Velleminfroy  Avaliações 475

livraison conforme, rapide et parfaite!

J’ai passé ma commande le 14/01/2024.
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande et nous sommes le 31/01/2024.
Le service consommateurs m’a expliqué que le colis a été endommagé au cours du transport. Je comprends, mais ça fait long.

Facilité de commande sur le site.
Qualité de l'eau
Livraison très rapide
Tout est ok

J'ai reçu les 24 bouteilles en deux fois ; deux colis différents de 12 bouteilles chacun. Sur le second envoi de ce jour, je déplore deux bouteilles "percées" et un carton éventré ; le livreur a fait la constatation a indiqué que le colis avait été reçu déjà bien "humide". En général je suis très satisfaite des livraisons, sauf pour celle-ci.

La maison Velleminfroy doit améliorer les contacts clients

Livraison très rapide. Une eau d'une qualité exceptionnelle.

Tout est parfait depuis la commande, le pakaging, la livraison et la degustation! Bravo à tous...

Commande rapide et conforme

Plusieurs jours de retard.... Toujours pas livrée !!!

COLIE TRÈS BIEN ENVELOPPER MAIE INTÉRIEUR UN VERRE CASSER MAL EMBALER

Bon suivi après vente. Il y a eu de la casse dans mon colis , j'ai été livré très rapidement d'un autre produit

très bel emballage ,eau d'une excellente qualité, très douce en bouche

Service incroyable, protection et emballage top, avec un tarif plus que raisonnable compte tenu du service, je recommande sans modération.

L eau etait disponible, ce qui est deja merveilleux étant donné le contexte économique et environnemental.
J ai mis 4 étoiles et non 5 car j ai ete livrée en deux fois ( 2 jours différents) sans savoir pourquoi. J aurais aimé et je souhaite toujours en connaitre la raison. Merci

J'ai commandé 1 coffret contenant 2 bouteilles d'eau minérale et 2 verres, mais j"ai reçu 1 coffret contenant 1 bouteille d'eau minérale, 1 verre et 2 mignonnettes d'apéritif LE PEUREUX; Sans tarder, Velleminfroy m'a envoyé le bon coffret et m'a dit de garder l'autre coffret. Très bonne réaction et beau geste commercial de Velleminfroy très apprécié. Bravo, je recommande cette société à tous mon entourage.

super expérience, une eau pétillante incroyable en goût. Tellement mon mari l'aime que je lui offre pour noël. Livraison rapide

Service client très bien, leur eau est très très bonne

Mon expérience à été plus que satisfaisante et un service après vente plus que parfait et rapide suite à un verre cassé dans un de mes colis. Je recommande vivement . 5 étoiles vraiment mérité.