A rede é muito bonita e com um tecido bastante resistente com toque artesanal. Gosto muito e é muito confortável
A empresa respondeu
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Veja o que dizem as avaliações
Fiz uma encomenda no início de Maio em nome da empresa onde trabalho e, até hoje, nunca recebi qualquer fatura, email de confirmação ou aviso de expedição. Apesar de o produto ter chegado, veio se... Ver mais
A empresa respondeu
Adquiri a Rede familiar Pure Nature, que foi enviada e chegou rapidamente. A rede tem muita qualidade, o tecido é bastante resistente e é muito espaçosa. Estou muito satisfeita e feliz com a rede.
A empresa respondeu
Os serviços prestados na entrega do produto foram muito eficientes e profissionais. Recomendo!. Máxima confiança!
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Premium hammocks and hanging chairs from Tropilex. Hand made in Colombia. Hammocks with 100% FSC, OEKO-TEX en One Percent for the Planet certificate. Free shipping and returns!
Informações de contato
Fahrenheitstraat 5, 7701 BV, Dedemsvaart, Holanda
- +31 (0)85 773 18 79
- info@tropilex.com
- tropilex.com
4,2
Muito Bom
758 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Linda e confortável
A rede é muito bonita e com um tecido bastante resistente com toque artesanal. Gosto muito e é muito confortável
27 de agosto de 2025
Resposta da Tropilex
Muito obrigado pela sua avaliação encantadora! É muito importante para nós saber que aprecia o trabalho artesanal e o conforto. Esperamos que continue a proporcionar-lhe alegria por muito tempo.
Serviço pós-venda inexistente. Não recomendo!
Fiz uma encomenda no início de Maio em nome da empresa onde trabalho e, até hoje, nunca recebi qualquer fatura, email de confirmação ou aviso de expedição. Apesar de o produto ter chegado, veio sem qualquer documentação.
Entrei em contacto com a Tropilex no próprio dia da compra, voltei a insistir várias vezes depois disso para me enviarem a fatura, e nunca obtive qualquer resposta. A nossa contabilidade continua a aguardar a fatura, e o silêncio da parte da marca é completamente inaceitável.
Trata-se de uma situação grave, especialmente num contexto empresarial, mas que pode ser problemática para consumidores particulares, que precisem de algum tipo de apoio pós-venda, até porque a qualidade deixa a desejar... O serviço ao cliente é absolutamente inexistente. Não recomendo.
6 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Tropilex
Olá,
Penso que acabei de entrar em contacto com o seu colega e está tudo resolvido? Terei todo o gosto em responder.
Resposta da Tropilex
Olá Sandra,
Muito obrigado pela sua brilhante avaliação de cinco estrelas! Estamos muito satisfeitos por ter achado o nosso produto excelente e de boa qualidade. Se tiver mais algum comentário ou precisar de ajuda, não hesite em contactar-nos.
A rede é muito bonita
A rede é muito bonita. É fresca e leve mas resistente. O saco em que vem arrumada é giro e muito útil.
26 de setembro de 2023
Pensei que a manta fosse mais grossa.
Pensei que a manta fosse mais grossa.
É um pouco fina e transparente á luz.
27 de agosto de 2023
Excelente qualidade e conforto
A encomenda chegou rápido a casa. A cama de rede é muito bonita, de boa qualidade e confortável.
23 de agosto de 2023
Resposta da Tropilex
Olá Sarah,
Muito obrigado pelas suas palavras simpáticas e por deixar um excelente feedback. Estamos muito contentes que tenha gostado da sua nova rede. Esperamos poder servi-la novamente no futuro!
Rede familiar Pure Nature 5 estrelas
Adquiri a Rede familiar Pure Nature, que foi enviada e chegou rapidamente.
A rede tem muita qualidade, o tecido é bastante resistente e é muito espaçosa.
Estou muito satisfeita e feliz com a rede.
11 de maio de 2022
Resposta da Tropilex
Olá Nelia,
Obrigado pela maravilhosa revisão e por ter tido tempo para partilhar os seus comentários. Estamos satisfeitos por a equipa ter conseguido satisfazer as suas necessidades. Tenha um óptimo dia na sua nova rede!
Produto de excelente qualidade
Produto de excelente qualidade. Entrega dentro do prazo previsto. Recomendo a quem pretende um produto de confiança!
11 de agosto de 2021
Tudo com normalidade
11 de julho de 2021
Serviço rápido e excelente.
4 de julho de 2021
Experiência perfeita
1 de julho de 2021
Profissionalismo e competência
Os serviços prestados na entrega do produto foram muito eficientes e profissionais. Recomendo!. Máxima confiança!
14 de junho de 2021
Correspondeu ao esperado
Correspondeu ao esperado, tanto no material como no tamanho. Ainda não tive oportunidade de utilizar mas adivinha-se um excelente desempenho.
23 de abril de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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