Varuvo Avaliações 

Prima ! al 13 jaar ;)

Goede snelle hulp bij vragen. Duidelijke uitleg.
Vriendelijk .
Zorgvuldig .
Snelle levering.

Goede service, snel, gemakkelijk, betaalbaar

Al jaren bestel ik mijn producten bij Varuvo, de klantenservice is goed bereikbaar en behulpzaam.

Ik werk al zeker 15 jaar met Varuvo en ben altijd heel tevreden met de service, dus daarom 5 sterren!

ECHTER, de nieuwe website ziet er leuk uit maar is totaal niet gebruiksvriendelijk. Voor mijn patiënten bekijk en vergelijk ik vaak producten voordat ze gaan bestellen: producent, dosering, hoeveelheid, type product, prijs, stond altijd snel en overzichtelijk in een Excel op de site. Nu zie ik misschien 20 producten per pagina. Goed zoeken en vergelijken is nu bijna ondoenlijk, overzicht is weg, erg jammer!
Ik hoop op een oplossing Varuvo!

Er blijkt iets veranderd te zijn bij Varuvo maar niet ten goede.
Pakket waar ik op wachtte kwam maar niet. Na 5 dagen heb ik gebeld. En bleek dat het pakje bij een ophaalcentrum lag.
Toen ik belde geen enkel excuus, maar dat er iets veranderd bleek. Ik denk dat dat voor mij als vaste klant wel een kennisgeving behoeft.

Uitgebreid assortiment, snelle levering. Prima service zowel via e-mail als via telefoon. Klachten worden per ommegaande aangepakt en opgelost. Zeer prettig bedrijf.

Snelle bezorging, reageert op mails en telefonisch goed bereikbaar

Snelle levering en goed bereikbaar bij vragen.

Altijd op tijd geleverd en bij vergissingen of zoekrakingen van bestellingen meteen herstel.
duidelijk wat er wel en niet leverbaar is en groot assortiment.

De producten zijn fijn en goed, de service ook. Een enkele keer liep de levering schade op tijdens transport en dat werd heel vlot opgelost.
De 3 sterren vanwege het toenemend aantal producten dat niet op voorraad is en omdat er helaas geen meldingen komen via de pakketdienst over de leverdatum en -tijd

Altijd behulpzaam via chat en de bestellingen kloppen praktisch altijd. Netjes op tijd geleverd. Nooit gedoe met de facturen dat het niet klopt.

Snelle levering en bij schade snelle vervanging. Vriendelijke service en korting bij een niet functionerende site.

Snelle levering en duidelijk zichtbaar of de producten op voorraad zijn.

Heel goed en snel geholpen bij foutieve levering.

Snelle levering vind ik super, vind het alleen jammer als je besteld en alles is op voorraad dan wordt het soms toch geleverd met een nalevering. Dan moet je wachten voor de volgende bestelling. Vind het jammer dat het niet wordt nageleverd als het weer op voorraad is.

Ik had een vraag over het niet ontvangen van de maandfactuur. Wordt nu weer geregeld plus dat ik hem zelf kan vinden op Mijn Varuvo.

Opgelost dus!

Groot assortiment, niet altijd voorradig maar wel snelle levering. Gemis is overzicht van je favoriete producten. Als er iets niet op voorraad is komen ze niet met een alternatief. Het programma kan een stuk klantvriendelijker.

Varuvo is een nuttig bedrijf voor mij als professional. Het assortiment is breed en divers.
Veel noodzakelijke producten kunnen snel worden besteld. De verzending verloopt vlot en compleet.

Snelle verzending en prettige afhandeling wanneer de inhoud afwijkt.
Verbeterpunten: op de bestelsite valt het zoekbalkje over het balkje van bestelling.
Misschien ook handig wanneer het bestelnummer in een mail wordt verzonden,nu krijg je het maar even in beeld wanneer je de bestelling hebt verzonden.