathlon24. Aanspraak op beste prijsgarantie on-line indienen werkte niet. Na een telefoontje alsnog goed gekomen. De dure Assos broek was al een keer uit de doos gewe... Ver mais
A empresa respondeu
Op een van de producten zat een langere levertijd, binnen een half uur na mijn bestelling kreeg ik daar een mailtje over of ik dan een alternatief wilde bestellen met een suggestie, ik had daar een vr... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Bicicleta
- também em
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de artigos de corrida
- Loja de produtos para piscinas
- Loja de roupas desportivas
- Loja de roupas esportivas
Escrito pela empresa
Triathlon24 is dé triathlonspecialist van Nederland en Belgie. Onze webshop biedt een breed assortiment aan zwem, fiets en hardloop artikelen tegen de beste prijzen. In Volkel is onze winkel te vinden waar u onze producten kunt testen en vergelijken met deskundige uitleg. Triathlonbeleving staat bij ons centraal! Al onze medewerkers zijn zelf ook fanatieke sporters en kunnen u uit ervaring via de telefoon, email of in onze winkel goed te woord staan.
Informações de contato
Brabantstraat 16, 5408PS, Volkel, Holanda
- 0031413256800
- info@triathlon24.nl
- triathlon24.nl
4,4
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede producten, slechte communicatie
Ik had 2 paar sokken besteld (€40 p/s), waarvan 1 achteraf niet leverbaar bleek te zijn. Dit werd wel netjes gemaild met de opties tot geld terugstorten of een ander paar toe sturen. Ik had gekozen voor het laatste en daarna had ik 3 weken niks vernomen of ontvangen. Toen heb ik zelf contact opgenomen, waarna werd gereageerd dat ze er naar zou kijken. Hierna bleef het weer even stil en vroeg ik om een update van de stand van zaken. Waarop wederom alleen volgde: ''We gaan dit voor u nakijken en dit in orde maken mocht dit nog niet zijn gedaan.'' Weer bijna 2 weken niks gehoord en vandaag zelf weer contact opgenomen. Nu kwam de reactie dat ze het geld eerder al hebben terug gestort terwijl ik nog aan het wachten was op mijn nieuwe sokken zoals de afspraak was met alleen het bericht: ''Deze waren niet meer beschikbaar en daarom hebben wij hiervoor het geld teruggestort.''
Het ene paar sokken wat ik heb is heel prima, daarom baal ik dat er geen 2e paar komt, maar dat kan gebeuren. Met een goede duidelijke communicatie over de stand van zaken was er niks aan de hand geweest.
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Triathlon24
Beste Klant,
Allereerst onze oprechte excuses voor de verwarring en de gebrekkige communicatie rondom uw bestelling. Dit is absoluut niet de manier waarop wij onze service willen verlenen en ook niet de normale gang van zaken bij ons.
Na uw keuze om het niet-leverbare paar sokken te vervangen, hadden wij u duidelijk en tijdig moeten informeren over de voortgang. Helaas is dit niet gebeurd en dat betreuren wij ten zeerste. Uiteindelijk zijn de betreffende sokken alsnog niet meer beschikbaar gebleken bij onze leverancier, waardoor wij hebben besloten het aankoopbedrag terug te storten. Dat dit zonder duidelijke terugkoppeling naar u is gegaan, begrijpen wij dat dit voor frustratie heeft gezorgd.
Het spijt ons dat u hierdoor langer in onzekerheid heeft gezeten en dat de communicatie onvoldoende is geweest. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze interne processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt.
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over het paar sokken dat u wel heeft ontvangen, maar vinden het jammer dat wij u niet volledig hebben kunnen leveren zoals afgesproken. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben of als wij iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat uiteraard graag.
Met sportieve groet,
Triathlon24
snelle opvolging
30 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Had een Assos jas besteld en heb…
Had een Assos jas besteld en heb “normaal” xl als maat. Deze was helaas te wijd. Teruggestuurd en binnen paar dagen geld terug op de rekening en vooraf netjes mail gehad dat hij aangekomen was. Goede service ondanks deze keer niets aangeschaft.
29 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
mooi schoenen tegen een scherpe prijs
mooi schoenen tegen een scherpe prijs , uitstekende levering
29 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Niet zo best
Op 18 december heb ik 2 artikelen besteld. Inmiddels hebben we 2x gebeld maar zijn de artikelen nog steeds niet binnen. Er wordt niet gecommuniceerd over de vertraging die de zending opgelopen zou hebben, desgevraagd wordt daar wel antwoord op gegeven. Op 31 december werd gezegd dat het snel verzonden zou worden. Tot nu toe hebben we nog steeds de artikelen niet in huis.
6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Triathlon24
Beste Klant,
Wat vervelend om te horen dat u zo lang op uw bestelling moet wachten. Dat begrijpen we heel goed en daarvoor onze oprechte excuses.
