Correcte afwikkeling…prettig ook dat jullie telefoonnr er bij staat voor het geval dat…en m’n compliment voor de goed verzorgde verpakking… leuk doosje ipv die saaie bruine…en bij het openen erg verr... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hele fijne ervaring, mijn bestelde producten kwamen netjes verpakt binnen. Toen mijn pakket geleverd had moeten zijn, maar dat niet was heb ik contact opgenomen via de mail en ook daar ben jij ik mega... Ver mais
Jeetje, dat was wel een heel groot prijsverschil met de parfumerie, zou het wel kloppen? Toch geprobeerd, mijn huidverzorgingsproduct besteld met nog een fijne lippgloss er bij. Vrijdag de order gepla... Ver mais
Ik twijfelde om hier te bestellen, prijs verschil was zo groot in vergelijking met de winkelprijs maar toch de gok gewaagd, zo blij dat ik het gedaan heb! Snelle levering, origineel product, werd goed... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Door onze jarenlange ervaring in het grootschalig inkopen van beautyproducten en onze nauwe banden met tal van leveranciers, kunnen wij producten tegen bijzonder scherpe prijzen inkopen. Dit voordeel geven we direct door aan onze klanten, zodat jij jouw favoriete A-merken kunt kopen voor zeer aantrekkelijke prijzen! Bovendien voegen we gratis bijzondere samples en must-haves toe, zodat je altijd iets nieuws kunt ontdekken. Nieuw in ons aanbod zijn onze verrassingsboxen, samengesteld met geweldige producten tegen waanzinnige prijzen. Deze boxen zijn perfect voor iedereen die graag verrast wordt met de nieuwste beautyproducten. Nieuwsgierig geworden? Unbox your beauty!
Informações de contato
Schijfstraat 25, 5061 KA, Oisterwijk, Holanda
- 0132400049
- info@unboxme.nl
- unboxme.nl
4,6
Excelente
320 avaliações
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
The products I received appear to be…
The products I received appear to be old, based on their batch codes, which suggests they may already be expired or close to expiring. This raises concerns about product quality and storage conditions.When buying skincare, especially from well-known brands, I expect fresh and safe products. Unfortunately, this was not the case here. I would recommend that the seller improves transparency about product dates and ensures that items sold are within a reasonable shelf life
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
First time right
They delivered on time what it was ordered and the products that I ordered with a welcome present
2 de março de 2026
Mooi verpakt en fijne gezichts…
Mooi verpakt en fijne gezichts producten.
Van bekende merken.
11 de fevereiro de 2026
Snel en alles heel mooi verpakt
Snel en alles heel mooi verpakt, nieuwe producten
27 de fevereiro de 2026
Goede prijs-kwaliteitverhouding
9 de fevereiro de 2026
Als je het product geopend hebt
Als je het product geopend hebt, m
ag je het niet meer terugsturen. Bij bol.com mag je het altijd retourneren ook al is het geopend .
22 de janeiro de 2026
Resposta de Unboxme | Your Online Beauty Boutique
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een product niet geretourneerd kan worden. Echter hanteren wij hierin dezelfde regels als vrijwel alle andere online winkels.
Cosmetica valt onder hygiëneproducten. Zodra een product is geopend en/of gebruikt, mogen wij dit om hygiënische en veiligheidsredenen niet meer opnieuw verkopen. Om die reden kunnen geopende producten niet worden geretourneerd. Dit is vergelijkbaar met kleding: wanneer deze gedragen is, mag deze ook niet meer worden teruggestuurd.
Onze retourvoorwaarden staan duidelijk vermeld op onze website, zodat klanten hier vooraf kennis van kunnen nemen.
Mocht u twijfelen over een product, dan adviseren wij altijd om eerst contact met ons op te nemen. Wij denken graag met u mee en helpen u bij het maken van de juiste keuze.
Met vriendelijke groet,
Unboxme
Outlet
Ik had eerste keer spullen besteld, waarbij er defecten waren. Klantenservice noemde dit imperfecties en adviseerde om niet bij hun te bestellen, omdat hun spullen dit soort imperfecties wel zouden hebben. Afzakking spiegel, deuk, ijzerenrand afbrokkeling.. Zo'n info zag ik nergens op de website bij aankoop, ik was wel erg verbaasd van de reactie van de klantenservice. Vlak nadat ik had besteld was er een actie, daarvan mocht ik geen gebruik meer van maken. Terwijl mijn bestelling nog niet was verwerkt en verzonden. Ik ben wel wat betere klantenservice gewend van andere webshops. Gezien het advies van de klantenservice, hier zal ik niet meer zo gauw iets kopen. Voel mij niet welkom
21 de janeiro de 2026
Resposta de Unboxme | Your Online Beauty Boutique
Beste I. Yet,
Dank voor uw review. Jammer om te lezen dat uw ervaring uiteindelijk niet naar wens is geweest, ondanks de tijd en zorg die ons team in uw dossier heeft gestoken en de meerdere contactmomenten waarin wij uw vragen uitgebreid hebben beantwoord.
Uw eerste klacht over uw eerste bestelling ging over het ontbreken van de bewaarzakjes bij de lipstick cases. Wij hebben toegelicht dat deze zakjes bij de door u bestelde varianten niet standaard worden meegeleverd en aangegeven bij welke producten in ons assortiment dit wél het geval is.
Daarna gaf u aan niet tevreden te zijn over de kwaliteit/afwerking van de ontvangen artikelen. Wij hebben u vervolgens een kosteloos retourlabel aangeboden. Bij ontvangst bleek de retourzending niet meer volledig in de oorspronkelijke staat (beschermfolies waren verwijderd) en daardoor niet opnieuw verkoopbaar, maar desondanks hebben wij het retourbedrag volledig terugbetaald om dit dossier netjes af te ronden.
Ondanks uw onvrede over de eerste bestelling heeft u daarna nog een tweede bestelling geplaatst. Helaas kunnen wij een eerder gebruikte eenmalige kortingsactie niet opnieuw uitgeven of op een vervolgbestelling toepassen.
We vinden het oprecht jammer dat u zich alsnog niet welkom voelt, ondanks onze pogingen om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen via info@unboxme.nl
Snelle levering
Snelle levering. Minder duur dan elders. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
6 de janeiro de 2026
Mooie producten voor eenbmooie prijs
Meest betaalbare prijzen voor de producten waar ik normaal veel meer voor betaal.
2 de janeiro de 2026
great customer service
2 de janeiro de 2026
Lipsticks van Dior, Estée Lauder etc ✅
Een grote bestelling van lipsticks gedaan, verschillende merken. De kwaliteit om te schrikken, - zeer oude producten, ruiken naar oude vet, andere brokkelig. Weggegooid geld. Zonde en schande!
27 de novembro de 2025
Elke keer prefect!
Meerdere keren besteld - betrouwbaar, netjes, snel - heel blij mee!!
26 de novembro de 2025
Mooie producten en goede service
De producten, die ik nodig had, waren in hun assortiment en dat was fijn!
Ook het mailverkeer was duidelijk, het telefoongesprek zorgde ook voor helderheid
26 de novembro de 2025
Mijn bestelde producten zijn heel…
Mijn bestelde producten zijn heel prettig geprijsd. Zorgvuldig verpakt en een leuk kadootje erbij. Chapeau!
11 de dezembro de 2025
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring, mijn bestelde producten kwamen netjes verpakt binnen. Toen mijn pakket geleverd had moeten zijn, maar dat niet was heb ik contact opgenomen via de mail en ook daar ben jij ik mega goed, klantvriendelijk, uitgebreid en fijn geholpen. Echt meer dan tevreden!
1 de dezembro de 2025
Mooi verpakt en goede merkproducten
Mooi verpakt en goede merkproducten.
Heel spannend wat je in box kan aantreffen. Het is mij in ieder geval niet tegengevallen.
28 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.