Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Userfeel is a legit platform for usability testing. The pay is fair for the time, and payments come through PayPal once tests are approved. Sometimes tests are limited depending on your profile, but o... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I worked with them as a user tester and found them to be trustworthy and responsive — they addressed my concerns quickly and paid me within a week. The only reason I wouldn't give a full 5/5 is that... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had opportunity to use this user testing tool for my online store, and I can't recommend it enough! The insights provided were significantly. This tool need to be considered, particularly about prod... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reviewing modular tests is so easy for Userfeel. As a tester, I feel valued for my actual opinion on websites tablet and desktop. They even pay for testers and that's why I got into it. It's a great w... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

Escrito pela empresa

Discover your visitors issues and doubts with a better user testing tool. Get better insights from our panel of high quality testers. No subscription needed. No monthly fees. $60 per user test.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

97 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They don't pay

I took my first test, followed the instructions exactly and give feedback including the fact that some buttons didn't work and stating that that might be because it was a prototype and they refused to pay. Won't be doing anymore, ita a con. People just want free testing.

Response to Usertfeels reply: Frstly I need to claify that this does not refer to the first trial test, it refers to the first paid one.
It clearly stated in the Payments Column that it was 'Unpaid as the user did not take into account that it was a prototype' which I clearly did. It is hard to carry out tasks saying ''show how you would find XYZ function' when the buttons don't work but I explained my thought process of where Iwould look and if the button didn't work I would point out that that is where I would look but I couldn't because it was a prototype and the button wasn't working. Rather than publically calling me a liar for describing my experience you could just discuss it with me personally via my account/email. My review is an honest description of my experience

1 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Userfeel

Resposta da Userfeel

That's not true. We pay within 7 days of a completed test for the last 12 years that we are in business. Only tests that are not paid are the initial qualification test (as clearly stated in our terms) and also reported tests by the client when the tester has not completed the required tasks.

Reply to reviewer's reply: Indeed, it would be better to contact us and resolve the issue instead of publicly calling us scammers. I don't know who you are, we get hundreds of tests every week. To the point of your response, having difficulties completing a test in NOT a reason for not paying you. This is the essence of testing. Finding out what causes problems to the users. A reason of not paying is not trying at all to complete the required tasks. Again, please contact us through the contact form of our website with your details in order to find out what has happened. We respond to every inquiry.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Barely any tests come through at all

Barely any tests come through at all, not worth your time as a tester. Companies like this one put so much effort into finding clients, but not supporting the testers who offer their time for tests, im still waiting for my support emails to be replied to... 2 months after I sent them. Stay away. The best two platforms i've come across for testers; are Usertesting.com & Intellizoom. Use them two only.

28 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nice and easy

Great tool to get valuable feedback from real users using your website or app. We found issues on our website that we never thought they exist.

13 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great feedback for your website

A very useful tool that gives you feedback of how your visitors perceive your website. Flexible pricing plans, no subscription needed. I definitely recommend it.

12 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impressive user testing tool

A great tool for gaining feedback from your website users and finding bugs, and offers pay as you go user testing instead of needing a subscription. Highly recommeded.

11 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SUPPORTO PESSIMO e NON PROFESSIONALE!

Mi aspettavo un servizio più all'altezza di quanto letto e invece il supporto al test di valutazione è stato pessimo. Come "tester" mi hanno fornito un sito di 1 pagina senza elementi, in aggiornamento e/o in costruzione, sul quale mi hanno fatto le domande di usabilità, giudicando il mio lavoro dunque inutile. Anzi, scrivendo con arroganza: se vuole fare soldi provi con la fotografia. Nonostante abbia detto quali fossero le problematiche, non hanno mai dato seguito a questo. Che dire quindi, prima di comprare, volevo testare il servizio... per cui con un supporto del genere, decisamente NO WAY!!!!!

I expected a service more up to what I read and instead the support for the evaluation test was very bad. As a "tester" they provided me with a 1 page site with no elements, being updated and / or under construction, on which they asked me about usability, judging my work therefore useless. Indeed, writing with arrogance: if you want to make money try photography. Despite saying what the issues were, they never followed up on this. What can I say then, before buying, I wanted to test the service ... so with such support, definitely NO WAY !!!!!

8 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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