Tribu Natural Pets Avaliações 234

La comida para mi pug ha sido muy buena para su digestión y mantener su peso.
Es muy fácil realizar la compra por su página tiene variedad en la comida que ofrece.
Los procesos de envío son muy buenos e informan por WhatsApp cuando el pedido es enviado

Desde hace varios meses les he dicho qué su comida no fue suficiente para mis perritos. Tuve que no solo pedir más bolsas a las recomendadas por ustedes, si no preparar comida extra. Frente a esto aún no que he tenido respuesta. Tengo 3 amigos mas con perros, a los que le sucedió lo mismo, uno de ellos se retiró de su marca.

Muy mala la atención.. por los medios q tienen wsspp instagram.. pueden demorar horas en contestar un chat
El producto es muy bueno pero la atención pesima

me gusta que sea no refrigerada y a la gata la encanta

La verdad me encantó. Yo le daba otra comida de otra marca y mi perro se rascaba demasiado y el veterinario me dijo que cambiará la comida y santo remedio, ya no se rasca y encima le encantó

Pedi el alimento para mi mascota con suficiente tiempo. Nunca llegó, cuando soliclité la cancelación me dicen que esta en transito y que debo asumir los gastos de envio. Me pasan una guia y validando con coordinadora la dirección la enviaron mal. Se demoraron 5 días para corregir la guia. El pedido nunca llegó, pedi mi dinero y me dice que hay que esperar a que se legalice en contabilidad la devolución y que eso tiene un tiempo.

Cero cuidado de un cliente. Nadie solucionó. Solo decian hacemos lo posible, se me sale de las manos.

Como clientes esperamos soluciones y no disculpas, menos cargos o tiempos de espera absurdos.

Buena atención y producto

Excelente producto y calidad. A mi gata le encanta. Ojalá hubiera más sabores, igual los dos que tienen para gatos estan super buenos.

Soy cliente de la empresa desde hace aproximadamente 4 años y nunca he tenido percances con mis pedidos, la atención al cliente es amable, oportuna y atienden a todas mis inquietudes.

Los productos son muy buenos, la atención por el chat también es buena y muy amable, los tiempos de entrega son rápidos

lastimosamente la calidad ha disminuido mucho, los paquetes se abren y la cantidad de grasa en enorme y lo mas atrevido es q uno escribe y lo toman por tonto diciendo q es colageno cuando evidentemente es una cantidad de grasa enorme, mi perro ya esta afectado gracias a ello pero a ustedes solo les interesa quedar bien y tener la razon. la verdad hasta hace mas o menos tres a cuatro meses era muy buen pero ya no

Great product. My dogs love it.

Recibí, esta vez, el pedido en una bolsa súper frágil y muy trajinada, supongo yo, por el viaje mismo. ME pareció el colmo que no pudieran proteger con un buen empaque el pedido. Hay que recordar que se trata de comida y, por lo tanto, es delicado.

Muy demorado el envío

Excelente, le encanta y le sienta muy bien

Aunque el envío tardó mucho desde Dos Quebradas hasta Medellín, definitivamente es un producto con el que quiero seguir complementando la dieta de mi perra. Una proteína de calidad y que no se daña sin refrigeración para agregar en su plato.

Intente te todas las formas posibles que a mi gato le gustara… yo compré el paquete de iniciación, le di la comida de golpe, luego progresivamente, junto a su comida de siempre y tampoco, terminé botando mucha comida a la basura, el apenas sentía el olor de la comida y no le importaba que tuviera su pollito o su otra comida blanda decidía no comer, y era algo de todo el día, ahí se quedaba la comida, también me pareció algo triste que tuve que ser yo la que escribiera para saber tanto el estado de mi pedido como para que me mandaran la guía.

Excelente producto, Bruno ama su comida. Desde que consume Tribu, su apetito y digestión están 10/10.