Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

5,0

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

670 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en betrouwbaar

Ik had enkele onderdelen van mijn Thule fietsendrager beschadigd. Van Vliet kon deze onderdelen op tijd leveren voor onze volgende reis. De telefonische bereikbaarheid en de geleverde informatie zijn uitstekend. Dank.

6 de agosto de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed geregeld!

Nou, "goed geregeld" is weer wat zuinig Hollandsch.. :-) Super geregeld!! Nog laat op de dag besteld en de volgende dag in huis!

Jan

4 de agosto de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Eerst levering

Ik zou als ondernemer eerst een fiets leveren bij de klant en daarna pas een mail sturen met een evaluatie formulier?!

28 de julho de 2015
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Vliet Bikes

Resposta da Van Vliet Bikes

Goedendag Jakob,

Bedankt voor uw review.

De reviewverzoeken voor Trustpilot worden automatisch na ongeveer 8 dagen na het plaatsen van de bestelling verzonden. Er wordt namelijk uitgegaan van levering van normale pakketpost. Helaas vallen fietsen qua formaat en gewicht niet onder normale pakketpost en geven wij daarom ook bij elke fiets en op onze verzendpagina's aan dat de levering van een fiets maximaal 2 weken kan duren. Dit is inclusief rijklaar maken en transport per vrachtwagen.

Uw fiets is gister door ons ontvangen en rijklaar gemaakt. Wij hebben de fiets dan ook opgegeven bij het transportbedrijf. Naar verwachting zullen zij de fiets vandaag ophalen en vandaag of morgen telefonisch contact met u opnemen voor het maken van een afleverafspraak.

Naar verwachting ontvangt u de fiets dus binnen twee weken en wij hopen dat u na ontvangst van de fiets uw ervaring dan ook wil delen op Trustpilot.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons ook altijd bereiken per mail (info@vanvlietbikes.nl) of per telefoon (0229 248098).


Met vriendelijke groeten,


Van Vliet Bikes

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

aflevering perfect staat van de fiets minder

Levering van de fiets binnen 48 uur. De band van het achterwiel zit vast en hier moet iemand voor langskomen.

28 de julho de 2015
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Vliet Bikes

Resposta da Van Vliet Bikes

Dag Mark,

Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat de fiets niet goed is aangekomen.
Wellicht dat dit door transport is gebeurd, want wij testen en controleren al onze fietsen voordat wij ze versturen.

We zullen even contact met u opnemen zodat we het probleem op kunnen lossen. Dergelijke problemen kunt u ook sturen naar info@vanvlietbikes.nl. Op die manier komen wij een probleem eerder te weten en kunnen wij er sneller een oplossing voor geven.

Met vriendelijke groeten,

Van Vliet Bikes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima webshop

Wij hadden een fietsstoeltje besteld en dat werd keurig binnen enkele dagen in een grote doos bezorgd, voorzien van een duidelijke handleiding.

27 de julho de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

uitstekende service

ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan andere, mijn zending is zeer snel geregeld en de af wikkeling hiervan uitstekend

23 de julho de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Levering op eigen adres is lastig

Ik ben niet ontevreden met de bestelling bij Van Vliet bikes. Helaas was de bezorging uiteindelijk wel afhankelijk van mijn buurvrouw die zo vriendelijk was het pakket te ontvangen.

Namelijk, in de automatische verwerking van mijn bestelling was het tot tweemaal toe niet mogelijk mijn huisadres juist te verwerken. Ik ben woonachtig op een huisnummer met letter-toevoeging en dit kan niet verwerkt worden terwijl deze service wel aangeboden wordt. Als mijn buurvrouw niet zo vriendelijk was geweest waren er toch problemen tevoorschijn gekomen.

20 de julho de 2015
Avaliação não solicitada
logotipo da Van Vliet Bikes

Resposta da Van Vliet Bikes

Beste mevrouw Koeveringe,

Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat het pakket uiteindelijk toch niet direct bij u geleverd is.

Wij hebben via onze leverancier die de pakketten verzend nog geprobeerd het huisnummer aan te passen. Helaas kon dit niet meer omdat het pakket al helemaal klaar voor transport was. Vervolgens hebben wij direct met PostNL zelf contact opgenomen om het huisnummer aan te passen, maar helaas heeft ook dit niet gewerkt.

Met een volgende bestelling kunt u kiezen voor de optie 'adres handmatig invoeren. Dan kunt u zelf uw postcode, straat en ook huisnummer inclusief toevoeging opgeven. In dat geval neemt het systeem de toevoeging wel mee.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en bieden nogmaals onze excuses aan. Wij hebben onze ICT ook laten kijken naar dit probleem, maar het schijnt een lastig technisch probleem te zijn dat helaas niet eenvoudig opgelost kan worden.

Met vriendelijke groet,

Van Vliet Bikes

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Top service én de laagste prijs!

Ik had al eerder online gezien dat fietsproducten bij Van Vliet Bikes het goedkoopst waren, maar nu voor het eerst bested. De bestelling werd snel geleverd. Helaas paste het exclusieve product niet op mijn fiets dus heb ik het terug moeten sturen. Ik kreeg al snel een bevestiging van de retourzending, het geld wordt teruggestort. Ik heb nog niet gecheckt of dat al gedaan is. Maar de service is goed! Enige minpuntje is dat je e.e.a. niet gratis kunt retourneren en je dus € 6,95 verzendkosten kwijt bent, wat ik erg veel vind!

19 de julho de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOPPIE

Het bestelde onderdeel was snel en goed verstuurd en voor een zeer lage prijs.

17 de julho de 2015
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais