Uniikon Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Leur produit sont top 👍 très efficace je n’utilise plus que cette gamme seul petit bémol ma dernière commande je n’ai pas reçu mon cadeaux comme indiqué sur ma commande le Pousse vite très déçu j’ai... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et quasiment soignée. J'ai bien apprécié le fait que les produits soient protégé pour éviter que ça coule. Néanmoins 1 produits n'a pas été protégé, et malheureusement il a un peu co... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'adore ces produits je l'est achete depuis longtemps... J' ai fait leurs connaissance chez mon coiffeur qui les vendait dès le début de la marque ...maintenant je les achète en ligne .Mes cheveux so... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’adore la gamme résistance Unikone pour mes cheveux, je l’achète très régulièrement et n’utilise plus que ça depuis plusieurs années. La marque propose régulièrement des promotions, ce qui est très a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para cabelo

Sobre Uniikon

Escrito pela empresa

Uniikone-150323-Banner-02-Mobile-v1-0 Uniikon, est une marque de soins capillaires créée par Sarah, une ancienne coiffeuse passionnée. Inspirée par ses propres défis avec ses cheveux frisés et le manque de représentation, elle a décidé de faire sa propre marque de soins capillaires . Depuis plus de 10 ans, Uniikon se distingue sur le marché des cosmétiques capillaires en offrant des produits de qualité supérieure et des solutions innovantes. Notre mission est de rendre chaque femme fière de sa chevelure, en créant des soins capillaires qui répondent aux besoins uniques de chaque type de cheveux. CEV08877-copie Chez Uniikon, nous croyons que des cheveux sains sont le fondement d'une confiance épanouie. C'est pourquoi nous avons développé des formules exclusives et innovantes, enrichies en kératine végétale de première qualité. Nos produits sont conçus pour favoriser la croissance des cheveux, en les nourrissant en profondeur et en préservant leur vitalité naturelle. Capture-d-cran-2023-06-07-00-25-05 Nous sommes fiers de privilégier des ingrédients de haute qualité, sûrs et respectueux de l'environnement. Tous nos produits sont cruelty-free, car nous croyons fermement en l'importance de la bienveillance envers les animaux. Chaque flacon Uniikon est une promesse de qualité et de performance, pour des résultats visibles et durables. Capture-d-cran-2023-06-07-00-24-41 Notre équipe passionnée est constamment à la pointe des dernières avancées technologiques. Nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos produits, en intégrant les découvertes les plus récentes dans le domaine des soins capillaires. Notre objectif est de vous offrir une expérience unique, où le bien-être de vos cheveux est au cœur de nos préoccupations. Capture-d-cran-2023-06-07-00-24-32 Uniikon n'est pas seulement une marque, c'est une communauté. Rejoignez-nous dans notre quête pour des cheveux magnifiques et en pleine santé. Découvrez nos produits, partagez vos expériences et trouvez l'inspiration au sein de notre famille Uniikon. Prenez soin de vous, et laissez Uniikon prendre soin de vos cheveux. Vous méritez le meilleur, vous méritez Uniikon."

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande non reçu

Commande non reçu j’ai envoyé tout les documents demandés. Je souhaite un remboursement car je suis très déçu.je n’ai aucune nouvelles. Très mauvaise expérience

17 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre déception.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre situation.

Votre commande ayant été officiellement déclarée comme livrée par notre transporteur, alors que vous contestiez sa réception, nous avons été dans l'obligation d'engager une procédure de vérification auprès de celui-ci.

En effet, lorsqu'une livraison est contestée alors qu'elle apparaît comme effectuée, nous devons suivre des procédures de contrôle et d'investigation avant de pouvoir procéder à un remboursement. Ces démarches sont indispensables pour établir les circonstances de la livraison et nécessitent malheureusement parfois plusieurs échanges avec le transporteur, ce qui peut prolonger les délais de traitement.

Nous tenons néanmoins à souligner que votre dossier a bien été pris en charge et que vous avez depuis été intégralement remboursée.

Nous regrettons sincèrement que ces vérifications aient nécessité davantage de temps que prévu, mais elles ne témoignent en aucun cas d'un manque de considération envers nos clientes.

Chez UNIIKON, nous accordons une importance particulière à la satisfaction de notre clientèle et mettons tout en œuvre pour apporter une solution juste à chaque situation.

Nous vous renouvelons nos excuses pour cette expérience et vous remercions de votre compréhension.

L'équipe UNIIKON

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Incroyable

J avais les cheveux complètement secs et sans volumes depuis plusieurs mois et aujourd’hui je retrouve mes cheveux de jeune fille !!! Merci

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

15 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.

Victimes de notre succès, nous avons fait face à un afflux exceptionnel de commandes durant cette période, dépassant nos prévisions et entraînant des délais de préparation et d'expédition plus importants qu'à l'accoutumée.

Cet engouement pour nos produits, dont nous sommes naturellement très reconnaissants, a malheureusement occasionné quelques perturbations logistiques indépendantes de nos standards habituels de service.

Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été livrée depuis, et espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction.

Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai exceptionnel et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance.

L'équipe UNIIKON

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas reçu ma commande depuis 3 semaine…

Pas reçu ma commande depuis 3 semaine que j'attend

14 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.

Victimes de notre succès, nous avons fait face à un afflux exceptionnel de commandes durant cette période, dépassant nos prévisions et entraînant des délais de préparation et d'expédition plus importants qu'à l'accoutumée.

Cet engouement pour nos produits, dont nous sommes naturellement très reconnaissants, a malheureusement occasionné quelques perturbations logistiques indépendantes de nos standards habituels de service.

Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été livrée depuis, et espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction.

Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai exceptionnel et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance.

L'équipe UNIIKON

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très facile de naviguer sur le…

Très facile de naviguer sur le site,très simple d utilisation. Et ma commande c est très bien passé. J ai receptionne ma commande très rapidement. Et suis très satisfaite des produits que j ai acheté. 😉😉😉

10 de setembro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Désolé bonne cliente si je n avais pas…

Désolé bonne cliente si je n avais pas envoyé plusieurs mails pour ma commande de 8septembre aucune information de votre part pour me signaler une rupture de stock j ai même pensé que le livreur c'était approprié la marchandise lol nous sommes le 24 toujours rien bonne réception du message

8 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère cliente,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre fidélité et la confiance que vous accordez à UNIIKON depuis vos premières commandes.

Nous sommes d'autant plus désolés pour cette expérience que, comme vous avez pu le constater lors de vos précédents achats, vos commandes se sont toujours déroulées dans de bonnes conditions.

Victimes de notre succès, nous avons malheureusement fait face à un engouement exceptionnel pour nos produits durant cette période, entraînant des ruptures de stock imprévues et des délais de livraison inhabituels.

Nous reconnaissons également que notre communication concernant ces retards aurait pu être plus réactive et nous vous présentons nos excuses pour ce manque d'information.

Nous tenons toutefois à vous rassurer : votre commande a bien été livrée depuis.** Cette situation exceptionnelle ne reflète absolument pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir quotidiennement à nos clientes.

Nous espérons sincèrement que cet incident ponctuel n'altérera pas la confiance que vous nous témoignez depuis longtemps et que vos prochaines expériences seront aussi satisfaisantes que les précédentes.

Encore merci pour votre fidélité et votre compréhension.

L'équipe UNIIKON

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande toujours pas livré

Commande toujours pas livré

11 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.

Victimes de notre succès, nous avons fait face à un afflux exceptionnel de commandes durant cette période, dépassant nos prévisions et entraînant des délais de préparation et d'expédition plus importants qu'à l'accoutumée.

Cet engouement pour nos produits, dont nous sommes naturellement très reconnaissants, a malheureusement occasionné quelques perturbations logistiques indépendantes de nos standards habituels de service.

Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été livrée depuis, et espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction.

Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai exceptionnel et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance.

L'équipe UNIIKON

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande non reçu alors que validé il…

Commande non reçu alors que validé il ya une quinzaine de jours

10 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.

Victimes de notre succès, nous avons fait face à un afflux exceptionnel de commandes durant cette période, dépassant nos prévisions et entraînant des délais de préparation et d'expédition plus importants qu'à l'accoutumée.

Cet engouement pour nos produits, dont nous sommes naturellement très reconnaissants, a malheureusement occasionné quelques perturbations logistiques indépendantes de nos standards habituels de service.

Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été livrée depuis, et espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction.

Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai exceptionnel et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance.

L'équipe UNIIKON

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A fuir j’attends toujours ma commande…

A fuir j’attends toujours ma commande depuis le7/09/2026 le service client ne répond plus à mes messages j’ai demandé un remboursement toujours aucune réponse et je reçois des mais en parallèle me demandant comment s’est passé ma commande …etc une honte 72 euros en attente et rien… j’ai fait un recours PayPal

8 de setembro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande non reçu

Commande passée le 11/09 toujours en attente de livraison aucune réponse aux mails envoyés impossible de les joindre car pas de numéro pour les contacter mais débité sur le compte j’aimerais savoir où est ma commande ?
Alors dans un premier temps si vous vous auriez été victime du succès pour vos produits et donc en attentes de réassort il aurait dû être en rupture sur votre site hors vous avez continué à le vendre tout le temps même après ma commande j’ai pas vu de rupture de plus sur votre site il est indiqué que les produits sont livrés quelques jours après ma commande mais à ce jour chez mondiale relais c’est indiqué que le colis est toujours chez vous et n’a donc jamais été déposée je n’ai jamais été livré

17 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.

Victimes de notre succès, nous avons fait face à un afflux exceptionnel de commandes durant cette période, dépassant nos prévisions et entraînant des délais de préparation et d'expédition plus importants qu'à l'accoutumée.

Cet engouement pour nos produits, dont nous sommes naturellement très reconnaissants, a malheureusement occasionné quelques perturbations logistiques indépendantes de nos standards habituels de service.

Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été livrée depuis, et espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction.

Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai exceptionnel et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre confiance.

L'équipe UNIIKONE

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide et quasiment soignée. J'ai bien apprécié le fait que les produits soient protégé pour éviter que ça coule. Néanmoins 1 produits n'a pas été protégé, et malheureusement il a un peu coulé dans le colis.
Je n'ai pas voulu faire de réclamation car j'avais trop hâte d'essayer vos produits. Donc expérience presque parfaite.

31 de agosto de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Après un an

Après un an, Plutôt bonne expérience avec Unikon. Reçu rapidement avec un soins endommagé. Renvoi immédiat d’un autre pot sans que je ne sois obligé de renvoyer l’article « usé » Donc bon SAV …
Concernant les 2 gammes que j ai prise, mes cheveux sont trop abîmés pour obtenir un vrai résultat mais ce sont de bon shampoing et de bons soins.

Aujourd’hui je me suis tourné vers une marque qui vend des soins profonds - on verra bien le résultat.

Pour les personnes avec des cheveux plutôt sains, je recommande unikon surtout les soins.

2 de dezembro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas sérieux

J'ai passé commande le 2 septembre. Malgré mes relances je n'ai toujours rien reçu alors que j'ai été débitée.
Sur Mondial relay c'est également toujours bloqué et aucun retour de votre part..... très mécontente.

2 de setembro de 2026
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Resposta da Uniikon

Chère Cliente,

Nous vous remercions pour l’achat réalisé sur notre site et pour la confiance que vous témoignez à notre Marque.

Le suivi de votre colis Montre effectivement une anomalie dans son acheminement mondial Relay. Vos réclamations ont bien été prises en compte et les demandes adéquates auprès du transporteur ont bien été adressées et sont en cours de traitement.

Comme vous pouvez voir sur le suivi du colis, l’envoi de votre commande a été réalisé le lendemain de votre achat. Malheureusement, lorsque le colis est entre les mains du transporteur, nous ne pouvons avoir la main sur ses mises à jour et nous ne pouvons contrôler un éventuel incident de livraison qui reste dans tous les cas bien indépendant de notre volonté.

Votre incident de livraison est suivie de prêt par notre service client. À ce jour, nous restons aussi dans l’attente d’un retour de mondial Relay comme le démontrent les annotations sur le suivi du colis.

Soyez certaine qu’une solution et qu’une issue favorable sera trouvée dans les tout prochains jours et nous ne manquerons pas de revenir vers vous à ce moment.

En attendant, notre service client reste joignable et s’engage à vous répondre sous 48 heures.

Très cordialement,

Team UNIIKON

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