Triple J Online Avaliações 

174
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk om een afspraak te maken voor levering van het product! De chauffeur wilde het pakket mijn huis indragen om het op de juiste plek te zetten, dat vind ik nog eens service!

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestelde via Bol.com een tafelmodel vrieskast. Er werd vervolgens een koelkast geleverd. Na bijna een week opgehaald door DHL en de volgende dag werd de retour gehaalde koelkast opnieuw door DHL g... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het was voor het eerst dat ik bij Triple J Online een product heb besteld, een koelvriescombinatie. Eerst had ik contact via WhatsApp, waarbij snel en accuraat werd gereageerd. Daarna de bestelling ge... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige ruime vriezer, een taartstolp kan er met gemak in, vriest goed en ik heb nog ruimte voor broden !! Top apparaat. Goede bezorging en nette afhandeling.

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja outlet
  2. Loja de refrigeradores
  3. Loja de Televisão
  4. Loja de máquinas de lavar e secadoras

Escrito pela empresa

Triple J Online (triplejonline.nl) is dé webshop voor voordelig witgoed, huishoudelijke apparaten, tv's en monitoren: wasmachines, wasdrogers, vaatwassers, koelkasten, televisies en meer. Nieuw én Outlet, A-merken, snelle bezorging in Nederland en België en persoonlijke klantenservice. Kwaliteit voor een eerlijke prijs.


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

174 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 78% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(174)

135 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte ervaring!!!

Soundbar gekocht wat een open doos model is of een krasje kan bevatten.
Geen probleem en ben ik me bewust van.
Alleen zit er geen afstandsbediening bij en dit stond ook niet vermeld op de website dat die zou ontbreken.
Hierdoor kan ik de soundbar niet instellen en niet verbinden met de app.
Wel te gebruiken met de tv maar het streamen vanaf een telefoon of tablet is dus gewoon niet mogelijk.
Meerdere keren gebeld naar het 06 nr op de site, ook een whatsapp bericht en een email gestuurd maar tot op heden geen reactie.
Dit is makkelijk verdienen en geen service verlenen.
Blijf weg bij dit bedrijf en koop hier niks!!!!!!!

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste Fahad Hussain,

Onze excuses voor de vervelende ervaring en het ongemak dat u heeft ondervonden. In het weekend is er inderdaad contact gezocht, maar onze klantenservice is uitsluitend op werkdagen bereikbaar. Excuses dat we hierdoor niet eerder hebben kunnen reageren.

Inmiddels is er contact met u geweest en zijn we samen bezig om de ontbrekende onderdelen te bestellen en na te sturen, zodat de soundbar volledig gebruikt kan worden. We hopen hiermee alles naar tevredenheid op te lossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht er toch nog iets zijn of is het nog niet volledig naar wens opgelost, laat het ons dan gerust weten — we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retourkansje besteld

Retourkansje besteld, lachwekkend hoe dit bezorgd werd..
Televisie kwam aan in een zwaar beschadigde doos, onbeschermd, geen schuim of beschermfolie. De voet ontbrak, scherm had krassen, afstandbediening was flink gebruikt aan de krassen te zien, batterijen oud en leeg. Toestel was gewoon al zeker twee jaar in gebruik,geen retourkans maar tweedehands. Zeer slecht dit! Toestel kon terug, en heb mijn geld terug. Maar voor minder geld nu een nieuw toestel en verbeterde nieuwe versie. Les geleerd, bestel hier niet

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste,

Dank u voor uw bericht. Het spijt ons te lezen dat het product en de levering niet aan uw verwachtingen voldeden. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

We gaan dit graag samen met u bekijken. Wilt u ons uw bestelnummer doorgeven of contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@triplejonline.nl? Dan kunnen we dit verder oppakken en samen tot een passende oplossing komen.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Via de site productpine een Samsung…


Via de site productpine een Samsung soundbar besteld. kwam er pas later achter dat de leverling via Triple J online ging het pakket werd bezorgd alleen niet de goed soundbar helaas gelijk contact opgenomen metTriple J en productpine deze gaf aan dat er inderdaad niet goed gegaan was. Ze gingen de goede opsturen hadden gelukkig nog 2 op voorraad.

Uiteindelijk 2 dagen later mail dat ze hem toch niet hebben kunnen leveren omdat ze per ongeluk al verkocht waren. ik heb gevraagd hoe ze dit nu dan gingen oplossen.

Triple J online gaf als oplossing verkeerde product terug sturen en dan zou ik mijn geld terug krijgen. ik had aangegeven dit geen oplossing te vinden. ik wilde graag het goede of een vergelijkbaar product geleverd krijgen. Triple J online gaf aan dat de vergelijkbare veel duurder is en dat ze dit niet konden doen. en dat ze de goede soundbar niet konden leveren omdat ze die per ongeluk verkocht hadden. was natuurlijk net na black friday dus kon ook geen goede andere vervangen vinden voor deze prijs ben ook erg teleurgesteld in Triple J online. en als ik de reviews hier lees dan had ik dat kunnen weten alleen dacht ik via productpine iets te bestellen maar was dus niet zo.

MIJN ADVIES KOOP HIER NIETS IS 1 GROTE TERLEURSTELLING!!!!!

27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet bereikbaar

Ik heb een bestelling geplaatst in de veronderstelling dat ik een nieuw product zou ontvangen. Het was mij niet duidelijk dat het een gebruikte product was. Dit was niet duidelijk in de advertentie. De bestelling is ook zonder omdoos geleverd dus gewoon met een sticker op de doos. Ik wil het product retourneren, maar ik krijg het bedrijf op geen enkele manier te pakken. Ik wil mijn bestelling retour doen!!

5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste M,

Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat het niet duidelijk was dat het om een retour-/gebruikt product ging. We proberen dit zo goed mogelijk bij de advertentie te zetten en horen graag van u hoe dit beter had gekund. Hoe heeft u ons proberen te bereiken? We waren vandaag geopend om u te helpen met dergelijke vragen.

We helpen u graag met het retourneren van uw bestelling. Kunt u ons uw bestelnummer doorgeven? U kunt ons ook direct mailen via klantenservice@triplejonline.nl. We proberen alle vragen dezelfde dag te beantwoorden en zorgen dat uw retour netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

GPU besteld

Ik had een GPU besteld bij Triple J en de order ook bevestigd via de klantenservice. Ik kreeg daarna berichten per mail en Whatsapp dat alles goed stond. Ineens was het product toch niet meer op voorraad. Dat is vreemd, zeker omdat het een retourartikel was en er maar één beschikbaar was.

Toen ik vroeg om een vervanging kreeg ik te horen dat ze niets voor me konden doen en dat het product door een andere partner was verkocht. Dit voelt niet als een serieuze manier van zaken doen.

Kort gezegd. Je bestelt iets, ze bevestigen alles, en daarna is het zomaar weg. Heel vreemd voor een winkel die betrouwbaar wil overkomen.

17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste Marijn,

Hartelijk dank voor uw bericht. Onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring rondom uw bestelling. U heeft helemaal gelijk dat dit vreemd en frustrerend moet zijn geweest. Het betreffende artikel was een retourproduct waarvan helaas maar één stuk beschikbaar was. Ondanks de eerdere bevestigingen is dit item onverwacht niet meer voorradig, waardoor wij het niet meer konden leveren. Dit had uiteraard niet mogen gebeuren.

Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk naar u wordt teruggestort. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen u in de toekomst wél naar tevredenheid te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Veiling gewonnen op Troostwijk Pure Oplichting

Veiling gewonnen op Troostwijk. Kat in een zak onder voorbehoud van gunning. Ik heb jullie tijd gegeven en ga juridische stappen ondernemen tegen jullie bedrijf. Dit is pure oplichting.

PS Troostwijk is op de hoogte gebracht en heb gezamenlijk een melding gedaan met andere gedupeerden.

15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schandalig dat ze zo’n veelvuldig…

Schandalig dat ze zo’n veelvuldig gebruikte robotstofzuiger verkopen met ‘zo goed als nieuw’. Alle basisstukken ontbraken, dus het was niet eens gecheckt, en er zaten nog haren en pluizen aan.

14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste Mau Chieuw,

Wat vervelend om te horen dat het product niet in de staat is geleverd die u mocht verwachten. Onze excuses hiervoor — dit is zeker niet hoe het hoort.

Kunt u ons uw bestelnummer doorgeven? Dan kijken we dit direct voor u na. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb afgelopen weekend één koelkast…

Ik heb afgelopen weekend één koelkast besteld en betaald,afgelopen maandag kreeg ik berichtje wanneer ik hem wilde laten bezorgen,ik zei aankomende vrijdag wil ik hem laten bezorgen,maar hij moet wel in de keuken gezet worden tegen betaling,dat was niet mogelijk zeiden ze reden? Ik zei ik woon alleen en ben invalide,daar werd niet op gereageerd,dus heb ik weer één mailtje gestuurd dat ik de koopovereenkomst wilden ontbinden,in de loop van de dag kreeg ik één mailtje,dat het geld retour was gestort maar dat was niet zo,nog één paar mailtjes gestuurd met het vriendelijk verzoek het geld retour te storten maar er is nog geen betaling ontvangen,en ze laten niks weten of enige reactie blijft uit,dus als ik het bedrag vrijdag niet op mijn rekening heb,ga ik maar juridische stappen ondernemen!

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste Tonny,

Onze oprechte excuses dat de terugbetaling nog niet is ontvangen en dat u hierover geen reactie van ons heeft gehad. We kunnen uw eerdere e-mails helaas niet terugvinden, wat natuurlijk erg vervelend is. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk persoonlijk contact met u opnemen om dit samen netjes op te lossen en ervoor te zorgen dat het bedrag zo spoedig mogelijk wordt teruggestort.

Met vriendelijke groet,

Triple J Online

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle en goede service

Snelle en goede service. Via productpine koelkast gekocht. Voor levering via whatsapp om foto's gevraagd en netjes gekregen. Snelle levering en product voldoet aan verwachtingen.

4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een defect product ontvangen

Een defect product ontvangen. Alle accessoires waren aanwezig maar het product werkte gewoonweg niet. Het product stond te koop op productpine en pas na de verkoop bleek dat het van Triple J afkomstig was. Het product leek gewoonweg niet getest te zijn. Tot slot van rekening moet je de retour kosten dan ook nog zelf betalen ook, want deze worden afgehouden van het terug te betalen bedrag.

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste Mancunian,

Wat vervelend om te horen dat u een defect product heeft ontvangen — onze excuses voor het ongemak. Wij kunnen uw bestelling op dit moment helaas niet terugvinden in ons systeem. Zou u ons daarom uw bestelnummer willen doorgeven of contact willen opnemen met onze klantenservice?

Dan kunnen wij dit direct voor u nakijken en het netjes oplossen. Uiteraard hoeven de retourkosten niet door u betaald te worden als het om een defect artikel gaat.

U kunt ons bereiken via klantenservice@triplejonline.nl

Met vriendelijke groet,

Triple J Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas op, dit zijn oplichters

Ik heb een droger gekocht via Productpine, maar de verkoper was eigenlijk Rilple J Online. De droger werkte niet goed en bleek tweedehands te zijn, terwijl hij als nieuw werd verkocht.
Ze zeiden dat ik zelf de retourkosten moest betalen, maar niemand kwam hem ophalen. Pas nadat mijn advocaat contact opnam, kwamen ze de droger ophalen zonder kosten.
Slechte service – koop hier niets als je problemen wilt voorkomen

4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste mohamed khannoussi,

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de vervelende ervaring. U heeft helemaal gelijk dat het om een tweedehands artikel ging, maar door een fout in de koppeling met Productpine is dit helaas niet correct weergegeven.

Wanneer een artikel niet overeenkomt met de advertentie, halen wij de machine uiteraard kosteloos op. Binnen de retourtermijn komen wij via Productpine sowieso altijd gratis ophalen.

Onze excuses voor het ongemak – we nemen deze feedback mee om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Triple J Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bar en bar slecht

Bar en bar slecht. Een wasmachine gekocht. Deze lekt en is beschadigd (buitenkant). Wij hadden onze vorige wasmachine weg gedaan omdat hij heel veel lawaai maakte. Nu deze gekocht en dus lek, ook maakte hij nog meer kabaal dan die oude van ons terwijl deze "nieuwe" een stille wasmachine moest zijn. Het contact om hem te retourneren koste veel moeite en gedoe. Hij is na een aantal weken eindelijk weg bij ons. Wij bestellen hier nooit weer iets. Echt een afrader. We hebben voor 100 euro meer een nieuwe bij mediamarkt besteld, veeeel beter.

20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nog steeds geen reactie

We dachten we doen lekker duurzaam en kopen een tweede kans product. Mocht je foto's van het outlet product willen kon dat. we dachten dat gaan we doen, dan weten we een ieder geval wat de, eventuele, cosmetische schade is. op 9 september foto's aangevraagd, we kregen de volgende dag een mail dat ze foto's gingen maken. (misschien hebben ze dat wel gedaan, wij hebben niets ontvangen) 17 september gemaild dat we nog steeds geen foto's hadden ontvangen. Tot nu niets terug gehoord van Triplejonline.

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf en erg klantvriendelijk

We hebben een Haier HW8014929A-S wasmachine gekocht. Zogezegd een “ tweede kansje”. Twee dagen later werd hij zoals afgesproken geleverd. Via de app werden we goed op de hoogte gehouden. De chauffeur was uiterst vriendelijk en bracht hem uitgekleed op zijn plek. De wasmachine zat niet meer in een doos maar zag er als nieuw uit. Geen deukje krasje of iets van dien aard kunnen ontdekken. Belangrijkste is: hij wast uitstekend. Een heerlijke eenvoudige stille machine. Natuurlijk werd de oude machine meegenomen. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen.

27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik was zelf sceptisch om hier te…

Ik was zelf sceptisch om hier te bestellen , maar ben blij dat ik het toch heb gedaan! Een partybox van sony besteld bij hun en ze hebben netjes foto’s gestuurd welke set ik wou. Binnen een dag geleverd en hij doet het perfect! Een kleine krasje maar wat wil je voor zo een prijs , normaal kost het drie dubbele , dus ik ben er blij mee!Ik kan nu me zoontje verjaardag gaan vieren met goed geluid🙌🏻! Ik zal hier nog vaker bestellen , bedankt voor de snelle service!

28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Oplichting

Ik heb via Bol.com een nieuwe DJI Mini 2 SE drone met Fly More Combo besteld.
3 dagen later ontvang ik een kapotte doos, en nog niet eens de Mini 2 SE, maar de Mini SE, een ouder model.
Verder werd er ook nog niet eens een Fly More Combo bijgeleverd...

Update: het probleem is goed opgelost door het bedrijf en bleek te komen door een technische fout.

19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Triple J Online

Resposta da Triple J Online

Beste Thijs,

Allereerst onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring met uw bestelling. U heeft bij ons via Bol.com een DJI Mini 2 SE Fly More Combo besteld, maar wij begrijpen dat u in plaats daarvan een verkeerd en incompleet product heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is.

U kunt het product kosteloos aan ons retourneren, waarna u het volledige aankoopbedrag teruggestort krijgt. Wanneer u hiervoor contact opneemt met onze klantenservice, helpen wij u graag verder met de retourprocedure en zorgen we dat dit zo soepel mogelijk verloopt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat u dit bij ons heeft gemeld. We doen ons best om dit snel en netjes met u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Triple J Online

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede klantenservice

Ik heb hier een tweedekans koelkast gekocht voor een goede prijs, deze zag er prima uit. Helaas moest ik deze retouneren, wat gelukkig goed is verlopen. Goede klantenservice, reageren snel en duidelijk.

4 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais