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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous sommes allés par hasard sur place et ce fut une belle surprise. Christophe a pris le temps de nous proposer des arbres en fonction de nos envies mais aussi de ce que nous voulions faire avec.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

On nous a consacré tout le temps nécessaire pour faire le bon choix. La personne qui nous a reçus a bien compris notre besoin et nous a proposé un magnifique érable aux couleurs changeantes. Le choix... Ver mais

A empresa respondeu

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Bonjour, le produit est arrivé en parfait état. Il est magnifique et a grandement fait plaisir à mon petit-fils, passionné de conifères. Les conseils qui m’ont été donnés avant l’achat, ont été judic... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un immense merci à ce pépiniériste exceptionnel ! 🌿 Non seulement les plantes sont magnifiques, en pleine santé et d’une grande qualité, mais en plus j’ai eu la chance de recevoir plusieurs plant... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Viveiro de plantas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Découvrez un des plus grand choix de végétaux insolites dans tout le nord de la France. La grande majorité de ces plantes hors du commun est produite dans notre pépinière, ici en Normandie. Nous nous efforçons de proposer des plantes résistantes dans n...


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

479 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une très belle expérience

On nous a consacré tout le temps nécessaire pour faire le bon choix. La personne qui nous a reçus a bien compris notre besoin et nous a proposé un magnifique érable aux couleurs changeantes. Le choix de plantes est vaste, parfois atypique et toujours de très belle qualité.

19 de abril de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Merci bien

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison parfaite

Parfait : rapidement livré en Belgique, colis parfaitement emballé, plante magnifique, conseils de plantation.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Vallonchêne

Merci beaucoup !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une agréable découverte

Nous sommes allés par hasard sur place et ce fut une belle surprise.
Christophe a pris le temps de nous proposer des arbres en fonction de nos envies mais aussi de ce que nous voulions faire avec.
Ses conseils de plantations furent claires et précieux, j’ai rapidement compris mes erreurs avec d’autres arbres il y a quelques années…
Merci pour tout et j’espère que l’Hérault rouge et le cerisier japonais royal burgundy vont se plaire dans notre terrain.

10 de abril de 2026
logotipo da Vallonchêne

Resposta de Vallonchêne

Merci beaucoup

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expedition rapide

Expedition rapide. Plante très bien emballée et tout à fait conforme à ce que j'attendais !

25 de março de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Merci

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, excellente découverte , de belles pépites et de très bons conseils.

21 de março de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Merci

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait : rapide, colis parfaitement emballé, plante magnifique, conseils de plantation.

25 de março de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Merci

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La pépinière Vallonchêne est…

La pépinière Vallonchêne est exceptionnelle tant par les plantes proposées qui sont souvent introuvables ailleurs que par la qualité des plants et par la gentillesse et le professionnalisme du propriétaire.

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Vallonchêne

Mille mercis !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Déception après l’enthousiasme

Très bons accueil et conseils pour les choix lors des visites sur site suivies d’achats
Cependant par 2 fois 2 espèces n’ont pas survécu malgré les consignes respectées à la plantation. Nous avions bien précisé la nature du sol.
Le pépiniériste contacté avec photos jointes a renvoyé l’échec de reprise vers nous.
L’argument du vendeur pour se dédouaner est intéressant : notre conifère est mort après un 1er hiver parce qu’il aurait reçu trop d’eau. C’est très fréquent en Normandie et nous n’avons pas été informés au préalable qu’il aurait fallu le protéger ni comment
Pas d’échange ni remboursement et aucun geste commercial pour compenser les pertes d’essences originales donc de valeur.
C’est dommage mais nous ne ferons plus affaire avec cette entreprise

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta de Vallonchêne

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients, même lorsque ceux‑ci expriment une déception.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes concernant votre expérience.

Lors de notre échange téléphonique, une seule plante avait été mentionnée dans votre demande de garantie, et non deux. Comme expliqué à ce moment‑là, nous ne pouvons garantir une plante contre des phénomènes extérieurs sur lesquels nous n’avons aucune influence. La plante achetée était en parfaite santé au moment de la vente, et aucune maladie ou anomalie n’a été constatée sur les autres sujets du même lot restés en pépinière.

Lors de votre appel, vous nous aviez indiqué que l’emplacement de plantation se trouvait en bordure d’un ruisseau ayant débordé durant l’hiver, entraînant une saturation prolongée du sol. Ce type de condition extrême peut malheureusement provoquer la mort de certaines essences, même lorsque les consignes de plantation ont été respectées.

Le jour de votre achat, vous aviez choisi un Cryptomeria et un Chamaecyparis. Nous n’aurions jamais recommandé un Chamaecyparis pour un terrain humide en hiver, car cette essence ne tolère pas l’excès d’eau. À l’inverse, le Cryptomeria supporte très bien l’humidité. Il est donc possible qu’une confusion ait eu lieu entre les deux plantes lors de la plantation.

Enfin, vous avez réalisé au total quatre achats chez nous, répartis sur plusieurs années, pour un total de dix plantes — toutes des essences rares ou très rares. Selon vos propos, deux d’entre elles n’auraient pas survécu. Même si nous comprenons votre déception, ce taux de perte reste faible au regard de la nature des plantes et des conditions particulières de votre terrain.

Nous restons bien entendu disponibles pour vous conseiller sur les essences adaptées à votre sol et à votre environnement, comme nous l’avons toujours fait.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un cadeau parfait !

Bonjour, le produit est arrivé en parfait état. Il est magnifique et a grandement fait plaisir à mon petit-fils, passionné de conifères. Les conseils qui m’ont été donnés avant l’achat, ont été judicieux, honnêtes, efficaces et sincères.Alors merci d’avoir permis à une grand-mère de faire plaisir à son petit…

13 de março de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Mille mercis à vous !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un immense merci à ce pépiniériste…

Un immense merci à ce pépiniériste exceptionnel ! 🌿
Non seulement les plantes sont magnifiques, en pleine santé et d’une grande qualité, mais en plus j’ai eu la chance de recevoir plusieurs plantes offertes. Quelle générosité !

On sent la passion derrière chaque plante.
Je recommande les yeux fermés ! Si vous cherchez de belles plantes et de bons conseils.

13 de março de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Un immense merci ;)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfaite

super expérience car c'était une 1ère commande. Plantes de qualité fraîches bien touffues et délai de livraison rapide.

6 de março de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Merci bien

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien

Livraison très rapide, plante en bon état, communication très bonne.

6 de março de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Merci beaucoup

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Philadelphus "Innocence"

L´arbuste conforme à la description, et présentant tous les signes de bonne qualité.L´envoi a été rapide et dans un emballage garantissant une bonne protection de l´arbuste.

11 de fevereiro de 2026
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Resposta de Vallonchêne

Mille mercis

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