Het zijn hele fijne matrassen! Bezorging via PostNL super. Heel goed verpakt. Zeker aan te raden!👍
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Ver mais
A empresa respondeu
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Ver mais
A empresa respondeu
Heb 2 extra grote kussens (60x90) besteld en daarbij natuurlijk ook kussenslopen. Echter bij de normale maat kussenslopen (60x70) gaan die per 2. Na ontvangst van de grotere kussenslopen blijkt da... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Informações de contato
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Holanda
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Excelente
292 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Superkwaliteit en snelle service!
11 de maio de 2024
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Goede duidelijke website
Goede duidelijke website. Snelle bezorging!
En kwaliteitsartikelen!!
17 de maio de 2024
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Snelle levering en kwaliteit zoals bij…
Snelle levering en kwaliteit zoals bij een van der Valk ervaring! Heerlijk beddengoed
16 de maio de 2024
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Mooi product dat voldoet aan de wensen
Mooi product dat voldoet aan de wensen. Nette bezorging in overleg.
12 de abril de 2024
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Goede kwaliteit matrassen
Goede kwaliteit matrassen, geleverd conform afspraak. Goed op de hoogte gehouden van alles.
10 de abril de 2024
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Heerlijk warm dekbed met mooie…
Heerlijk warm dekbed met mooie overtrekken.
Alleen de pakketten kwamen in 2x, dat vond ik minder.
11 de janeiro de 2024
Heel prettig dekbed
Heel prettig dekbed, lekker zacht , niet zwaar en voelt heel prettig aan . En de bezorging was ook prima
11 de janeiro de 2024
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Geweldige service
Twee kussens besteld. Ze waren snel geleverd, van hoge kwaliteit en zeer comfortabel.
Helaas kwam ik er na drie weken achter dat ik een allergie heb ontwikkeld voor veel soorten kleding en beddengoed. Waaronder helaas mijn nieuwe kussens... De retourtermijn was inmiddels verstreken maar na het plegen van een belletje met de Valkstore kreeg ik een zeer vriendelijke en meewerkende mail dat ik de kussens terug mocht sturen, inclusief retourlabel dus heel gemakkelijk. Geen enkele discussie, alleen maar vriendelijkheid.
En na het terugsturen stond het geld binnen twee dagen op mijn rekening. Wat een topservice, jammer dat ik geen 6 sterren kan geven!
17 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Kussens pas ná mijn herinnering verzonden
2x kussens besteld en 2x lang moeten wachten. Pas na een mail met de vraag wanneer ze bezorgd zouden worden, ontving ik ze 1 of 2 dagen later.
De kussens in de uitverkoop mocht ik niet retourneren.
De kussens die ik wél wilde zijn lekkere kussens.
11 de dezembro de 2023
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de review. Onze excuses voor de vertraging in de levering van uw hoofdkussens. De levering van uw hoofdkussens is in ons systeem blijven vertraagd omdat de straatnaam van het afleveradres nog ontbrak in de bestelling. Wij hebben deze na uw contactmoment direct toegevoegd en verwerkt. De gemiddelde levertijd is vanaf dan 2 werkdagen. Neemt u bij vragen of onduidelijkheden hierover gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Het heeft 2 weken geduurd voordat de…
Het heeft 2 weken geduurd voordat de bon bij mij binnen was. Voortaan haal ik hem zelf bij een van der Valk.
14 de novembro de 2023
Resposta da Valk Store
Beste Saskia,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten op uw Valk Giftcard. Echter kan dit komen door alle Black Friday bestellingen die PostNL heeft moeten leveren. Normaliter is de levertijd tussen de 3 en 5 werkdagen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog verdere vragen hebben dan vernemen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Duidelijk correct en snel
13 de novembro de 2023
Resposta da Valk Store
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw leuke review.
Met vriendelijke groeten,
Valk Store
Resposta da Valk Store
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review.
Fijne dag nog.
Valk Store
Zeer slecht kwaliteit dekbedovertrek…
Zeer slecht kwaliteit dekbedovertrek ontvangen, was na 1x wassen amper wat van over. Klacht ingediend, werd gewoon afgewimpeld kreeg met pijn en moeite eventueel 10% korting op een volgende bestelling…. Maar ik koop hier nooit meer iets! Heel waardeloos. Baal er nog van!
14 de outubro de 2023
De winkel en service van van der valk 👍🏼
De winkel en service van van der valk zijn top. Jammer dat DHL niet zuinig omgaan met de spullen bij de bezorging en als je hier wat van zegt zijn ze niet thuis.
10 de novembro de 2023
Resposta da Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.