Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Decideret nedladende opførsel fra bartender. Jeg og mine venner står og ser på en ung kvindelig bartender, lave nedladende grimaser op til flere gange personligt til mig, imens jeg prøver a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg skulle fragtes til Hvidovre Hospital fra Islands Brygge grundet potentiel hjernerystelse. Chaufføren Mark tilbød vand at drikke, slukkede for radio og forholdt sig i ro under hele turen. Elbilens... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No customer focus. The vehicles run out of charge in the middle of the trip, and no one takes responsibility. There is a clear lack of customer care. The cars run out of charge halfway through... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har kun kørt med dem et par gange, men det har været en fornøjelse hver gang. Smart app, hvor man kan se bilen lokation. Virker meget bedre end så mange andre taxa-selskabers! Chaufførene har være sød... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Táxi

Escrito pela empresa

Hos Viggo tænker vi grønt - og vi kæmper for flere elbiler på vejene og renere luft i gaderne. Vi er den første danske kørselsservice, som kombinerer den nyeste teknologi med nul-emissionsbiler. Det er vores mission at levere den mest miljøvenlige kørselsløsning på markedet - uden at på kompromis med brugervenlighed og pris.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

567 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Decideret nedladende opførsel fra…

Decideret nedladende opførsel fra bartender.

Jeg og mine venner står og ser på en ung kvindelig bartender, lave nedladende grimaser op til flere gange personligt til mig, imens jeg prøver at bestille en øl.
Jeg går op til baren for at løse en meget ubehalig oplevelse og for at deeskalere situationen yderligere - den var hun ikke med på..
I 29 år, har jeg og de andre aldrig oplevet at blive chikaneret af en bartender og da slet ikke på Viggos.

Heldigvis havde hun fri lidt efter og blev erstattet af en flink mand.

Pinligt, usmageligt og upassende

25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

8.00 uur

8.00 uur: Vlucht vanaf Eindhoven Airport. We mochten kennelijk niet door de poortjes richting security. Stond een jonge dame die op een niet vriendelijke toon aangaf dat ik terug moest door een deur omdat we nog niet naar security mochten, ze gaf niet aan welke deur maar raakte zichtbaar geïrriteerd. Toen ik eenmaal doorhad door welke deur ik terug moest, omdat een passagier me er op wees niet de grondstewardess zette de grondstewardess de poortjes middels de lint af. Intussen werd het drukker en drukker, als iemand vroeg wat er aan de hand was was de grondstewardess alles behalve gerustellend. Ze snauwde mensen af met een antwoord dat er iets gaande was bij de security en dat zij vanuit haar plek niet kon zien wat er daar gaande was, zeer onvriendelijke toon om nog maar niet te spreken over haar houding en gezichtsuitdrukking. Het enige wat ik dacht was, zo’n jonge meid in de dienstverlening maar nu al zichtbaar geen zin om op een positieve manier te werken en mensen te helpen.

30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I’m a residential contractor

I’m a residential contractor
I’m a residential contractor, and this review reflects my experience dealing with VIGO Industries’ warranty support — not the aesthetics of the product.

The issue involved a brand-new faucet installed in a newly completed home. Immediately upon occupancy, the homeowner experienced low water flow. The installing plumbing contractor diagnosed the problem as a clogged or damaged cartridge — a very common occurrence in new construction.

What should have been a simple replacement-part request turned into a prolonged and frustrating process. Despite providing the model number, invoice, vendor documentation, and a clear professional diagnosis, VIGO repeatedly insisted on:

A video demonstration

Serial numbers that do not exist on the invoice

Disassembly of a newly installed faucet using specialty tools, at the customer’s expense

This approach is impractical for homeowners and contractors alike. Removing a cartridge requires a service call that can easily exceed the cost of the replacement part itself, especially when the failure occurs immediately after installation.

Ultimately, my plumbing supplier replaced the entire faucet and is handling the warranty directly with VIGO — which resolved the issue, but only because the vendor stepped in.

My concern is not that issues happen — they do with any manufacturer. My concern is that VIGO’s warranty process appears designed to create friction rather than resolution.

Based on this experience, I would hesitate to specify VIGO products again for custom residential construction, simply because I cannot confidently place my clients into a warranty process like this.

I hope VIGO takes this feedback seriously and improves support for contractors and homeowners.

2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Time to say goodbye

Loved the Viggo app. Downloading yet another app no - this is where you lost me . Reverting back to my trusted Uber app.

21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt, hurtigt og trygt.

