Contact verloopt soepel en snel, geld wordt ook snel gestort. Echter het bod wat je in eerste instantie krijgt wijkt wel veel af van wat er uiteindelijk na controle wordt geboden. Bij 2 telefoons bijn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Via BEN in contact gekomen met Valyuu, heb op 3-12-2024 een z.g.a.n Samsung A 41 compleet opgestuurd altijd in bookcover gezeten zou er €40,92 voor ontvangen! Krijg op 6-12-2024 een mailtje dat deze... Ver mais
A empresa respondeu
Een verademing om zaken te doen met Valyuu! Een voorbeeld voor veel andere bedrijven die onduidelijk en onbereikbaar zijn. Gisteren 4 telefoons/tablets verzonden en binnen 24 uur is alles al rond. Hel... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer origineel en betrouwbaar business model. Goede service. Eerste aankoop, gsm aangekomen na 2 dagen exact zoals beschreven. Tweede aankoop, spijtig genoeg net na iemand anders besteld en in conta... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Prioont is a Circular Economy marketplace dedicated to extending the lifespan of electronic products to reduce electronic waste. We make it easy and rewarding for everyone to sell, buy and donate all used electronic products. In just a few simple steps, you will unlock the financial, environmental, and social benefits of your products, enjoying a seamless and fair experience.
Informações de contato
Buys Ballotstraat 19, 4207 HT, Gorinchem, Holanda
- valyuu.com
3,7
Bom
531 avaliações
Respondeu a 12% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Fantastisch service
Fantastisch service, voor herhaling vatbaar, dit is de tweede keer dat ik me smartphones heb verkocht, en heel aardige mensen.
5 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Super leuk om te horen dat je al voor de tweede keer jouw telefoon via Valyuu hebt verkocht. Op deze manier krijgt het toestel toch nog een tweede leven. Goed bezig!
Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Alles top!
Snelle levering van een keurig nette prima werkende betaalbare telefoon.
5 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Bedankt voor je vijf sterren review! Super fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw bestelling. Ik wens je er veel plezier mee! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring
Ik heb met een medewerkster Ashley
Mail contact gehad erg vriendelijk en snel. Er was een foutje gemaakt door jullie maar ook gelijk recht getrokken
Ik zal iedereen jullie aanbevelen
N.willemsen
4 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu! Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
bedrijf niet te vertrouwen
ik heb een telefoon gekocht en vanaf het begin had ik problemen ten eerste de scherm werkt niet en daarna opgezwollen batterij en ze kunnen niks voor mij doen, ik kan niet ruilen en niet mijn geld terug krijgen, ik ben mijn geld gewoon kwijt.
3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Mohammed,
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Jammer om te horen dat we het niet naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor je. We hebben je verschillende oplossingen aangeboden. Mocht je toch op ons aanbod willen ingaan kun je altijd reageren op ons verzonden bericht of contact opnemen per chat of per e-mail. Natuurlijk staan we altijd voor je klaar en willen het graag nog steeds naar tevredenheid oplossen voor je.
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Snelle reacties en goede service
Snelle reacties en goede service. Hele nette prijs voor mijn Samsung s22. Vriendelijke communicatie. Niet twijfelen maar doen!
3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Linda,
Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service van Valyuu. Ontzettend bedankt voor je vijf sterren review en we zien je graag nog eens terug. :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Ik heb hier mijn telefoon verkocht
Ik heb hier mijn telefoon verkocht, en kreeg meteen dat er zware gebruiksporen op de telefoon zaten. Mijn telefoon heeft altijd in een hoesje gezeten en is nooit gevallen. Er zat een kras in mijn scherm maar toen ik de foto’s van hun kreeg zat mijn scherm onder de krassen wat dus niet klopt
3 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Tyeisha,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de service van Valyuu.
Wij beoordelen elk product in de staat waarin wij deze ontvangen en volgens de standaard conditievoorwaarden die wij op onze website hanteren. Helaas zijn er enkele (diepe) krassen en gebruikerssporen op het frame en de achterkant aangetroffen waardoor we jouw een e-mail hebben moeten sturen met een nieuw aanbod. Ik kan mij voorstellen dat je dit zelf niet zo gezien hebt of anders hebt beoordeeld, dat kan gebeuren en is ook geen probleem.
We hebben je foto's gestuurd van jouw toestel en je bent akkoord gegaan met het nieuwe aanbod. Helaas moeten wij net zo kritisch beoordelen zoals de toekomstige koper doet. Hierdoor kan het zijn dat het aanbod iets wijzigt. Uiteraard begrijp ik hierin jouw teleurstelling. Natuurlijk heb je altijd de keuze om het toestel kosteloos terug te ontvangen, hiervoor heb je niet gekozen.
Jouw toestel zal verkocht worden via onze online marktplaats en ik wens je daarom alvast veel plezier met jouw uitbetaling. Hopelijk zien we je toch nog eens terug! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Eerlijk en duidelijke informatie
Mijn ervaring met Valyuu, ik wilde dus mijn mobiel verkopen op mp. Maar daar boden ze zo belachelijk beneden mijn vraagprijs. dacht ga eens verder zoeken. Ik ben erg blij jullie gevonden te hebben, vanaf het begin tot het eind duidelijke informatie wat en hoe de afhandeling zou plaats vinden en een eerlijke prijs voor mijn oude mobiel. Top bedrijf!
2 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Goed om te horen Denise! Dankjewel voor de positieve review :)
Groetjes,
Lotte
Houden altijd contact
Nadat ik 3 mobiele telefoons heb op gestuurd kreeg ik na 2 dagen al reactie en ben daarna fantastisch geholpen en het geld stond zeer snel op mijn rekening
1 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Dankjewel voor de positieve review! Fijn dat we je hebben kunnen helpen met een snelle verkoop van je telefoons.
Groetjes,
Lotte
Snelle bezorging
29 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service Ilyas! Dankjewel voor de 5 sterren!
Groetjes,
Lotte
Snel uitbetaald voor pre-owned electronica
Duidelijke instructies, snelle betaling binnen 24 na ontvangst en bedrag volgens afspraak. Geen gezeur, gewoon uitstekend!
29 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Bedankt voor het compliment en fijn dat we je goed hebben kunnen helpen Anisa!
Groetjes,
Lotte
Heel tevreden, goede ervaring
Duidelijke instructies en vriendelijk contact. Het geld stond snel op mijn rekening. Een aanrader.
28 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen met je verkoop Dayna! Hopelijk tot ziens :)
Groetjes,
Lotte
Snel en vriendelijk antwoord
Heel goede en vriendelijke communicatie.
Snel antwoord en snelle afhandeling
28 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Dankjewel voor je positieve review, dat waarderen we erg!
Groetjes,
Lotte
Product (iPhone 12) en de
Product (iPhone 12) en de
verpakking zijn tiptop. 👏
De info mbt levering door Postnl
deugde NIET !!!
PostNL info was ok 👍
maar Valyuu info was warrig ! 🤔🥴
22 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Rudy,
Bedankt voor je vijf sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent! Jouw feedback is ook zeker meegenomen ter verbetering van onze service.
Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Zeer behulpzaam
Ik had wat dingen initieel fout aangegeven wat me geld had gekost, maar ze snel namen snel contact met me op en hadden het snel gecorrigeerd.
Geen op- of aanmerkingen.
20 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Sjors,
Ontzettend bedankt voor jouw vijf sterren review. Fijn om te horen dat je het gehele proces bij Valyuu als positief hebt ervaren. We zien je graag nog eens terug! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Great way of selling your old phone
Perfect. Got a good and fair price for my old phone. I choose the 'sell it for me' option and got my money 15 days after they received my phone. Would definitely recommend, proper and fair business! Thank you!
21 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Bjorn,
Thanks a lot for the 5 stars! We're happy that you are happy :)
Kind greetings,
Lotte
Top bedrijf maakt beloftes waar
Doen precies wat ze beloven en binnen 24 uur betaald
21 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu. Dat horen we natuurlijk graag.
Tot de volgende keer. :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Twee slechte toestellen gekregen en hun…
Twee slechte toestellen gekregen en hun beschrijving is niets van waar denk na mensen voor je koopt en het is raar dat alle. Slechte reviews verdwijnen wat niet eerlijk is
2 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Contact verloopt goed, ga uit van veel lager bod na controle
Contact verloopt soepel en snel, geld wordt ook snel gestort. Echter het bod wat je in eerste instantie krijgt wijkt wel veel af van wat er uiteindelijk na controle wordt geboden. Bij 2 telefoons bijna identieke mail gehad over ingebrand scherm waardoor dit vervangen zou moeten worden, wat volgens mij onzin is. Maar nu in ieder geval nog wat centjes voor gekregen ipv in de la blijven liggen.
8 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Bas,
Allereerst bedankt voor je review.
Een 'ingebrand scherm' is een veelvoorkomend probleem bij (Samsung) telefoons. Dit is absoluut niet te wijten aan jouw manier van gebruik maar uiteraard kunnen wij dit probleem niet negeren. Wij testen onze devices met professioneel gecertificeerde software. De test gaf voor beide toestellen een ingebrand scherm als resultaat. Je mag altijd het testrapport bij ons opvragen en/of foto's van het probleem. We zijn immers altijd transparant naar onze klanten. Daarbij krijg je altijd de keuze om het toestel kosteloos terug te ontvangen. In beide gevallen wilde je dit niet en ben je akkoord gegaan met het nieuwe aanbod. Zo krijgen de twee toestellen toch nog een tweede leven. Goed bezig dus!
Daarbij is het fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu. Ik begrijp natuurlijk dat het jammer is dat je een lager aanbod hebt ontvangen dan je had gehoopt. We zien je toch graag nog eens terug! :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
Telefoon verkocht
Telefoon aangemeld bij Valyuu, Label ontvangen per mail. Telefoon in doosje gedaan en gratis verstuurd. Het aangegeven bedrag na ontvangst telefoon bij Valyuu is diezelfde dag overgemaakt. In lijn met mijn verwachting dus.
18 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Laurens,
Ontzettend bedankt voor je vijf sterren review. Fijn om te horen dat je het gehele proces als positief hebt ervaren en je jouw telefoon een tweede leven hebt gegeven.
Tot de volgende keer! :)
Groetjes,
Ashley
Top service.
Top service.
Telefoons opgestuurd en een week later het geld ontvangen!
Ik kan iedereen deze service aanbevelen.
18 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Prioont
Hi Valerie,
Wat goed om te horen dat jij jouw oude telefoons via Valyuu hebt verkocht. Daarnaast ook super fijn om te horen dat je tevreden bent met de service van Valyuu. Dat horen we graag!
Tot de volgende keer. :)
Groetjes,
Ashley van Valyuu
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.