Ik kreeg de verkeerde maat strooiers maar de klantenservice reageerde direct en stuurde de juiste maat strooiers meteen op en de foute mocht ik houden.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik ben altijd tevreden met de specerijen van van beekman Altijd netjes verpakt en snel geleverd En dan smaakt alles net even lekkerder
Ik heb jaren zelf in een beenhouwerij gewerkt en zoals de prijzen van het vlees de laatste tijd zijn gestegen besloten om terug thuis alles zelf beginnen te maken zoals gehaktbereidingen, Gyros, B... Ver mais
Dat ging raar bij mij, ik ben 50 jaar van beroep kok geweest waarvan 30 jaar met een eigen zaak. In verband met pensioen gaan in 2019 verkocht. Om af te kikken van de vele uren werk ging ik pakketten... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Van Beekum Specerijen is een familiebedrijf dat al sinds 1908 gespecialiseerd is in hoogwaardige kruiden en specerijen. We bieden ambachtelijke kruidenmixen en unieke BBQ-rubs, en leveren ook maatwerk voor de horeca. Kwaliteit, ambacht en duurzaamheid staan bij ons voorop: elke mix wordt met vakmanschap samengesteld en duurzaam geproduceerd. Dankzij ruim een eeuw ervaring, een breed assortiment en klantgerichte service kiezen klanten voor Van Beekum Specerijen als hun vertrouwde kruidenspecialist.
Informações de contato
Morsestraat 16, 3846CW, Harderwijk, Holanda
- 0341426526
- klantenservice@vanbeekumspecerijen.nl
- vanbeekumspecerijen.nl
4,7
Excelente
177 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
zoutloze kruiden top
25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Goede producten, maar ook een geweldige service!
De producten welke ik had besteld werden niet op de afgesproken dag geleverd door PostNL. De dag erna en daarna werd het bezorgmoment ook niet gehaald. Wij hebben contact gezocht met Van Beekum en kregen meteen bericht terug. Van Beekum zou contact opnemen met de vervoerder en mocht de zending onvindbaar zijn dan zouden zij een nieuw pakket opsturen. Was gelukkig niet nodig, want door het telefoontje van Van Beekum vond de vervoerder het pakket terug en kregen wij het binnen 24 uur geleverd. De producten waren wij al mee bekend (erg goed), maar hun service is ook geweldig!
12 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Knetterharde kruiden in plastic…
Knetterharde kruiden in plastic bewaarbussen, helaas alles moeten weggooien jammer veel centen gekost !!!
20 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Goedenavond Ron, kun je aangeven welke kruiden er allemaal hard zijn geworden? Stuur anders even wat foto's door naar chris@vanbeekumspecerijen.nl, dan werk ik graag mee aan een oplossing. Groetjes Chris, Eigenaar van Van Beekum Specerijen.
Fijn product en supersnel verzonden!
14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Van Beekum goedkoopste
Van Beekum Specerijen was de goedkoopste aanbieder van het product dat ik nodig had (in dit geval kaneel).
15 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Topper
Spullen zijn goed
Prijs is reëel
Verzend top.
Kutzooi bij postnl kan Van Beekum niks aan doen
8 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie! Wat ging er mis bij post nl? Is het wel goedgekomen uiteindelijk?
Goed en snel verzonden.
5 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Gewoon goed
Gemakkelijk bruikbare website en goede kwaliteit kruiden voor een redelijke prijs.
4 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Kruidenmix voor kibbeling bij Van…
Kruidenmix voor kibbeling bij Van Beekum Specerijen besteld. De recensies waren wisselend, maar de productfoto's waren wat mij betreft veelbelovend. Een aardige zak (volgens mij 500 gram) voor ongeveer 16 euro laten komen. De kruiden zagen er echter enorm bleek uit; ik zou ze navenant de foto's véél roder hebben verwacht. De smaak was bovendien echt héél ver te zoeken; er zat kraak noch smaak aan. Niet gek, want aan de ingrediëntenlijst te zien, zaten er voornamelijk vulmiddelen, smaakversterkers en zout in de mix. Maar te weinig natuurlijke, smaakrijke kruiden en specerijen waarvan de smaak zou kunnen worden versterkt. Onderaan de streep een teleurstellend product. Zonde van de vis en frituurolie.
EDIT: Ik heb naar aanleiding van de reactie van Van Beekum het product teruggezonden en mijn aankoopbedrag netjes terug ontvangen. Mijs is vervolgens NIET verzocht mijn recensie te wijzigen. Dit vind ik een dusdanig nette afhandeling dat ik --ondanks mijn teleurstelling in het ontvangen product-- Van Beekum zéker een tweede kans ga geven.
31 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Goedemiddag Paul! Bedankt voor je reactie en jammer om te horen dat onze kibbelingmix je niet goed is bevallen. We doen ons best om een zo lekker mogelijke mix voor kibbeling te maken. De mix wordt door best veel professionals (visspeciaalzaken) gebruikt en die zijn over het algemeen erg tevreden over deze mix. Ik stuur je feedback door naar onze R&D afdeling. We hebben trouwens een 100% tevredenheidsgarantie. Je kan het volledige aankoopbedrag terugkrijgen. Om daar aanspraak op te maken kun je het beste mij even mailen via: chris@vanbeekumspecerijen.nl
Met vriendelijke groet,
Chris van Beekhuizen
Eigenaar van Beekum Specerijen
Kruiden en mixen zijn van goede…
Kruiden en mixen zijn van goede kwatiteit.
Worden altijd snel geleverd.
17 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Snelle levering en goede producten.
Snelle levering en goede producten.
5 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
bestelling is super goed afgeleverd en…
bestelling is super goed afgeleverd en mooi op tijd.
1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Goede levering en altijd op tijd.
Goede levering en op tijd. Verder zijn de kruiden top!
22 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Snel geleverd en altijd scherp geprijsd
3 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Topkruiden
Heerlijke kruiden specerijen sauzen en combinaties. Mijn kookkunsten worden er zeker door verbeterd. Hoge kwaliteit
15 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
teleurgesteld van klantenservice
teleurgesteld van klantenservice, na 3 keer contact hebben ze pas reageerd. Ik heb etenswaren gekocht t.w.v. €48 die op site staat duidelijk 12 maanden houdbaar is, Helaas kom ik erachter dat het product al 5 maanden in hen magazijn lag en het product na het inleveren nog maar 7 maanden houdbaar was. Het product nu is bedorven. Het bedrijf is verplicht de houdbaarheidsdatum te vermelden als afwijkend is van minder dan 12 maanden, dat doen de eerlijke bedrijven in Nederland, Onacceptabel en onvolwassen gedrag van klantenservice. Conclusie: nooit bestelling zou ik plaatsen bij dit bedrijf.
31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Beste NF,
Bedankt voor uw beoordeling, naar aanleiding van uw klacht ben ik samen met mijn klantenservice team in deze case gedoken. Ten eerste ben ik het eens met uw feedback, wij werken aan een systeem waarin we altijd de exacte tht kunnen vermelden van het bestelde product van tevoren op de website. Dat is in praktijk best lastig met een webshop maar we zijn dicht bij een oplossing. Uiteraard staat op al onze verpakkingen netjes aangeven wat de tht is. Maar dat zie je soms inderdaad pas bij binnenkomst. Dit is overigens normaal vaak erg lang, de meeste producten van ons hebben een tht van 24 of 16 maanden en liggen maar 2 tot 3 maanden in ons magazijn.
In uw geval was de aangegeven tht 12 maanden na productie. Toen wij het product verstuurde vorig jaar december zat er nog een tht op van 7 maanden. Veel van onze klanten gaan (zeker met dit product) binnen afzienbare tijd aan de slag met hun bestelling. Uw klacht over de verlopen tht ontving onze klantenservice pas enkele dagen geleden. Ik snap ergens wel dat onze support medewerkers niet zomaar overgaan tot het opnieuw opsturen van producten die vorig jaar december besteld zijn met een tht van 7 maanden.
Echter zie ik aan uw reacties op meerdere platformen dat het u behoorlijk raakt en het is natuurlijk nooit onze bedoeling om klanten achter te laten met een zeer teleurstellend gevoel. Het is voor ons ook een kleine moeite om de producten waar het om ging opnieuw op te sturen. Ik hoor graag of u hier nog aanspraak op wilt maken. U kut dan het beste mij even direct een berichtje sturen via chris@vanbeekumspecerijen.nl dan los ik het graag voor u op. Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Chris van Beekhuizen
Eigenaar bij Van Beekum Specerijen
Blij
Snelle levering. Mooie kruidenmixen / rubs. Persoonlijke benadering. Dit maakt het tot een prettige ervaring en de bbq tot n feestje.
27 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie beoordeling! :)
Resposta da Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie beoordeling! :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.