20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Nicolai,

Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for, at du oplevede din tur med Viggo som nem, hurtig og tryg – præcis sådan ønsker vi, at det skal være.

Vi håber at køre dig igen snart!

De bedste hilsner
Team Viggo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg godkender 200 kr trækker 550kr

Jeg godkender 200 kr
Bil på vej
Bliver opkrævet 550 kr og påstår jeg har valgt en limousine som jeg IKKE har

Chauffør beklagede men kundeservice afviser og påstår fejlen er min

Tak for 6 min køretur til 550 kr

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os.

Vi er oprigtigt kede af at høre, at der har været forvirring omkring prisen og biltypen, og at du har stået tilbage med en følelse af ikke at være blevet hørt. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen af vores kunder skal have.

Vi tager din feedback alvorligt og vil meget gerne se nærmere på din sag. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på support@viggo.com, så vi kan undersøge forløbet nærmere og se, hvordan vi bedst muligt kan følge op.

Tak igen for din tid – vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på situationen.

Venlig hilsen
Team Viggo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

We were just driving behind a car plate…

We were just driving behind a car plate nr AM99453 and the guy threw a glass bottle out of the window. At 18:30, road Vasbygade. The driver was so rude and told us if we don't like that he throws bottle out of window we can pick it up ourselves. Viggo is green taxi?! Just awful

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hi Lasma,

Thank you for bringing this to our attention — we take this kind of behavior extremely seriously.

What you’ve described is completely unacceptable and in no way reflects the values or standards we uphold at Viggo. As a company committed to sustainability, safety, and respectful conduct, we are deeply concerned about this incident.

We’d like to investigate this matter further and identify the driver involved. Please reach out to us directly at support@viggo.com with any additional details you can provide — including your contact information, the exact time, and location, as well as any screenshots or evidence if available.

We appreciate your help in holding our drivers accountable. This is absolutely not the kind of experience anyone should have with Viggo.

Kind regards,
The Viggo Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god service og app

Har kun kørt med dem et par gange, men det har været en fornøjelse hver gang. Smart app, hvor man kan se bilen lokation. Virker meget bedre end så mange andre taxa-selskabers! Chaufførene har være søde og servicemindede. Kan kun anbefales!

7 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Ulrik,

Tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!

Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med både appen og vores chauffører. Hos Viggo arbejder vi hårdt for at skabe en mere moderne, pålidelig og behagelig transportoplevelse, så det er fantastisk at høre, når det bliver lagt mærke til.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen snart!

De bedste hilsner
Team Viggo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oplev Viggo taxa med lys

Bilen ankom punktligt til lufthavnen.Meget serviceorienteret chauffør. Stor bil med massere af benplads samt dejlig belysning. Det skal opleves. Vi skulle på intet tidspunkt vise vej.

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Jeanette,

Mange tak for din anmeldelse!

Det glæder os virkelig, at du har haft en dejlig med Viggo 😊

Vi glæder os til at køre med dig igen i fremtiden.

Bedste hilsner,
Team Viggo🍃

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The worst transportation experience. Den værste transportoplevelse, jeg nogensinde har haft.

The worst transportation experience I’ve ever had – completely unacceptable.

We booked a ride with Viggo Taxi, and everything about it was a nightmare. The driver, Saadat, was incredibly unprofessional and dishonest. She refused to accept Visa card payment, which should be a basic requirement, and forced us to pay in cash — at double the normal fare.

Even worse, she turned off the taximeter during the ride and covered the in-car camera, clearly to hide her actions. This was a deliberate attempt to deceive and overcharge us.

When we contacted Viggo customer service, they were completely unhelpful. Instead of addressing the situation, they issued a fake invoice after our complaint — with a false fare and manipulated information in an attempt to cover up their driver’s misconduct.

This is not just poor service — it’s fraudulent, unethical, and potentially criminal. We have since reported this incident to the Danish Road Traffic Authority (Færdselsstyrelsen) and the Danish Police. We hope this leads to a proper investigation.

Avoid Viggo at all costs. This company cannot be trusted.
———
Den værste transportoplevelse, jeg nogensinde har haft – fuldstændig uacceptabelt.

Vi bestilte en tur med Viggo Taxi, og det var en total katastrofe. Chaufføren, Saadat, opførte sig ekstremt uprofessionelt og uærligt. Hun nægtede at tage imod Visa-kort, hvilket burde være standard, og tvang os til at betale kontant – til det dobbelte af den normale pris.

Endnu værre var det, at hun slukkede taxameteret under turen og dækkede bilens kamera, tydeligvis for at skjule, hvad hun havde gang i. Det var en bevidst handling for at snyde og overopkræve os.

Da vi kontaktede Viggos kundeservice, fik vi ingen reel hjælp. I stedet for at tage ansvar, udstedte de en falsk faktura efter vores klage – med forkerte oplysninger og et manipuleret beløb for at dække over deres chaufførs svindel.

Det her handler ikke kun om dårlig service – det er uetisk, bedragerisk og muligvis strafbart. Vi har derfor anmeldt sagen til Færdselsstyrelsen og Dansk Politi i håb om, at der bliver sat en undersøgelse i gang.

Hold jer langt væk fra Viggo. Det er en virksomhed, man ikke kan stole på.

18 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Taxa uden dikkedarer

Punktlig, ordentlig, behagelig og professionel taxa service.

1 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Kære Tina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊 Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god og behagelig oplevelse med vores service 🚖

Vi glæder os til at køre dig igen 🙌

Bedste hilsner,
Renzo - Viggo 🌱

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top top service fra jeres chauffør…

Top top service fra jeres chauffør Oliver.
Han kørte min meget beruset datter til Dragør, det var en gadetur, og min datter kunne ikke finde sit kort.
Chaufføren vælger så at betale turen med sit eget kort. Sikke en fin gestus. Jeg nåede aldrig personligt at takke ham, hvilket er en skam, da han fortjener den største ros og TUSIND tak.

16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Maria,

Tusind tak for din besked og fordi du deler oplevelsen 😊

Det var virkelig flot af Oliver, og vi giver selvfølgelig din ros videre til ham. Han fortjener den helt sikkert 👏

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Bedste hilsner,
Renzo - Viggo 🌱

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ferhat

Ferhat - skøn han er helt fantastisk!!!!

16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Lisa,

Tusind tak for din positive anmeldelse.😊

Vi ser frem til at køre med dig igen i fremtiden.🌱

Sheraton – Team Viggo🌱

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Til tiden til fornuftig pris

Til tiden, venlig og prismæssig fornuftig.

10 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Heidi,

Tusind tak for de gode ord! Vi er super glad for, at i har haft en god oplevelse med os og håber også på det ikke er sidste gang vi ser jer kørende med os 🫶🏻

Renzo - Team Viggo 🌱

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid nemt og aldrig nogle problemer…

Altid nemt og aldrig nogle problemer med Viggo taxa

8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Janus,

Tusind tak for din positive anmeldelse. 😊

Vi glæder os til at køre med dig igen i fremtiden.🌱

Sheraton – Team Viggo🌱

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende firma og exceptionel…

Fremragende firma og exceptionel service!

7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Kære Katharina,

Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os.

Du er altid velkommen igen – vi ses på vejene! 🚗💚

De bedste hilsner,
Team Viggo 🌱

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Orden bliver ikke accepteret af nogen…

Orden bliver ikke accepteret af nogen der kan levere vores indkøb vi har ventet i flere timer og nu er ordren annulleret det er virkelig useriøst

19 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Thomas,
Det lyder som en rigtig æv oplevelse du har haft med Rema 1000s Vigo platform og ikke vores (Viggo - Taxi)

Laura - Team Viggo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Taxa ville høre hvor jeg skulle til

Taxa ville høre hvor jeg skulle til, og da jeg nævnte Ordrup st. Så sagde han at han var bestilt…. Hvilket han ikke var…
( det var ved Svanemøllen st. ).

13 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Hej Jacob,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse ved Svanemøllen Station, og vi forstår godt, at det har skabt forvirring, da chaufføren oplyste, at bilen var bestilt – selvom det ikke var tilfældet.

Hos Viggo bestræber vi os på at tilbyde en pålidelig og transparent service, og vi tager situationer som denne seriøst. Det lyder til, at chaufføren muligvis har fejlinformeret, og det er selvfølgelig ikke i overensstemmelse med den service, vi ønsker at levere.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende os lidt flere detaljer (fx dato og tidspunkt for hændelsen) via support@viggo.com, så vi kan følge op internt og sikre, at det bliver taget hånd om.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – og for at du hjælper os med at blive bedre.

De bedste hilsner,
Team Viggo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste taxi service

Flink chauffør og kom til tiden

13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Viggo

Resposta de Viggo

Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget!
Det glæder os at du oplevede en god og punktlig tur, og at vi kunne bidrage med en positiv oplevelse hos Viggo.
Du er altid velkommen igen – vi ses på vejene! 🚗💚

Bh,

Team Viggo

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais