Verkauf Bochum Avaliações 

Bestellung wurde trotz schriftliches Stornieren am gleichen Tag nicht bearbeitet und dennoch versendet. Nach Rücksprache wurde die Stornierung nicht als Wiederruf anerkannt da zwar schriftlich aber nicht über ein spezielles Formular. Die Rücksendung der Ware wurde zum Horror. Die Rücksendekosten müssen trotz rechtzeitigem Storno vollständig selbst getragen werden. Aber das beste war die Wertminderung durch die Frankierung der Originalen Verpackung trotz das die Verpackung nicht einmal von mir geöffnet wurde. Entstandener Schaden durch den Onlineshop mehr als 40€. Also Vorsicht mit diesem Onlineshop. ⚠️

…zuerst hatten wir telefoniert, ja es gibt noch Firmen deren Telefonnummer auf der Homepage steht! Am Telefon wurde ich sehr gut beraten was ich den nun kaufen sollte. Thema: Vernetzung Victron Produkte.
Danach war alles ganz einfach. Produkte bestellen und einbauen. Lieferung kam auch zügig und gut verpackt an.
Werde dort weiter einkaufen.

Alles reibungslos, immer wieder gerne.

Verhältnismäßig günstige Preise für Markenartikel, keine Versandkosten, ordentliche Verpackung. Bin sehr zufrieden und würde wieder bestellen.

Danke an Team.

Ich bin sehr zufrieden mit den gelieferten Produkten und der schnellen Lieferung.

Lieferzeit war in Ordnung und Ware ist Top.

Super Preis und schnelle Lieferung, gerne wieder.

Zügige Lieferung

Klasse Abwicklung der Bestellung

Ich habe Victron Produkte im Wert von über 1.000 Euro eingekauft und wollte ein Produkt nach Ablauf der Widerrufsfrist tauschen. Das Produkt war bisher nur ausgepackt worden und technisch geprüft worden. Auf meine Anfrage, ob man hier nicht kulant sein könnte, habe ich nie eine Antwort erhalten. Leider ist der Support sehr konservativ. Ich habe wegen einer Auslegung eines 48V Offgrid Camper angefragt und man hat mir entgegnet, dass man soetwas nur auf Basis 12 oder 48V macht. Komisch ist allerdings, dass man alle 48V Komponenten bei dem Shop kaufen kann. Hier hätte ich erwartet, dass man zumindest hilfreich unterstützt. Vom Victron Support bekommt man nämlich keine Unterstützung und ein Händler sollte dann doch zumindest diesen Support gewähren.

Nach der Bestellung am 24. Juni wurden die Victron Artikel sehr schnell geliefert. Ein Gerät wurde falsch geliefert. Obwohl ich ein Foto des Kartons mit den entsprechenden Versandaufkleber übermittelte, wurde dies zunächst bestritten. Erst nach längerem Drängen wurde die Falschlieferung eingeräumt. Der richtige Artikel wurde angeblich sofort in den Versand gegeben und erreichte mich nach zahlreichen Rückfragen schlussendlich erst am 26. Juli, 5 Wochen nach meiner Bestellung!

Trotz Lieferschwierigkeiten, wurde mit Super Kommunikation alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, der Shop hat gute Preise, ist zu empfehlen.

Schnell unkompliziert und gut verpackt. Sehr zufrieden. Danke

Gute Preise und Versand in der angegebenen Zeitspanne, alles bestens.

Der Victron MPPT war günstig und kam zügig an.

Sehr guter und seriöser Händler mit umfassendem Sortiment.

Alles super Abgelaufen.
Schnelle Lieferung.
Gute Preise.
Typisch hohe Victron Qualität und Funktionalität.
👍👍👍

Bin sehr zufrieden, super schnelle Abwicklung schneller Versand