Customer service is from the Dark Ages; they take ages to respond and they will argue back and forth, spending way more time and effort that the item is worth. I returned an unworn item with the tag... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Avoid Cettire like the plague. I returned over £1,570 of unopened items, sent back promptly and exactly as arranged, and what followed was a drawn-out nightmare. The refund was marked as "processing"... Ver mais
great product - axel arigato trainers - 1 size too small, so requested an exchange, they don't do exchanges. So requested a store credit. Printed returns labels and scheduled courier, who only colle... Ver mais
Don't order anything from here, they won't let you cancel your order once the order is prepared for shipment, it's very disgusting way to stop you to change your mind even they haven't send your orde... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
1,3
Muito Ruim
173 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Probably the worst online retailer I…
Probably the worst online retailer I have ever dealt with. Customer service is non existent.
19 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
This company has NO phone
This company has NO phone, NO office (despite putting an address on their website they no longer have) all their staff work remotely.
READ the Trust Pilot reviews of the CETTIRE page (not UK).
They do NOT reply to emails. They claim 1 day response time but this is a LIE.
They do not refund you - absolutely terrible scam company - AVOID THEM
Try getting in touch - IMPOSSIBLE
I wish I had read the reviews and done some Google research before buying.
They delete negative comments on their FB page - you can see this if you watch the page for a couple of days.... and all the angry faces. Search Financial articles about their business practices - extremely concerning!
AVOID
9 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Very good service and product quality
Very good, 14 day return inline with Italian return policy. 24hrs response time to email i find this pretty standard. Bought 2 items, returned both due to sizing not right but they arrived perfect and when sent back they refunded me in 12 days for each item so 2 days over the 10 days but email response kept me updated and overall I found it a good service. Shipping and returns are a breeze all labels provided and they cover pickup.
24 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Really dodgy!
Really sorry to not have read reviews before I paid for an item. No response from customer service. Comments are disabled on their Instagram. DODGY, dodgy company. I have no hope I’ll get my item or a response from them - I wonder if there’s a way of reporting them?
22 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
This company has one of the most…
This company has one of the most appalling services that I’ve ever come across. Note they are located in Italy and not in the Uk for a start. They delay returns and refunds and take 24 hrs to respond to each email. I will never shop with this retailer again.
3 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Review on Cettire clothing company.
Review on Cettire clothing company.
I bought an expensive coat from this company and sent it back the same day I received it as it didn't suit me.
However it was nearly 6 weeks later that they finally reimbursed me for the coat and this was only after many emails back and forth asking for my money back.
I wouldn't recommend this company to anyone after my experience with them.
1 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Alexander Mcqueen jacket…
I purchased a Alexander Mcqueen jacket white with a rose drawn on it and a Dior Homme Golden letters white sweater. They wear deer but worth the buy. I will be purchasing from Cettire again.
9 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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