Vente-unique.dk Avaliações 8

Resposta de Vente-unique.dk

25 de mar. de 2026

Vi beklager oprigtigt de problemer, du oplevede med leveringen af ​​din ordre, og eventuelle ulemper, det måtte have forårsaget.

Vi forstår fuldt ud den frustration, dette måtte have forårsaget dig, især i betragtning af de omstændigheder, du beskrev, og vi undskylder for eventuelle ulemper.

Det var en fornøjelse at tale med dig og samarbejde om at finde en passende løsning. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe, og vi står til din rådighed, hvis du har yderligere spørgsmål eller behov.

Med venlig hilsen,
Kundeserviceteamet

Resposta de Vente-unique.dk

19 de mar. de 2026

Hej,

Mange tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og den forsinkelse, du har oplevet med leveringen af din sofa. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil meget gerne undersøge din sag med det samme og finde en løsning, men da du skriver anonymt her, har vi desværre ikke dit ordrenummer eller dine kontaktoplysninger.

Kunne du venligst sende os dit ordrenummer og dit fulde navn til vores kundeservice på:kontakt@vente-unique.dk Så lover vi at prioritere din sag og give dig en hurtig opdatering på din levering.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan rette op på situationen.

Resposta de Vente-unique.dk

23 de mar. de 2026

Hej!

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! :)

Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for dine nye møbler, og at leveringen levede op til dine forventninger. Selvom vi selvfølgelig altid stræber efter, at alt er 100% perfekt fra starten, er vi glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre med en refundering, da der opstod en fejl på det ene produkt.

Det betyder meget for os, at du skriver, at vi er til at stole på – det er præcis den følelse, vi ønsker, vores kunder skal sidde tilbage med.

Vi glæder os meget til at byde dig velkommen tilbage en anden gang!

De bedste hilsner,
Vente-Unique

Resposta de Vente-unique.dk

6 de mar. de 2026

Kære kunde,

Vi har forsøgt at kontakte dig telefonisk med det eneste formål at hjælpe dig med at løse situationen vedrørende din ordre.

Under opkaldet forsøgte vi at forklare status på din sag og de tiltag, vi arbejder på for at kunne give dig en løsning. Samtalen kunne dog ikke fortsætte, da du afviste den assistance, der blev tilbudt, og du oplyste, at du ikke ønskede at blive kontaktet telefonisk igen.

Desværre er det ikke muligt for os at fortsætte behandlingen af din sag eller færdiggøre løsningen på din henvendelse uden mulighed for at kommunikere med dig for at bekræfte visse nødvendige oplysninger.

Vi står naturligvis fortsat til din rådighed, hvis du beslutter at genoptage kontakten med vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at afslutte behandlingen af din sag.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta de Vente-unique.dk

12 de dez. de 2025

Tak for din mening, som uden tvivl hjælper os med at forbedre vores service. Vi har sikret os, at der ikke er problemer med svar på e-mails eller med telefonforbindelsen. Ikke desto mindre vil en kundeservicemedarbejder kontakte dig, da vi har kunnet bekræfte, at din ordre er blevet leveret. Vi takker dig for din bestilling på vores hjemmeside og står til din rådighed.