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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Agência de Viagens
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Detalhes da empresa

  1. Agência de Viagens
  2. Provedor de excursões culturais
  3. Agência de passeio turístico
  4. Agência de turismo
  5. Atração turística
  6. Agregador de viagens

Escrito pela empresa

tripXOXO is a booking website for tours and activities around the world. With us, you can book tours and activities in advance: this way you can get better deals, avoid sold-out activities, and skip lines at popular attractions, and you don’t have to deal with cash payments at your destination. At tripXOXO we provide you with all the pricing and availability information you need to place your booking whenever it’s convenient for you. We also have the best prices: because we work directly with local tour operators and official partners, you never pay more than the local price.

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3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3 avaliações

5 estrelas
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3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had a wonderful experience with this…

I had a wonderful experience with this company. From start to finish, everything was handled professionally and efficiently. The customer service team was extremely responsive, polite, and genuinely helpful.
The quality of service exceeded my expectations, and the entire process was smooth and hassle-free. It’s rare to find a brand that truly values its customers, but this one definitely does.
I would highly recommend them to anyone looking for reliability, quality, and excellent support. Looking forward to using their services again!

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ticket not valid when you show up

bought 2 tickets to Bahja caves India. When I showed up the tickets didn't work because I hadn't received the QR codes. I had to buy new tickets at the entrance. That tripxoxo is shit, and I will give you one star on Trustpilot because I can't give 0 stars. OK. Two days later I got my money back.

29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de tripXOXO

Hello Arjuna,

We have thoroughly reviewed your booking and can confirm that the tickets were successfully issued and delivered to the email address you provided at the time of booking. Our records and call logs also confirm that during our conversation, you acknowledged that you do not actively check that email inbox.

To be clear, ticket delivery failed not due to any system issue, but because an inactive or incorrect email address was shared during checkout. This is a basic requirement for any digital ticketing platform, and responsibility for providing accurate contact details rests with the customer.

Despite this, you have chosen to post a public review alleging service failure while omitting these key facts. We welcome genuine feedback and take service issues very seriously; however, misrepresenting facts and attributing personal oversight to the platform is misleading and unfair.

tripXOXO has a strong track record of instant confirmations and reliable ticket delivery. We stand by our processes and our service, and we encourage you to ensure your contact details are accurate to avoid such situations.

— Team tripXOXO

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