Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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2875 S Orange Avenue. Suite 1305, 32806, Orlando, FL, Estados Unidos
4,8
156 avaliações
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Marta Silva é uma excelente profissional, competente, educada e gentil!
Resposta da Viajemos.com - Orlando
Prezado,
Ficamos felizes em saber que conseguimos superar suas expectativas e que nossa profissional conseguiu lhe fornecer uma solução oportuna. Pode contar conosco a qualquer momento. Lembre-se de que estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Obrigado por escolher a Viajemos.com, tenha um dia esplêndido!
Péssimo atendimento
Fiz uma locação com a Budget em Orlando entre 12 de Dezembro/21 e 02 de Janeiro/22 através da Viajemos.com e Miles car Rental.
Entreguei no dia 02, conforme o contrato, mas me foram cobradas 4 diárias a mais, assim como seguros que foram indevidamente incluídos em meu contrato.
Estou pleiteando a devolução dos valores, tanto à Locadora Budget, quanto às empresas Viajemos.com e Miles, mas a Budget informa que as tratativas devem ser com a Viajemos e a Viajemos informa que depende de respostas da Budget e o processo está em completa paralisia até o presente momento 02/Fev/22.
As respostas são sempre robóticas e nada genuínas, além de sem qualquer efeito.
Total descaso e desrespeito ao consumidor.
Att Wendel
Resposta da Viajemos.com - Orlando
Caro Wendell,
De antemão, nós do Miles Car Rental e Viajemos.com, desejamos as boas-vindas e agradecemos seu interesse em nossos serviços. Meu nome é Kissbell Parrae serei a pessoa encarregada no processo da sua reserva. Eu cuidarei do seu caso pessoalmente e me certificarei de lhe dar uma resolução favorável para o problema. Entrarei em contato com você o mais rápido possível para fornecer mais detalhes da minha gestão.
Obrigado por escolher a Viajemos.com, boa tarde!
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