Uw bestelling staat nog steeds bij ons open en wij hopen de artikelen zo snel mogelijk naar u te kunnen verzenden. Helaas is onze leverancier Assos gedurende de feestdagen gesloten geweest en daarnaast zorgen de huidige weersomstandigheden voor vertragingen in de leveringen, waardoor het proces langer duurt dan normaal.
Wij vinden dit erg jammer en doen ons uiterste best om de bestelling zo spoedig mogelijk te versturen. We zullen u zo goed mogelijk op de hoogte blijven houden van de voortgang en danken u voor uw geduld en begrip.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Voldoende assortiment
Voldoende assortiment, snelle levering. Broek ging helaas wel terug, ontvanger wilde toch iets dikkere broek, maar dat is/was keuzefout van mij en had niets te maken met kwaliteit o.i.d.. Retourproces was ook snel en duidelijk.
8 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Goede prijs en snelle levering zelfs in…
Goede prijs en snelle levering zelfs in de drukke kerstperiode
22 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Ik had handschoenen besteld maat xxl…
Ik had handschoenen besteld maat xxl maar ze waren veel te klein? Echt xxl en dan veel te klein en 4,50 betaald voor het bezorgen en dan ook nog eens 8,50 betalen voor terugsturen. Dus ja ik ben niet blij met deze firma totaal geen emphatie.
Er is contact geweest met Triatlon 24 en ze hebben mij een cadeaubon gegeven dus dat is zeer netjes van ze daarom van 1 naar 4
22 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste Klant,
Wat vervelend om te horen dat de handschoenen in maat XXL veel te klein voor u uitvielen. Dat begrijpen wij heel goed en dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak en uw teleurstelling.
Wij vinden het erg jammer dat u hierdoor een negatieve ervaring heeft gehad, zeker in combinatie met de verzend- en retourkosten. We willen dit graag zo goed mogelijk met u oplossen. Daarom bieden wij u graag een cadeaubon ter waarde van €12,95 aan, die u kunt besteden in onze webshop.
We hopen u hiermee toch enigszins tegemoet te komen en u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Goed
Bedrijf goed contacteerbaar toen GLS pakje aan verkeerd huis had geleverd. Vriendelijk aan telefoon. Artikel was niet de juiste maat voor mij (mijn fout), dus teruggestuurd en snel geld teruggekregen.
16 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Eerlijk zijn in leveringsbelofte t.o.v. klant
Eerlijk zijn in belofte t.o.v. klant. Namelijk "vóór 17u besteld is morgen geleverd " betekende in mijn geval "8 dagen na mijn bestelling was er bij GLS nog steeds geen enkele voortgang in de leveringsprocedure!"
Uiteindelijk, na het sturen van meerdere mails, werd de aankoopsom teruggestort na het terughalen van het product.
8 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste Klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. We begrijpen heel goed dat dit voor u een teleurstellende situatie is geweest en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
Uw bestelling is door ons tijdig verzonden, maar helaas is het pakket tijdens het transport door GLS zoekgeraakt. Dit is iets wat buiten onze directe invloed ligt. Zodra duidelijk werd dat er geen voortgang meer was in de levering, hebben wij direct een onderzoek laten starten bij GLS. Na afronding daarvan hebben wij u de keuze geboden om het product opnieuw te laten verzenden of het aankoopbedrag terug te ontvangen.
Nadat u aangaf te kiezen voor terugbetaling, hebben wij het volledige bedrag direct aan u teruggestort. Jammer genoeg heeft dit proces langer geduurd dan wenselijk, en we begrijpen dat dit afbreuk doet aan de leveringsbelofte die wij normaal hanteren.
We nemen deze situatie serieus en blijven onze verzendprocessen en samenwerking met vervoerders evalueren om dit soort gevallen zoveel mogelijk te voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Hoka Clifton 10 besteld
Hoka Clifton 10 besteld. Denk in huis, goede service en een fijne schoen voor een mooie prijs!
22 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
snelle service en levering van…
snelle service en levering van bestelling. Materiaal en pasvorm kloppen met de beschrijving
1 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Zij geven goed advies en leveren altijd…
Zij geven goed advies en leveren altijd tijdig.
15 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Het bedrijf heeft een pakketje dat wij…
Het bedrijf heeft een pakketje dat wij nodig hadden voor een reis naar het buitenland,per expressepost verzonden zonder extra kosten. Op tijd om het mee te nemen.
11 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Snelle levering en goede kwaliteit
8 de dezembro de 2025
Resposta da Triathlon24
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
We waarderen dat u de tijd genomen heeft om uw ervaring te delen.
Met sportieve groet,
Triathlon24
Resposta da Triathlon24
Dear Customer,
Thank you very much for your review!
We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Triathlon24
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.