Van Cranenbroek Avaliações 

1.469
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De winkel is net zo enorm als de keuze, gigantisch. Bijna alles voor redelijke tot lage prijzen. Kerstspullen kosten ongeveer de helft dan bij Intratuin. In het restaurant koop je een lekker vers b... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fijn dat je online kan bestellen, en dat er maattabellen zijn. Maar de verzendkosten, en vooral retourkosten zijn heel hoog. Ik moest bijna 9 euro betalen voor het retourneren van werkschoenen, deze v... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Het eten is best van goede kwaliteit daar is niet echt iets mis mee en ook de prijs is zeer netjes. Waar wel de schoen wringt is de trage afhandeling. De rij is lang en loopt stroperig. De man aan de... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De keuze uit broodjes was beperkt omdat veel op was. Feit dat je een medewerker moet vragen om het broodje te pakken levert vertraging op omdat die meerdere dingen tegelijk doet. Er was een lange rij... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Centro de Jardinagem
  2. também em
  3. Loja "Faça Você Mesmo"
  4. Loja de Artigos Natalinos
  5. Loja de móveis ao ar livre
  6. Loja de roupas de trabalho
  7. Pet Shop

Escrito pela empresa

Bij Van Cranenbroek vind je alles wat je nodig hebt. Van krachtige tuinmachines en veelzijdig gereedschap tot sfeervolle tuinmeubelen en trendy buitendecoratie. Maar dat is nog lang niet alles! Ook voor (werk)kleding, -schoenen, barbecues, zwembaden en dierbenodigdheden ben je bij ons aan het goede adres. Met meer dan 45.000 artikelen, 100 nieuwe artikelen per week en een per seizoen wisselend assortiment vind je altijd waar je naar op zoek bent!


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 5% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(1.469)

592 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede prijzen voor goede broodjes

Zeer goede prijzen voor goede broodjes, gebak en soep. Geen mini porties maar goed gevulde broodjes en gebak in flink formaat. Aanrader is het kipsatébroodje!
Dat kwaliteit hier voorop staat is een feit.

6 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Nieuwe Recept

Very disappointed they changed the sausages for the brodje worst at the Entrance
Hope this is only a temporary measure, but I very much doubt it. Probably a cost cutting exercise. Won't be eating there again if thats the case

5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik wilde winkelen bij de cranenbroek in…

Ik wilde winkelen bij de cranenbroek in Dongen. Ik had mijn hondje bij en die moet in een karretje wat ik goed begrijp maar de karretjes staan vast en ik had geen muntje. Dus ik naar de balie, heeft u misschien een muntje voor een karretje voor me? Dan moet u naar de technische dienst was het antwoord. Daar aangekomen allemaal mensen voor me. Dus ik vroeg netjes tussendoor of ze misschien een muntje voor een karretje heeft? Ik ben even bezig zegt mevrouw u help u zo. Zo werd een kwartier, ik ben vertrokken. Wat een service cranenbroek Dongen!

5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

restaurant

In het restaurant heerlijk vers belegde stokbroodjes gegeten. Niet duur, veel keuze, fijne bediening.
Twee grote verse stokbroodjes (bruin en wit, gezond en met zalm) rijkelijk belegd, met kop koffie: 12 euro.

5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer teleurgesteld in de manier waarop…

Zeer teleurgesteld in de manier waarop Van Cranenbroek Landgraaf met een duidelijke fout van de winkel omgaat.

Ik kocht de laatste parasol van dit model. Thuis bleek dat de doos al open was geweest en dat een essentieel onderdeel ontbrak: het onderste deel van de stok. Daardoor was de parasol volledig onbruikbaar.

De volgende dag ben ik teruggegaan. De technische dienst heeft nog geprobeerd een passend onderdeel te vinden, maar dat lukte niet. Vervolgens verwacht je dat een incompleet geleverd product gewoon wordt teruggenomen en dat je je geld terugkrijgt. In plaats daarvan kreeg ik alleen een tegoedbon aangeboden. Toen ik aangaf dat ik op vakantie ben en niet in de buurt woon om die tegoedbon ooit nog te gebruiken, kreeg ik te horen dat dit “beleid van de directie” is.

Ik vind dit onbegrijpelijk. De fout ligt volledig bij de winkel, niet bij de klant. Dan verwacht je een redelijke oplossing en geen tegoedbon waar je niets aan hebt. Erg jammer dat klantvriendelijkheid en service op deze manier worden ingevuld. Dit was voor mij een zeer teleurstellende ervaring.

31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tjongejonge wat een ballenbedrijf is…

Tjongejonge wat een ballenbedrijf is die van Van Cranenbroek zeg.
Ik heb er voor ca €1700.00 aan tuinaccessoires gekocht.
Nu blijkt dat na 9 dagen de waterpartij DEC100-459842 "Ashford" aan het scheuren is.
Contact opgenomen met Cranenbroek in Landgraaf, alleen daar hadden ze hem staan, doormiddel van 6 emails.
Ofdat ik maar eventjes met de waterpartij naar Landgraaf wil komen, een rit van 104 km enkele reis.
Op de vraag wat er dan exact gaat gebeuren zeggen ze doodleuk dat de technische dienst daar even naar moet kijken, en dat dit een reparatie zou kunnen betekenen.
Ja daaag, iets wat nog geen 10 dagen staat, wat denken ze zelf.
En van dat getransporteer wordt zoiets er niet echt beter op omdat ik de doos niet meer heb.
Bovendien moet ik er weer een busje voor huren, en dan na de reparatie zeker nog een keer.
Nadat ik ze vertelt had dat ik voor een waterpartij voor dat bedrag beslist geen reparatie accepteer, maar dat men dat, zoals ieder fatsoenlijk bedrijf dat zou doen, behoort om te ruilen hoor je weinig.
Dit zijn mijn eerste grote aankopen bij van Van Cranenbroek maar NEVER NOOIT meer.
Ze kunnen zich beter bezig houden met de verkoop van werkkleding, dat zou je tenminste zelf nog kunnen nadien indien het zou scheuren.
MAAR GOED, WEER EEN BEDRIJF DAT GRAAG VERKOOPT, MAAR NOG NOOIT VAN EEN GOEDE KLANTENSERVICE GEHOORD HEEFT.
En wanneer ik hier dan bij de reviews hier dan ook nog reacties van het restaurant lees moet ik wel lachen, welke gek denkt er bij zo'n bedrijf lekker te kunnen eten?
Daarvoor ga ik naar een restaurant hoor.

3 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een ballentent daar in Schijndel

Wat een ballentent daar in Schijndel, voor je binnen komt grote hekken, en plakkaten wat je allemaal niet mag, dan koop je wat krijg je in het magazijn het verkeerde mee, vragen ze doodleuk om effe 200 km te rijden om het om te ruilen, was HUN fout niet de mijne, nooit meer daar.

23 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dit bedrijf laat je gewoon in de kou…

Dit bedrijf laat je gewoon in de kou staan wanneer een winkelaankoop al direct bij thuiskomst defect blijkt. Binnen 2 dagen bracht ik het artikel (Gardena sproeier) terug en verwachtte dat zij netjes conform wet- en regelgeving als verantwoordelijke partij het probleem oplossen. Een beetje fatsoenlijke onderneming ruilt dit gewoon om en klaar is kees. Het is immers amper een dag oud en iedereen snapt dat het dus kapot in de doos zat. Van Cranenbroek echter laat je gewoon barsten en verwijst je naar de fabrikant om het met hem op te lossen. Ik heb het geverifieerd bij de bedrijfsleider en kennelijk doen zij dit dus met een aantal merken. U bent dus gewaarschuwd dat Van Cranenbroek uw rechten als consument gewoon negeert. Dit krijgt dus nog een staartje, want ik laat me zo niet afserveren. Zie ook mijn review over Gardena dus.

