Van Vliet Bikes Avaliações 

670
O TrustScore é 5 de um total de 5

5,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

5,0

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

670 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

5,0

Todas as avaliações

(670)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle, vlotte, correcte service

Was op zoek naar een vouwfiets met versnellingen, stootte al snel op de Dahon Vitesse 7HG en vond hier de beste prijs (zelfs incl. verzendkosten voor België). Zaterdagavond besteld, donderdag in huis.

10 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slecht

Als een artikel niet meer leverbaar is laat een klant dan niet betalen en stuur dagen later een mail dat de webshop niet up to date is. Als je een nieuw model aanbiedt in deze mail vermeldt vervolgens het model! Bellen was netter geweest.

9 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Vliet Bikes

Resposta da Van Vliet Bikes

Beste mevrouw Miellet,

Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen dat u zo ontevreden over ons bent. Wij willen u graag uitleggen hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Op 2 mei in de avond plaatste u een bestelling van een fiets die helaas niet meer leverbaar was. Wij zijn normaal zondag en maandag altijd gesloten, maar in verband met 5 mei, waren wij dinsdag ook gesloten. Daarom konden wij u woensdag informeren over de status van uw bestelling.

Wij hebben u daarin proberen uit te leggen dat de instellingen bij deze fiets helaas niet goed stonden op het moment van bestellen. Waarschijnlijk was er geringe voorraad en liepen bestellingen net langs elkaar waardoor u de fiets kon bestellen terwijl deze eigenlijk niet meer leverbaar was. Helaas kan dit een enkele keer gebeuren.

Door u een vernieuwd model aan te bieden probeerden wij u te informeren over de opties die er zijn om toch de fiets te kunnen ontvangen. Wij hebben dan ook aangegeven dat er een vernieuwd model was van de fiets die u besteld had. Deze fiets komt vanaf half juni in het assortiment en daarom konden wij u nog geen directe link sturen naar de fiets. De fiets moet nog komen en is dan ook nog niet geïmporteerd in onze webshop. Ook hebben we aangegeven dat de optie voor een andere fiets kiezen mogelijk was of dat u natuurlijk de bestelling kunt annuleren.

Helaas hebben wij nog geen antwoord van u mogen ontvangen en graag horen wij alsnog wat u met uw bestelling zou willen. Wij melden en vragen dit per e-mail aan u zodat u hierover kunt nadenken en eventueel de verschillende opties nog een keer in uw e-mail terug kunt lezen. Onze ervaring is dat dit overzichtelijker en duidelijker overkomt dan dat dergelijke opties telefonisch worden doorgegeven.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en horen graag van u of u het vernieuwde model wilt ontvangen, een andere fiets wilt uitzoeken of uw bestelling wilt annuleren.

Met vriendelijke groeten,

Van Vliet Bikes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

nette afhandeling

Er wordt netjes omgegaan met de bestelling. Krijgt een mail van bestelling en mail wanneer verstuurd wordt. Alles is duidelijk en wordt snel verzonden. Precies zoals er op de site gezegd wordt. Ik ben tevreden!

5 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede service

Van Vliet bikes heeft een goede service geleverd, mooi product gekregen zonder beschadiging.
Enige opmerking: op de site stond dat het product in voorraad was, terwijl ik een mail kreeg na bestelling dat het product werd besteld bij de leverancier.

4 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service en aanbod prima!!

Ik ben erg tevreden over het aanbod en levering van een fietstas.
In het weekend besteld en dinsdag al geleverd.
De moeite waard om eens op de site te kijken.

4 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima winkel Van Vliet Bikes!

Veruit de goedkoopste op internet en het bestelde was heel snel in huis en geen verzendkosten boven een bepaald bedrag, ik ga hier zeker nog vaker mijn fietsbenodigdheden kopen!

3 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mijn nieuwe fietsslot...

Mijn bestelling (kettingslot voor mijn fiets) was er niet de volgende dag ondanks het 'op tijd' bestellen... Ik bestelde, echt op het nippertje, een slot op vrijdag. Zaterdag werd het niet bezorgd, en zondag uiteraard ook niet. Ook maandag, Koningsdag, niet: Alexander gooide roet in het eten. Eigenlijk had ik mijn bestelling dan ook dinsdag verwacht, maar het werd pas woensdag....
En: Ach, wat mij betreft was dat niet erg hoor.... ik had het pas die woensdag nodig!
Het slot, tot slot, is helemaal volgens verwachting! Fijn dat ik het gewicht wist en meteen het goede slot kon bestellen. TOPSLOT!!

1 de maio de 2015
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais