Viccodesign Avaliações 

Prodotto in arrivo il 28/05/2024, ad oggi non ancora ricevuto. Mail non rispondono e non vi è nessun altro modo per contattarli.

Sono dei ladri
acquistato un divano presenta dei difetti che lo rendono non conforme rispetto a quanto stabilito.
colore sbagliato grigio e non beige
1 cucino e non 2
1 bracciolo e non 2
3 gambe e non 4
Ho fatto reso a mie spese ho pagato € 75.58 e non gratuito.... aspetto ancora rimborso
Ladri truffatori

pessima azienda ho preso una toilette da trucco specchio rotto ho scritto 3 email ma tornano indietro e poi ho scritto nella casella messaggi dell’azienda circa 4 volte nessuno ti chiama quindi AZIENDA di LADRI

Non si riesce a contattare l'azienda ordine pagato ma mai spedito e nessun arrivo previsto....sicuramente una vera e propria truffa....

Merce consegnata. E leggendo le recensioni negative ho messo in dubbio la professionalità dell' azienda.

Ho ordinato un tavolino il 4 aprile, una volta pagato nessuna traccia e nessuna notizia, ho scritto più volte ma non mi hanno mai risposto, non esiste un numero di telefono per contattarli, direi proprio un sito truffa e assistenza inesistente, oltretutto non mi ha permesso il pagamento con PayPal quindi probabilmente ho perso i soldi, statene alla larga!

Non hanno inviato un bel niente, fortunatamente avevo pagato con paypal, ho aperto controversia e sono stata rimborsata. NON ACQUISTATE NIENTE DA QUESTO SITO!!!!!

Truffato, fasciatoio ordinato e pagato ma mai arrivato….Mi hanno disposto che fortunatamente mi è arrivato dopo 2 solleciti con probabilità di passare per vie legali.

1 stella che equivale a zero stelle!!!
Il prodotto è arrivato ma di un altro colore. Non hanno numeri di telefono e la segnalazione via mail è stata presa in carico ma poi nessuna risposta ormai da settimane! NON ordinate! Farò segnalazione alla polizia postale

Abbiamo ordinato una scrivania.
Il pacco non è arrivato in tempo ( ma alla fine problema minimo) ma la cosa più grave che mi è arrivata una scrivania assolutamente diversa da quella acquistata. Assistenza assolutamente mancante del sito e zero contatti telefonici. Nessuna risposta al reso chiesto, nessun interesse nel voler colmare il problema! Non acquistate da questo sito!!! Piuttosto preferite AZIENDE SERIE!!!!! Non fate il nostro sbaglio!

La poltrona che ho acquistato il 1 dicembre 2023, che sarebbe dovuta essermi consegnata entro quattro giorni dall'acquisto, non mi è arrivata. Soltanto dopo alcuni solleciti, finalmente il 21 dicembre mi arriva il pacco. Una volta aperto scopro che la poltrona non era assolutamente quella da me acquistata, inoltre la stessa costava circa 20€ in meno rispetto a quanto ho pagato. Ho scritto subito alla Ditta Viccodesign, mostrandomi comunque accondiscendente a tenermi la poltrona che mi hanno spedito, ma chiedevo loro almeno il rimborso delle 19.55 €. spese in più. Ad oggi non ho ricevuto né risposta né rimborso.

Attenzione sito truffa, ordinato un articolo e spediscono altro che peraltro costa la metà , non rispondono alle mail e non hanno nessun recapito. Proverò a segnalarlo per evitare che truffano altre persone.

Metto 1 perché 0 non è possibile.
Ordinata scarpiera di un colore arrivata di un altro.. mandate 14 mail sia a un indirizzo che all altro, fatto reclamo diretto dal loro sito, la risposta è stata dopo 10 giorni che sono dispiaciuti ma in magazzino non hanno l'articolo che ho ordinato!!!
Per il rimborso nemmeno una risposta.
Che schifo!

Ho ordinato un tavolo rotondo (ordine #09-06781-6072088). dalle foto sembrava che il piano fosse un pezzo unico, ma invece era diviso in due parti. Ho chiesto via mail il reso e il rimborso secondo quanto riportato nel loro stesso sito che recita: "viccodesign.it soddisfatti o rimborsati entro 60 giorni. Rispetto ad altri negozi online, i nostri clienti possono restituire i prodotti entro 60 giorni . Se non sei soddisfatto al 100% con il prodotto, ti restituiremo il tuo denaro, veniamo a prelevare il prodotto e copriremo anche tutte le spese di restituzione".
La loro risposta è stata: "Il nostro magazziniere ci informa che il pacco è stato consegnato lei ha ricevuto quello che ha ordinato. Purtroppo non possiamo sostituirlo ma potete naturalmente restituircelo. Può rispedirlo al nostro magazzino di reso:
Ho chiesto più volte, sia via mail sia con il loro form che si prendessero loro carico della spedizione e di restituirmi i soldi, ma non si sono degnati neanche di rispondere.

Esperienza PESSIMA. Non c’è un numero telefonico di riferimento .
Non è mio uso scrivere recensioni per rispetto verso la maggior parte dei lavoratori ma Vicco Design è da evitare . Partendo dalla consegna che non è tracciabile perché nonostante i miei solleciti per potermi organizzare non mi hanno mai inviato il riferimento del corriere, stamattina infatti si sono presentati ed io non ero a casa. Cosa ancor più GRAVE il divano ordinato di colore VIOLA è arrivato NERO. Quindi ho speso soldi per un prodotto che non volevo ed ho letto nelle recensioni che le contestazioni non hanno poi un esito positivo . È una perdita di tempo . Forse le IENE potrebbero essere utili! …

Non comprate . Ordinato un tavolino arrivata subito pagato tramite PayPal fortunatamente. Il tavolino materiale scadente e non uguale alla foto. Mando un email chiedendo di fare il resto ma l’email che c’è sul loro sito non esiste ti collega a un altra email che non c’entra niente con loro. Trovo un altra email su Facebook mi rispondono che fare il reso a spese mie con un indirizzo in Germania . A questo punto chiedo supporto a PayPal. PayPal contatta il venditore e mi dicono di spedire l’articolo a Brescia a spese mie sempre. Spedisco l’articolo ma l’azienda o deposito a quel indirizzo non esiste. L’articolo mi torna indietro. La cosa che mi a salvato e aver pagato con PayPal che mi a rimborsato l’importo intero . Non acquistate è una truffa

State attenti!!! Appena acquistato un mobile (qualità pessima!!), arrivato del colore sbagliato e DANNEGGIATO!!! NON RISPONDONO ALLE EMAIL!!! Truffatori!!! NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO!!!! ANDRÒ A FARE DENUNCIA!!!

Ebbene si! Sono stata truffata anche io...Ho ordinato una cassettiera con fasciatoio facendo attenzione alle misure, arrivata in pochissimo tempo. Peccato che il prodotto non corrispondesse a quanto dichiarato da loro, infatti mi hanno inviato una semplice cassettiera HomCom (che viene venduta alla metá del prezzo) e che non può essere utilizzata come fasciatoio.
Ho provato a contattarli, ma nel loro sito viene rilasciato un indirizzo mail che in realtá é collegato ad un altro rivenditore, Arredamento1, che ha giá avvisato le autoritá competenti.
Proverò anche io a sporgere denuncia ma sicuramente continueranno ad avere il loro bel sito aperto e continueranno a fare truffe!!

La truffa é semplice ma ben studiata. Dopo aver scelto e pagato un articolo dal bellissimo sito si riceve l articolo più economico e scadente sul mercato ma con le stesse caratteristiche generali di quello scelto.
A noi hanno inviato tramite l Eurobrico di Trento un articolo dal valore di 250€ a fronte di 485€ pagati. Sicuramente si divertono, ma ancora per poco.

Un'azienda per nulla affidabile, ho ordinato 3 poltroncine del colore viola che secondo sito sarebbero dovute arrivare dopo 4 giorni lavorativi ebbene dopo 10 giorni non erano ancora arrivate, scopro solo dopo tutte le recensioni negative purtroppo, cerco di contattare l'assistenza clienti che è solo per email dove rispondono e non.
Mi arriva una poltroncina rosa su 3 che avevo ordinato viola...
Li contatto per chiarimenti la loro risposta è stata che "annulliamo il completo ordine e la rimborsiamo, purtroppo un pacco è stato consegnato" risultato mi inviano solo una parte del denaro dopodiché sono spariti.
Chiedo allora supporto a paypal ma purtroppo perdo la causa poiché il venditore mi ha dato un indirizzo falso per rispedire il pacco e paypal guarda solo i reclami e non le controversie dove appunto è stato scorretto il venditore.
Consiglio di pagare tramite paypal e di fare subito reclamo e non controversia come ho fatto io ingenuamente poiché un episodio simile non mi era mai capitato.
Alla fine ci ho perso tempo e speso il denaro della spedizione che non è stata accettata poiché aveva fornito un'indirizzo falso.
Non comprerò mai più da questo venditore.
Ho segnalato il sito alla polizia.