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Ontzettend snelle verzending ( niet loze beloftes zoals andere bedrijven die dagen later binnen komen). DHL was niet goed met het pakket omgegaan en dit werd na melding meteen opgelost. Zo goed zelfs dat toen de 0,75l niet op voorraad was ik zelfs 2,5l ter compensatie kreeg!
These people are an ABSOLUTE UNPROFESSIONAL setup. I ordered paints and it has been nearly a month and I'm yet to receive the correct product. They had shipped thrice a wrong version of the product. They email and respond quickly but what they promise is never kept. I have lost a lot of time and money because of them. My advice for anyone is just stay away from this unprofessional people.
Prima service, beits ebben 0.75 was niet leverbaar en nu kregen we een 2,5 literblik toegestuurd.
Dank voor de fijne service.
De manier waarop er gereageerd wordt als er iets fout gaat zegt vaak het meeste over een bedrijf. In ons geval is er abusievelijk iets fout gegaan. Er werd ontzettend snel gereageerd, zelfs buiten kantooruren. Er werd meegedacht in de oplossing en later werd ik nog benaderd met een geste om het leed te verzachten. Ontzettend vriendelijk en meedenkend.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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