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Habe vor über 2 Wochen einen Chip für mein e-bike bestellt. Lieferzeit wurde mit 3-4Tagen angegeben, ich habe jedoch nie eine bestell Bestätigung geschweige denn eine Sendungsverfolgung erhalten! Habe... Ver mais

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Am liebsten würde ich überhaupt keinen Stern geben: Ein falsche Artikel wurde nach vielen Wochen geliefert. Wir haben kein Retourenetikett erhalten, trotz Zusage im Mail und haben die Rücksendung se... Ver mais

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Hallo. Zumal Auf Trustpilot und Ihrer eigenen Instagram Seite haufenweise schlechter Bewertungen stehen ist der Support egal ob per Mail oder per WhatsApp der größte Müll. Die bekommen es nicht hin... Ver mais

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Lieferzeit hat gepasst wie angegeben, der Kundensupport ist mega ! Außerhalb der Öffnungszeiten wurde trotzdem sofort auf WhatsApp geantwortet und mir wurde super weiter geholfen !! Chip hält alles... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais Elétricos

Escrito pela empresa

Tuning und so


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Ruim

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Tolle Sache

Also ich weiß nicht was den anderen Nutzern passiert ist das es so schlecht bewertet wurde aber bei mir lief alles einwandfrei. Ich habe bestellt und habe nach 3 Tagen auch eine Elektronische Bestätigung von DHL bekommen. 6 Tage später kam auch mein Tuning Chip an und läuft auch einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen!

5 de outubro de 2023
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Achtung Fake

Achtung Fake! Ware bestellt, nicht geliefert! Nachgefragt! Keine Antwort 2 Wochen später nachgefragt! keinerlei Antwort! Betrug pur! kein Gerät, und Geld weg!

13 de outubro de 2023
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Kein Produkt, nur 1 mal wurde geantwortet, Geld WEG!

Geld überwiesen und freudig gewartet auf ein Paket, das heute noch nicht kam. Nach ca. 2 Wochen fragte ich wann ich mit der Bestellung rechnen kann... "Ich möge eine Bestätigung der Überweisung schicken, damit es in den Versand gehen kann."
Okay, hatte ich gemacht. Seit dem aber nix mehr gehört... BESSER FINGER WEG!!!!

19 de setembro de 2023
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Trotzmehrmaliges schreiben per Watts…

Trotzmehrmaliges schreiben per Wahts app bekommt man keine Antwort mehr. Ich habe einen Tuningset für mein Eike gekauft und habe ein Foto geschickt des Velo. Ich bekam ein Set für eine ganz anders Velo.

Die Begründung des Verkäufer war, dass ich nicht das richtige Model angegeben habe. Obwohl ich ein Foto das deutlich das Model sowie der Motor zu erkennen ist.

Diese Firma hat für mich kein Kundenorentierter Interesse.

7 de agosto de 2023
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Nicht bestellen!!

Nicht Bestellen!
Ich habe eine Bestellung getätigt per Expressversand. Nach 6 Tagen habe ich eine Email geschrieben wo denn die Ware bleibt und ob die Zahlung für die Expresslieferung zurück erstattet wird, da diese ja nicht erfolgte. Kundendienst antworte mit " ich werde mir das mal ansehen und dann bescheid geben" diese Aussage ist wieder eine Woche her und nichts also für mich ist das Betrug was diese Firma macht. Fall bei Paypal ist eröffnet.

25 de setembro de 2023
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Nicht Bestellen

Nicht Bestellen, das ist Betrug. Tuning Chips kommen nie an und Geld gibt es auch nicht zurück. Nur Probleme mit diesen Shop. Kundenservice reagiert nicht und man wird immer weg gedrückt

28 de setembro de 2023
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Es wurde ein falscher Artikel…

Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Ich sollte Fotos schicken. Hab ich auch gemacht. Nach 9 Tagen !! bekam ich nach mehrmaligen nachfragen eine Antwort. Tut euch den Stress nicht an. Kauft lieber wo anders!!

28 de setembro de 2023
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Nicht kaufen!!!

Nicht kaufen!!!! Ebike geht nach einer gewissen Zeit in. Notlauf da das System erkennt Fehlercode "504 Error"könnt ihr gerne googlen.
Der eine Stern ist sogar zu viel keine Antwort auf Probleme, werden einfach in Stich gelassen

11 de setembro de 2023
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Schlechter Kontakt und Versand!

Per Express 5€ extra bezahlt! Nach 5Tagen beschwert das kein Artikel verschickt wurde. Eine Stornierung beantragt, und dann nach erneuter Aufforderung eine Versandbestätigung erhalten. Rückerstattung beantragt und nun habe ich 10€ Versandkosten umsonst bezahlt !

Und angeblich kam die Stornierung zu Spät! (Komisch das noch in den Mails gefragt wird ob ich wirklich Stornieren möchte.)

Bei uns in Bayern sagt man SAFTLADEN dazu !

4 de setembro de 2023
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Expressversand bezahlt, Warensendung erhalten

Einen Artikel per Expressversand für 9,90 Euro bestellt, erst wurde die Ware nicht abgeschickt. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde sie dann per Warensendung geschickt.... Warensendung für ca 2 Euro und 10 Euro Express bestellt 😒 traurig ist, das ich die Differenz gefordert habe und darauf kommt gar keine Antwort. Hätte noch was, was ich bestellen würde, das tu ich dann lieber woanders.

4 de setembro de 2023
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Sehr schlechter Service

Sehr schlechter Service. Man kann froh sein wenn man eine Antwort bekommt. Produkt funktioniert bei mir nicht einmal. Sobald man bezahlt hat kümmern die sich einen Dreck darum ob der Chip geht oder nicht.
Habe mehrere Wochen auf das Produkt gewartet.

NICHT KAUFEN!!

3 de setembro de 2023
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Muss es erst der Anwalt sein?

Nach ordnungsgemäßer Retoure, kein Geld zurück. Keine Antwort auf Emails oder den WhatsApp Messenger. Ein paar Tage gebe ich ihnen noch, dann übergebe ich es meinem Anwalt..

Update:
Der Anwalt hat es gelöst.

21 de agosto de 2023
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Letzte Dreck aufjedenfall nicht…

Letzte Dreck aufjedenfall nicht kaufen!!! habe 2mal tuning chips für e scooter bestellt das eine kam falsch an und das andere fehlte, darauf habe ich den Käufer über WhatsApp kontaktiert, man kann nur über WhatsApp kontaktieren, habe geschrieben das der eine falsch beliefert wurde und das andere fehlt darauf schrieb er soll das eine zurück schicken und wenn es bei ihn ankommt überweist er mir das geld zurück seit wochen antwortet er nicht mehr und die 140 euro sind weg, Finger weg von den !!!!

2 de agosto de 2023
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