Resposta da Tua Camisola
Muito obrigado pela sua avaliação, Pedro! 😊
Ficamos muito felizes em saber que correu tudo bem com a entrega e que a experiência foi positiva.
Obrigado por confiar na Tua Camisola. Esperamos voltar a ver-te em breve! ⚽🎁
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Tua Camisola é uma loja online especializada na venda de mystery boxes com camisolas de futebol 100 % originais. A nossa missão é oferecer aos adeptos uma experiência única: receber em casa uma camisola surpresa do seu desporto favorito, cuidadosamente selecionada e apresentada numa caixa personalizada. O processo é simples: o cliente escolhe o tamanho, indica quais as equipas que não deseja receber e nós tratamos do resto. Todas as nossas camisolas provêm de fornecedores autorizados e incluem certificado de autenticidade, que pode ser verificado a qualquer momento no nosso site. Em Tua Camisola, garantimos qualidade, rapidez e uma experiência de compra segura. Fazemos envios para Portugal em 24/48 h e cuidamos de cada detalhe para que abrir a sua caixa seja um momento especial. Centenas de adeptos já viveram a emoção de não saber que camisola vão receber… até ao grande momento de abrir a caixa. Descubra a magia de uma mystery box e deixe que a surpresa jogue a seu favor.
Informações de contato
Espanha
- tuacamisola.com
3,9
Muito Bom
10 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
5 estrelas é pouco!
Recebi a minha encomenda e nela duas camisolas fantásticas e sempre originais. Continuarei a fazer encomendas pois Tua Camisola é de confiança.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Tua Camisola
Muito obrigado pela sua avaliação, José!
Ficamos mesmo felizes em saber que correu tudo bem e que gostou das camisolas.
É um prazer contar com a sua confiança — será sempre bem-vindo à Tua Camisola! ⚽🎁
Muy mal calidad
21 de dezembro de 2025
Resposta da Tua Camisola
Olá Mario, lamentamos que a tua experiência não tenha sido a esperada e agradecemos desde já o tempo que dedicaste a deixar a tua opinião.
No teu caso, adquiriste uma Caixa Retro, que inclui camisolas originais de épocas anteriores. Este tipo de camisolas, devido à sua antiguidade e aos materiais utilizados na altura, pode apresentar um toque, espessura ou acabamentos diferentes das camisolas atuais. Não se trata de um problema de qualidade nem de autenticidade, mas sim das próprias características de uma peça retro.
Todas as nossas camisolas são 100% originais e oficiais, adquiridas através de fornecedores e canais autorizados. Ainda assim, compreendemos que, se estavas à espera de um acabamento semelhante ao de uma camisola moderna, o resultado possa não ter correspondido às tuas expectativas.
Lamentamos sinceramente que o produto não tenha sido do teu agrado. O nosso objetivo é oferecer uma experiência positiva e transparente, e o teu comentário ajuda-nos a melhorar a informação e a gestão de expectativas relativamente aos produtos retro.
Ficamos ao dispor caso queiras que analisemos o teu caso individualmente ou esclarecer qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Tua Camisola
Resposta da Tua Camisola
Obrigado, José! 🙌
Ficamos mesmo muito felizes por saber que gostaste da tua camisola — e essa do Bréscia da Kappa é uma edição especial, uma grande peça mesmo!
É ótimo ver que a surpresa valeu a pena. Quando quiseres repetir a experiência, cá estaremos! ⚽️
Boa noite aminha opinião é negativo , porque eu fiz um pagamento para um tchert do Benfica não para um caixa mesteriosa,,eu recebi sim, uma outra tchert de outro clube, mas não a que eu queria enganad
Boa tarde eu fiz uma encomenda de uma tchert do Benfica i foi o que eu paguei, não recebi nada de tal, recebi. Foi uma caixa com um tchert de outro clube, que dizem que é a caixa supreza, coisa que eu não pedi, pesso a minha encomenda a quilo que eu paguei, SFF.
7 de outubro de 2025
Resposta da Tua Camisola
Olá Orlando,
Lamentamos que a tua experiência não tenha sido a esperada.
Gostaríamos de esclarecer que as nossas caixas são misteriosas, pelo que o cliente não escolhe um clube específico ao fazer a encomenda.
Cada caixa inclui uma camisola 100 % original e nova, selecionada de forma aleatória dentro da temática escolhida.
Compreendemos a confusão, mas em momento algum é oferecida a possibilidade de comprar uma camisola de um clube em concreto (como o Benfica).
De qualquer forma, já te contactámos por e-mail para te oferecer uma solução e compensar o incómodo causado.
Obrigado pela tua compreensão.
Fiz os teste dos códigos todos e pude…
Fiz os teste dos códigos todos e pude apurar que a camisola é oficial . Sempre atenciosos no apoio ao cliente e entrega rápida . Recomendo
2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Tua Camisola
Olá Joao! 👋
Que bom saber que confirmaste a autenticidade da camisola e que ficaste satisfeito com o nosso serviço 😍
Agradecemos muito a tua confiança e o teu apoio — comentários como o teu motivam-nos todos os dias 💜⚽
Um grande abraço da equipa Tua Camisola!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.