United Legal Assistance Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Our company had many claims handled by United Legal. I can confirm the communication is great, they answer all your questions and chase third parties frequently if needed.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Five star plus. When i contacted United Legal Assistance, I had such a great experience, Jocelyn Pye was so helpful and understanding and after an accident all you want to hear is a positive.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

smooth seamless experience with this company one phone call to report my accident didn't make another call. Vehicle picked up, kept up to date by email on repair knew exactly when i would get my v... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The call was promptly answered.Our call was dealt with by Jason who was exceptionally helpful and informative,he explained everything in a " user friendly "manner and gave me time to process what he w... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Seguradora de Despesas Judiciais

Escrito pela empresa

We are specialist providers of Legal Expenses Insurance, meaning if you have an accident or if you want to claim, we will provide a hassle free service to reduce the risk of high legal fees if something goes wrong. With over 25 years experience in the insurance industry, we provide the following services to Insurance Brokers in the United Kingdom.


Informações de contato

4,9

Excelente

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238 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very helpful …

Had a accident recently and phoned George from united Legal he arranged a hire car for me same day and talked me through the next steps great help thanks George.

10 de outubro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent Service

Spoke to george, he was very professional and he arranged a replacement vehicle and repairs without any fuss. Would highly recommend him.

1 de outubro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good customer service

Thanks very much to my claims handler Andrew Cowgill who recovered all our losses in full after a non fault RTC and kept us informed throughout the course of our claim.

8 de outubro de 2025
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hoping to write a glowing review

For now, I'm awaiting to see the new outcome before I can write my conclusions.

They seem to take pride in what they do eventually and are keen to help. So I'm hoping they keep their work and help me after introducing a terrible waste of time company named COGENT HIRE to handle my claim initially.

Sorry also I just noticed you wrote 18 days use...... NO NO NO it was sat awaiting assistance on a replacement/ solution.
Only used for 1 day!

2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da United Legal Assistance

Resposta da United Legal Assistance

We were pleased to be able to assist with sourcing a hire vehicle for you, and we did our best to assist you when you reported a fault with the vehicle, after using it for 18 days.

In order to be given a replacement vehicle, or to arrange vehicle recovery, it is usually a requirement that our customers must promptly provide certain documents and information to us, as if they do not, problems such as the ones mentioned can occur.

We are pleased to note that since writing the above review, you have shown your confidence in us by asking us to represent you in recovering your vehicle damage costs, which is something we are happy to assist with.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lucas Foster

Lucas Foster
Thank you for your help with my claim you came across very understanding.
I think you did a first class communication and also showed empathy to me as a person who has never claimed
I will ensure I use your insurance company again when my policy is due
Sincerely Lucas thankuou.
Regards to you and your team
Julie

26 de agosto de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic Service

Fantastic service from Harrison Lucas and the team at United Legal.
I was kept up to date throughout the process which was handled very professionally with a friendly touch. Would highly recommend.

6 de agosto de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

United Legal Assistance

United Legal Assistance has a brilliant team of staff who truly know what they’re talking about. Nothing ever seems like too much trouble — they’re always ready to help and go the extra mile. Friendly, professional, and knowledgeable. Highly recommended!

26 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jocelyn at United Legal

Jocelyn Pye was on hand every step of the way in constant contact with updates and helped with recommending a solution to the claim. Literally guided the claim every step of the way until completion. Cannot recommend enough.

24 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

amazing service

Had an accident this morning. I spoke to Jamie on the phone who was so lovely and professional. He showed so much empathy and really calmed my nerves and guided me through the process. Recovery of my car was arranged swiftly for me and a hire car was also arranged to be delivered within a few hours of the accident. This was amazing service and I cannot recommend Jamie and ULA more

17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Rachael handled our claim quickly and communicated with us really well throughout the process. It was a pleasure to deal with her and nothing was too much trouble - she explained everything very well.

11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jocelyn Pye

Jocelyn Pye was extremely helpful with a happy attitude and kept me informed all the way through the process.

4 de junho de 2025
Avaliação não solicitada

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