Een half jaar geleden iets gepreorderd
Een half jaar geleden iets gepreorderd. Geen updates, niks. Contact opgenomen met de klantenservice en geen reactie. Klantvriendelijkheid staat niet in hun woordenboek
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Welkom bij TYRA TCG, dé online webshop voor unieke en exclusieve Trading Card Game ("TCG")-producten! TYRA TCG is opgericht door enthousiaste Pokémon-verzamelaars. Hun doel is om een zo groot mogelijk assortiment aan unieke producten in de handen van een zo groot mogelijke groep verzamelaars te krijgen. Bij TYRA TCG zijn we gepassioneerd door alles wat met TCG te maken heeft. Of je nu een enthousiaste verzamelaar bent die zijn/haar collectie wilt uitbreiden, of een nieuwkomer in de TCG-wereld, bij ons ben je aan het juiste adres. Als webshop bieden wij een breed en divers assortiment aan TCG-producten. Van de nieuwste sets en booster packs tot exclusieve items, en nog veel meer. We streven ernaar om een uitgebreide selectie aan te bieden van populaire producten, maar ook om unieke en moeilijk te vinden items beschikbaar te maken voor onze klanten. Daarmee onderscheiden we ons van de rest van de markt: "Changing the TCG Landscape". Bij TYRA TCG zijn we zelf ook zéér fanatieke verzamelaars. We hechten dan ook veel waarde aan een snelle en, met name, zorgvuldige verzending van jouw producten. Schrijf je via onze website in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes en productaankondigingen. Heb je vragen, suggesties of ben je op zoek naar iets specifieks? Het TYRA TCG Team staat altijd voor je klaar om je verder te helpen. Neem gerust contact met ons op via de contactpagina, de chat, of via hi@tyratcg.com ! Bedankt voor je bezoek aan TYRA TCG! We hopen je snel te mogen verwelkomen als een van onze trouwe klanten. Veel speelplezier en succes met je collectie! Het TYRA TCG Team
Holanda
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Een half jaar geleden iets gepreorderd. Geen updates, niks. Contact opgenomen met de klantenservice en geen reactie. Klantvriendelijkheid staat niet in hun woordenboek
Geen contact met de winkel te krijgen, totaal niet. Heb meer dan 8 weken op mijn bestelling kunnen wachten voor eentje dat op voorraad was. De label was de volgende dag gecreerd, en dan 8 weken windstilte. Geen nummer dat je kan bellen, geen reactie op alle emails, geen reactie op whatsapp, instagram, whatever.
Worst winkel EVER om van te kopen!
Ze mogen mij nog eens héél vriendelijk contacteren, en dan wil ik misschien eventueel deze review aanpassen.
De reden voor 1 ster is omdat ik mijn bestelling gehad heb. Das dan ook het enigste dat ik kan zeggen.
Ik heb helaas een negatieve ervaring gehad met TyraTCG. In augustus heb ik meerdere Pokémon-preorders geplaatst. Mij is meerdere keren per e-mail bevestigd dat deze begin november geleverd zouden worden, maar uiteindelijk is de levering uitgebleven.
Wat ik als vervelend heb ervaren, is dat mijn e-mails vaak onbeantwoord bleven. Alleen wanneer een bericht in het voordeel van de webshop leek te zijn, kreeg ik wel snel een reactie.
Daarnaast heb ik verzocht om enkele preorders te annuleren toen de prijzen daalden, maar dit werd geweigerd. Een andere preorder, waarvan de marktprijs inmiddels hoger lag dan mijn preorderprijs, kon echter wél direct geannuleerd worden op mijn verzoek. Dit voelde voor mij niet consequent.
Door het uitblijven van duidelijke communicatie en het verschil in omgang met annuleringen heb ik het vertrouwen verloren. Om die reden zou ik persoonlijk niet snel opnieuw bij deze webshop bestellen.
Heb twee Latias boxen besteld, erg blij met de snelheid en hoe secuur de bestelling verpakt is.
Service , reactie tijd , communicatie , top bedrijf raad het zeker aan !
Zeer fijne en snelle communicatie! Ook zeer netjes verpakt :)
Ik heb een aantal boxen gekocht en kreeg ze gelijk een dag later binnen. Super service!!
Gradedguards besteld en zeer vlot verzonden. Alles was ook netjes ingepakt!
Je mag bij dit bedrijf geen producten retour sturen. Verschillende keren via de mail hier contact over gehad en op de laatste mail heb ik geen reactie meer gekregen. Kijk goed uit als je hier een bestelling plaatst!

Resposta de TYRA TCG
Mooie prijzen en een leuk aanbod voor pokemon tcg! Goede communicatie zowel op mail en whatsapp.
Een aanrader op gebied van pokemon tcg producten!

Resposta de TYRA TCG
TyraTCG heeft me vanaf begins af aan geholpen met het opzetten van mijn eigen bedrijf. Goed product en goede prijzen! Altijd eerlijk en realistisch &
snelle levering! Wie wilt dat nou niet?
Zeker een aanrader!

Resposta de TYRA TCG
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.