Virkelig flot service og hurtig hjælp. Jeg bestilte en vare, jeg troede var lydløs, men det viste sig, at den lavede en lille lyd, så jeg skrev om der fandtes andre, der var helt lydløse. Jeg fik... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Størrelsen på den sansebamse, som jeg ville købe i fødselsdagsgave til min datter viste sig udsolgt, da jeg forsøgte at bestille en uge før, gaven skulle gives. Jeg blev hurtigt kontaktet herom og fik... Ver mais
Jeg er meget tilfreds! Så fine og gode produkter, ingen lugt, eller dårlig kvalitet. Produkterne gav lige nøjagtig det ungerne og jeg havde brug for. Tusind tak for handel, det er ikke sidste gang v... Ver mais
Jeg var Sent ude i forhold til min datter’s fødselsdag, men der var Sørme hurtig service og aflevering af pakken - ‘bare’ fordi jeg havde skrevet det i kommentar til ordren. Dét var verdensklasse! O... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vicca.dk er en dansk webshop med fokus på sensoriske hjælpemidler, der kan skabe mere ro, støtte regulering og gøre hverdagen lidt lettere. Hos os finder du et nøje udvalgt sortiment til børn, unge og voksne – blandt andet bideredskaber, fidgets, tyngdeprodukter, høreværn og ørepropper, sanselegetøj samt redskaber til motorik, læring og sansemotorisk aktivitet. Bag Vicca.dk ligger både faglig viden og en stor interesse for sanser, trivsel og de meget forskellige behov, vi mennesker kan have. Derfor forsøger vi ikke bare at sælge produkter, men også at gøre det lettere at forstå, hvad de forskellige hjælpemidler kan bruges til, og hvem de kan være relevante for. Vi lægger vægt på kvalitet, tryghed og personlig service – og hjælper gerne med at finde frem til den løsning, der passer bedst til det konkrete behov. Naturlig ro. Faglig viden. Menneskelig omsorg.
Informações de contato
Ravnshøjvej 66, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- info@vicca.dk
- vicca.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Perfekt vare og levering
Rigtig god og hurtig levering
Rigtig god og hurtig levering. Varen er også rigtig god.
Jeg bestilte lidt forskelligt…
Jeg bestilte lidt forskelligt sanselegetøj til min datter og en natlampe med motiver der rotere.
God service og fine ting.
Jeg vender helt klart tilbage😁
Hurtig levering og gode priser.
Ingen negative meninger
Ingen negative meninger. De lever op til hvad de lover
Rigtig hurtig forsendelse og ingen…
Rigtig hurtig forsendelse og ingen problemer med hverken varerne eller forløbet. Synes priserne er fair, kan godt anbefales.
Lynhurtig levering og spændende…
Lynhurtig levering og spændende legetøj. Eneste der kan forbedres er mulighed for valg af pakkeshop.
Hurtig og god kundeservice!
Jeg oplevede desværre en reklamationssag på et produkt købt fra hjemmesiden, men indenfor 2 hverdage havde jeg svar fra kundeservice, og selvom produktet ikke var på lager endnu, blev der strakt oprettet label med GLS. Jeg modtog nyt produkt så hurtigt som muligt og venlighed med på vejen. Kan kun anbefale dem! :D
Endnu et køb med fine produkter👍
Det er super gode produkter
Det er super gode produkter. Og virker til det formål, der er beskrevet om produkterne.
Forfærdelig service
Fantastisk kvalitet, forfærdelig service.
Der gik 15 dage fra bestikkelses dato til jeg modtog dem, fordi den ene af de 6 ikke var på lager, selv om der stod den var…
Jeg kunne også kun komme i kontakt med kundeservicen klokken 10:00 præcis, hvilket betød at en lille samtale tog 4 dage.
Det kom hurtigt
Det kom hurtigt, og gør hvad det skriver det vil
Anmeldelse om ordre nr 49596.
Anmeldelse om ordre nr 49596.
Jeg bestilte en Thinking Putty d 2 maj 2023, og ordren kunne allerede hentes d 4 maj.
Da jeg åbner bøtten, kan jeg se tydeligt, at der er noget galt. For det første var bøtten ekstrem svær at åbne. Da jeg endelig får åbnet den, er indholdet helt ødelagt. En Thinking Putty skal have en konsistens som en silikone/gel, man så kan sidde med i hænderne.
Denne Putty var helt flydende og klistret. Dvs IKKE som den skulle være.
Jeg skrev så til kundeservice på e-mail d 4 maj, hvor jeg beskrev situationen, samt sendte et billede med.
Dags dato (10 maj), venter jeg stadig på svar fra kundeservice.
Jeg er utrolig skuffet over produktet, samt den lange svartid i deres kundeservice.
Øv øv.

Resposta da Vicca.dk
Godt udvalg af varer og hurtig levering
Altid hurtig levering fra Camilla og Vicca.dk 😃 og et godt udvalg på hjemmesiden. Ikke mindst tilbuddet om en sanseudredning er en fantastisk mulighed.
Tak♥️
Webshoppen var nem at overskue. Jeg fandt det jeg skulle bruge, købte hverken mere eller mindre - super god, hurtig og personlig service.
Hurtig levering!
Størrelsen på den sansebamse, som jeg ville købe i fødselsdagsgave til min datter viste sig udsolgt, da jeg forsøgte at bestille en uge før, gaven skulle gives. Jeg blev hurtigt kontaktet herom og fik valgt en større størrelse i samme farve. Grundet tidsnød spurgte jeg om mulighed for hurtig levering den følgende dag. Bamsen ankom som lovet, og den blev dagens bedste gave blandt mange ellers stærke konkurrenter. Kvaliteten er god, og bamsen er nuttet. Min datter bare elsker den!
Produkter går i stykker
Først købte jeg en bidetingest, som gik i stykker. Der blev jeg tilbudt en ny, i en hårdere variant. Så købte jeg en bold med vandperler og en stressbold. Først gik den med vandperlerne i stykker, så der var små kugler ud over det hele, og noget væske i tastaturet! Et par dage efter gik stressbolden i stykker! I øvrigt lugtede de begge meget kraftig, da jeg modtog dem. Sikke noget bras! Hun var dog flink at sige, at jeg kunne returnere, eller få pengene tilbage! Men jeg køber ikke noget derfra igen :-(

Resposta da Vicca.dk
Super tilfreds.
Fine produkter, leveret lyn hurtigt, og i genbrugsemballage. Lidt sjovt, at det var en Tena Lady kasse, jeg vandrede ud gennem dagli'brugsen med men hva faaaaen🤣🤣 Alt er godt!

Resposta da Vicca.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