31 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pergola Vinano gekocht op 26/6

Pergola Vinano gekocht op 25/6, met screen. Op 21/7 gaat deze in de aanbieding, dat scheelt €196,00
Craenenbroek doet niks aan coulance! Al jaren vaste klant, ook daar doen ze niets mee! Slechte klantenservice!

26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

0% coulance bij Van Cranenbroek Budel…

0% coulance bij Van Cranenbroek Budel na prijsverlaging binnen 12 dagen. Onlangs kocht ik bij Van Cranenbroek Budel een pergola voor € 1800,-. Exact 12 dagen later staat ditzelfde product in de winkel en de folder te koop voor € 1500,-. Een prijsverschil van maar liefst € 300,- binnen twee weken. Omdat de pergola door het mooie weer al gemonteerd in de tuin staat ben ik naar de servicebalie gegaan om te vragen naar een passende oplossing, zoals het prijsverschil in de vorm van een tegoedbon. De reactie? Nul coulance. De bedrijfsleider verschuilt zich achter administratieve regeltjes en gaf aan geen enkele bevoegdheid te hebben om loyale klanten te helpen. Juridisch staan ze in hun recht, maar qua klantvriendelijkheid en service na een grote aankoop is dit een dieptepunt. Vervolgens nog een klacht ingediend bij het hoofdkantoor via het contactformulier, en daar eenzelfde reactie. Er werd een (krom) vergelijk gemaakt met een aankoop in de supermarkt...(!). Het gaat hier niet om de prijs van een pak melk, mensen! Een gewaarschuwd mens telt voor twee als je hier een grote uitgave doet.
Mijn tip: koop dure seizoensartikelen hier UITSLUITEND aan het einde van het seizoen, of liever nog, helemaal niet.

29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Koelbox compressor KC-25L 12/24/230V is slechts 19 L.

Koelbox compressor KC-25L 12/24/230V. Volgens vC 25 liter inhoud wat slechts 19 liter blijkt te zijn. Boerenbedrog dus. Ik zeur niet over de foute temperatuur op het display; het ding koelt goed en het stroomverbruik is zeker niet overmatig. E-mails: "Ik heb uw opmerking doorgezet naar mijn leiding gevende, foto van de kassabon etc.¨ zijn volgens mij vertragings tactieken met de bedoeling dat de klager het opgeeft. Ik ben gefopt en neem mijn 'verlies' omdat ik geen zin heb in vruchteloze discussies met die club.

17 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Cranenbroek

Resposta da Van Cranenbroek

Beste,

Bedankt voor uw reactie. We willen graag benadrukken dat wij geen vertragingstactieken gebruiken. Het opvragen van een kassabon en het intern bespreken en doorzetten van een klacht zijn normale procedures wanneer we een productklacht zorgvuldig willen onderzoeken. De kassabon is daarbij, zoals wij ook hebben aangegeven, het aankoopbewijs dat nodig is voor een garantieafhandeling.

Omdat u de inhoud van de koelbox in twijfel trok, hebben wij dit bovendien serieus opgepakt en navraag gedaan bij onze leverancier. De koelbox is officieel doorgemeten en daarbij is vastgesteld dat de inhoud 25 liter bedraagt. Van boerenbedrog of misleiding is dan ook geen sprake.

We vinden het erg jammer dat u het gevoel heeft gekregen dat u bent gefopt en dat u onze normale procedure als een vertragingstactiek heeft ervaren. Dat is absoluut niet onze bedoeling geweest. We hadden dit graag op een andere manier voor u opgelost.

Mocht u ondanks bovenstaande toch problemen ervaren met de werking van de koelbox, dan kunt u uiteraard gebruikmaken van uw garantierecht. U kunt de koelbox met het aankoopbewijs inleveren bij onze technische dienst in een van onze winkels, zodat deze onderzocht en getest kan worden.

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice Van Cranenbroek

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais