Val-U-Computers.couk Avaliações 

1.836
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Received within five days of order but company did not keep in touch after the first confirmation email so I was unsure of when, or not, it would arrive. So only four stars.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

They were polite and took their time to explain how it all worked. I felt my questions were answered in way I could understand. They were not pushy and even offered a cheaper alternative if I wanted... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordered a Dell Latitude D630 with windows XP as I needed to run old 16 bit amateur radio programmes. The laptop came beautifully packed and in like new condition together with back up CD and driver... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Excelllent customer service. We noticed a small crack in the bottom panel. A quick phone call led to an exchange and within twenty four hours we received a really good laptop with very little evidence... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fabricantes de Hardware para Computadores
  2. Loja de computadores e acessórios
  3. Assistência Técnica de Informática
  4. Loja de Informática

Escrito pela empresa

Val-U-Computers has been trading for 30 YEARS. We supply cheap, refurbished laptops from £99 by DELL, HP & Lenovo. Discounts for quantity, existing customers and trade Next day and weekend delivery available 14 day money back guarantee. Most laptops despatched using the award winning courier, Interlink Express, who provide a timed delivery service We specialise in supplying laptops with serial and parallel ports to engineers. Proud to have one of the best ratings in the industry for many years but we are not resting on our laurels, we are constanting trying to improve what we do. Customer satisfaction is our success.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(1.836)

22 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Another satisfied customer!

I have found the customer service and the quality of the product received first class.
It is refreshing to discover a company such as Val-U-Computers that excel in going the extra mile in order to deliver customer satisfaction.

29 de julho de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I appreciate that Win XP is an old…

I appreciate that Win XP is an old system but I have a laptop from Valu-U-computers that runs Mozilla and Google so when I saw their advert for a Dell XP laptop with (I quote) 'Internet Connection' I assumed it would have a connection. It didn't. Internet explorer 6 is defunct, as is MSN. Therefore I have a blind machine, which the company must have known about. I called the contact line. The gentleman who answered said he would send me a memory stick which would arrive mid week. It didn't. I waited for today's post and am now returning the machine. I suspect I am past the return date but I would expect a refund and postage as the company must have known the machine was not fit for purpose.

16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service

Great customer service, listened to what i wanted. upgraded my choice to my needs, all at a great price.
so good i upgraded my wifes computer at the same time.
fast and secure delivery... these guys are the best.

1 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recommended

I bought a XP game machine to play my old pc games.
I had a small problem setting it up but that was very quickly resolved by the very helpful people at Val-U.
Excellent service and great value.

7 de abril de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

If looking for particular features in a…

If looking for particular features in a reconditioned pc, in my case a windows 11 laptop with DVD drive and at least 2 USB ports, Val-U-Computers, are as far as I could see, simply the only suppliers out there who give a clear and detailed list of what they have that actually fit my criteria.
I phoned twice with questions, each time, the call was answered promptly by someone who clearly cared about my calls and was patient and polite, whilst informal and honest, not pretending to know the answers to questions he wasn’t sure about, but eager to seek the answer or point me in the right direction.
My laptop arrived as scheduled and exactly as described on the website.
Val-U-Computers are a breath of fresh air in these globally digitised times we live in. I got the impression that they are a small number of very nice and competent people who just want to do a good job and deliver a decent service to their customers. HIGHLY RECOMMENDED

27 de março de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service, 3rd laptop that I have purchased from this Company over about a 10 year period, that says it all for me. Amazing value for the money.

30 de dezembro de 2024
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I am expecting a reliable device

I am expecting a reliable device. the laptop arrived with a cracked screen and malfunctioning keyboard. The product description claimed it was in excellent condition, but this was far from the truth. Very disappointed with the purchase.

1 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Val-U-Computers.couk

Resposta da Val-U-Computers.couk

Hi,
Sorry to hear you have received your laptop damaged.
We are struggling to find you on our system.
If you can reach out to us at enquires@valucomputers.co.uk
I will be more than happy to help with the situation you're in.

Everything we sell comes with a 14 day money back guarantee, so we do find it odd you would resort to leaving a bad review instead of contacting us to help resolve this for you.

Regards,
Kurtis

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais