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Ventilatore come da descrizione, spedizione rapida, nessuna brutta sorpresa. Consigliatissimi sia il prodotto, il migliore finora mai comprato ( ne ho altri 2 della stessa marca}, sia il venditore,... Ver mais
Una parola: eccellente. Il servizio e la consegna sono stati ottimi e molto veloci. Il ventilatore è della migliore qualità e siamo rimasti più che sorpresi dall'eccellente fattura e materiale. Que... Ver mais
There was no Italian installation guide enclosed. This is Italy! In the countryside. Not many people speak either Spanish or English! If you move your company to the Italian interne market please... Ver mais
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Buona esperienza
Ho ordinato due ventilatori da soffitto che sono arrivati in brevissimo tempo. Verosimilmente , durante l'installazione uno dei telecomandi é stato danneggiato; nonostante ciò, mi é stato inviato gratuitamente e in breve tempo un altro telecomando sostitutivo, facendo valere la garanzia.
Non dò cinque stelle perché l'assistenza ( come, purtroppo, ormai di norma) viene gestita dall'AI , il che rende le procedure complicate e farraginose, anche se l'esito é stato comunque positivo.
Ho effettuato un ordine
Ho effettuato un ordine, ho pagato. Nell’account c’è scritto che è stato spedito il ventilatore ma nessuno risponde ne’ al numero di telefono al quale risponde un messaggio registrato in francese ne’ alle mail, ne’ tantomeno alle domande fatte tramite account . Mi sapete dire se è una truffa? Nel caso andrò dalla polizia postale per sporgere denuncia. Mi sono fidata delle recensioni e sarebbe la prima volta che mi capita una esperienza del genere
Chi lascia la strada vecchia per quella nuova......
La mia recensione era per BES elettronica. Nulla a che vedere con
Ventilatore soffitto. It

Resposta da Ventilatore Soffitto
Positivo.
Rettifico la mia precedente recensione: ci è stato inviato un nuovo telecomando, in tempi molto rapidi, perciò sono assolutamente soddisfatta. Serietà e affidabilità. Confermo però che il servizio clienti dovrebbe migliorare e offrire assistenza anche in italiano.
Ventilatore IKHOOS
Ho comprato tre ventilatori da soffitto IKHOOS WINDCALM. Due sono andati bene ed uno, provato e riprovato a smontare e rimontare, faceva sempre rumore. Ho inviato il reclamo, hanno voluto le foto e il video, gli ho mandato tutto ma alla fine non me l'hanno cambiato. I ventilatori che funzionano vanno bene ma il servizio di assistenza se qualcosa va storto è pessimo. Il mio consiglio è di non comprarli
Tutto regolare !
Una parola: Eccellente!!
Una parola: eccellente. Il servizio e la consegna sono stati ottimi e molto veloci. Il ventilatore è della migliore qualità e siamo rimasti più che sorpresi dall'eccellente fattura e materiale. Questa azienda è altamente raccomandata.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, tutto come indicato. Spedizione veloce. Informazioni e assistenza pronti, cordiali, ed esaustivi.
Lo consiglio vivamente
Ottimo prodotto
Venditore competente ed estremamente…
Venditore competente ed estremamente disponibile. Attento al cliente.
Ottimo prodotto molto potente e…
Ottimo prodotto molto potente e silenzioso. Ditta molto seria e puntuale nella consegna.
Lo consiglio
Magnifico
Qualità eccellente, istruzioni semplici e chiare in italiano .. Un po' di pazienza per l'installazione ma poi il risultato è eccellente. L'assistenza è ottima ...
There was no Italian installation guide…
There was no Italian installation guide enclosed. This is Italy!
In the countryside. Not many people speak either Spanish or English!
If you move your company to the Italian interne market please take care of the right installation instructions in ITALIAN!!!

Resposta da Ventilatore Soffitto
Esattamente come descritto
Esattamente come descritto. Elegante e funzionale, silenziosissimo.
Installato velocemente.
Silenzioso
Ottimo prodotto, arrivato velocemente, silenzioso e potente. Unica pecca, la mancanza di istruzioni in italiano e, comunque, poco chiare anche nelle immagini dell' installazione.
L'unico motivo per il quale non do 5…
L'unico motivo per il quale non do 5 stelle è per via dell'installazione che non è proprio semplice. Le istruzioni dovrebbero essere migliorate. Prodotto però molto efficiente e di design. Per 16 mq basta la velocità 1 e non fa rumore. Con la App si gestisce bene le diverse colorazioni e tipologia di luce nonchè l'audio ! Consigliato
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