First of all, it has been extremely difficult to reach anyone from your company. After finally getting in contact, I was informed that someone would come to pick up the mattress. The agreed day... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Niet tevreden over matrassen bij binnenkomst dus wil ze retourneren, en snel aangezien het twee grote dozen betreft die in de weg staan in je huis. Geen medewerking tot op heden. Enkel een AI klanten... Ver mais
Het matras heeft een onaangenaam geurtje die pas naar een aantal maanden verdwijnt. Ons matras is 180x200, de drie onderdelen van dit formaat zijn erg zwaar waardoor het verschonen van de mee gelev... Ver mais
A empresa respondeu
De Una matras is heerlijk! Hij ondersteunt fantastisch, is stevig maar (voor mij) niet te hard. De verschillende hardheden van de lagen bieden een subtiel verschil. De hoes is van een goede kwalite... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Una™ Eco Latex Matras. Met Individueel Aanpasbaar Super Comfort Die Je Zelf Eenvoudig Aan Kunt Passen. 100% Natuurlijk, Biologisch Gecertificeerde Duurzame Materialen. Met 100 Nachten Tevredenheidsgarantie en Snelle Levering.
Informações de contato
Am Langholz 10, 88289, Waldburg, Alemanha
- 020-5320165
- info@unamatras.nl
- unamatras.nl
2,0
Ruim
21 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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Onaangenaam geurtje…
Het matras heeft een onaangenaam geurtje die pas naar een aantal maanden verdwijnt.
Ons matras is 180x200, de drie onderdelen van dit formaat zijn erg zwaar waardoor het verschonen van de mee geleverde hoes bijna niet mogelijk is.
Nadat de geur nu eindelijk is verdwenen slapen wij heerlijk!
Levering snel en netjes.
21 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Una™ Matras
Hi Grete, bedankt voor je feedback en ik ben blij te horen dat jullie heerlijk slapen!
De nieuwe natuurlatex en de wol hebben in het begin soms een lichte geur van wat vanille achtig ruikt. Sommige mensen zijn gevoeliger voor nieuwe geurtjes maar zoals je zegt verdwijnt deze vanzelf en is bovendien geheel natuurlijk in tegenstelling tot de chemische gassen van synthetische matrassen.
Wat betreft de hoes (tijk) van het matras deze hoeft niet gewassen te worden (bij de meeste matrassen is het tijk ook niet verwijderbaar) Je wast gewoon je hoeslaken regelmatig wat veel gemakkelijker is. Mocht je het tijk toch moeten schoonmaken dan het beste de vlek met de hand en wat lauw warm water te verwijderen en als je het zelfs in zijn geheel moet wassen dan alleen koud wolwas want er zit biologisch wol in het tijk. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact op via de website chat, telefoon of e-mail. Hartelijke groeten, Roger
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