Op zoek naar een Italiaanse wijn die we eerder toevallig in een Berlijnse wijnwinkel hadden gevonden, kwamen we terecht bij Vinello. Je vindt hier een heel ruim assortiment van wijnen. Bestellen is ma... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back. Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an orde... Ver mais
A empresa respondeu
perfect service top wijnen I recommand Vinello a huge reference of wines around the world just fabulous. My problem is solved. high professionalism an efficient staff !!!!!!! If I could give a note I... Ver mais
un bon sav. Notre colis a été endommagé par le transporteur. J'ai refusé le colis car ouvert. La Firme Vinello a refait un envoie directement. Merci
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
VINELLO is een internationale groothandel en detailhandel in wijn en sterke drank, gevestigd in Dresden, Duitsland. Sinds onze oprichting streven we één doel na: wijnvariatie voor iedereen toegankelijk maken. Met een assortiment van meer dan 20.000 producten uit ongeveer 37 landen behoren we vandaag de dag tot de grootste wijnhandelaren van Europa. Ons aanbod varieert van vertrouwde klassiekers tot spannende nieuwe ontdekkingen, die onze klanten uitnodigen voor nieuwe smaakervaringen. Een bijzondere kracht van VINELLO is onze digitale toeleveringsketen. Door de nauwe samenwerking met meer dan 250 wijnboeren, wijnhuizen, wijncoöperaties, importeurs en groothandels zorgen wij ervoor dat wijnen betrouwbaar beschikbaar zijn – of ze nu afkomstig zijn van kleine familiebedrijven of van internationaal gerenommeerde producenten. Dit aanbod wordt aangevuld met een zorgvuldige selectie sterke dranken en delicatessen. Ons magazijn bevindt zich in het centrum van Dresden en dient niet alleen als verzendcentrum, maar ook als regionaal afhaalpunt voor Click & Collect-bestellingen. Elke fles die ons huis verlaat, wordt persoonlijk gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor veilig transport door een van onze medewerkers. Zo zorgen we ervoor dat de kwaliteit en de staat van de producten voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. VINELLO beschouwt zichzelf als onderdeel van een internationale “winefamily” die producenten, handelaren en klanten met elkaar verbindt. Met competentie, passie en een breed netwerk openen we de deur naar wijnverscheidenheid – betrouwbaar, toegankelijk en met de ambitie om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden.
Informações de contato
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Alemanha
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello.be
3,9
Muito Bom
56 avaliações
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bestelling wordt niet tijdig geleverd
Bestelling wordt niet tijdig geleverd. Geen opvolging op contactname. Geen mogelijkheid om bestelling te tracken. Scam?
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Perfect wat betreft communicatie en…
Perfect wat betreft communicatie en levering.
13 de fevereiro de 2026
It's my second order
It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.
Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.
Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.
I am angry at such a dishonest approach.
Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de VINELLO retail GmbH | vinello.be
Dear Trusted Customer,
On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.
The goods were delivered correctly and safely.
It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.
This is simply necessary.
Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.
We sincerely hope you enjoy your wine.
Your VINELLO.winefamily.
Alles was perfect
8 de janeiro de 2026
De levering was vlugger als verwacht.
De levering was vlugger als verwacht.
De persoon die de wijn leverde, was uiterst vriendelijk!
6 de janeiro de 2026
Mooi assortiment en prompte bezorging
Op zoek naar een Italiaanse wijn die we eerder toevallig in een Berlijnse wijnwinkel hadden gevonden, kwamen we terecht bij Vinello. Je vindt hier een heel ruim assortiment van wijnen. Bestellen is makkelijk, de levering volgt prompt. Werkelijk uitstekend.
15 de agosto de 2025
Waar voor je geld
Waar voor je geld
Nog nooit miskoop gehad. Noch bij Italiaanse, Duitse en zelfs alcoholvrije wijnen
4 de dezembro de 2025
5 weken wachten op een deel van mijn…
5 weken wachten op een deel van mijn bestelling is wat veel van het goede,de eerste helft van mijn bestelling ontvangen na 3 weken.Voor mij geen Vinello meer!
21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Zeer tevreden over de snelle levering.
20 de outubro de 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen der Beschreibung.
Einfacher Bestell- und Zahlungsvorgang.
17 de setembro de 2025
Wijn is geen venijn
Zeer vlugge levering van de wijn. Heb al reclame gemaakt en iedereen vindt de wijn lekker. Goed verpakt. We blijven de lambrusco kopen.
16 de setembro de 2025
Je suis tout à fait satisfaite
Je suis tout à fait satisfaite, et la livraison était rapide et le vin… Succulent. Merci beaucoup Vinello
5 de setembro de 2025
Site fiable et de qualité
Site fiable, livraison rapide. Grand choix, prix très correct .
Nous avons déjà commandé plusieurs et c’est toujours top!
10 de junho de 2025
Danke fur die correcte Abhandlung…
Danke fur die correcte Abhandlung meiner gebrochene Flasche,
21 de maio de 2025
un très bon suivit
un bon sav.
Notre colis a été endommagé par le transporteur.
J'ai refusé le colis car ouvert.
La Firme Vinello a refait un envoie directement.
Merci
6 de maio de 2025
merci de m'écrire dans ma langue
merci de m'écrire dans ma langue
Le prix est encore augmenté depuis ma derniere commande....Ce sera la derniere...(die latste)
21 de abril de 2025
Bestelling is niet compleet geleverd en…
Bestelling is niet compleet geleverd en er wordt niet geantwoord op mijn mail.
6 de março de 2025
Anderhalve maand later nog steeds niet verzonden...
Een grote bestelling geplaatst op 31-01. De langste levertijd zou 15 werkdagen zijn. Ruim een maand later niks ontvangen, ook geen update of iets.
Toen een mail gestuurd naar de webshop. Deze kwam met standaard excuses zoals "grotere drukte dan verwacht" en ze zouden mijn bestelling prioriteit geven. Mijn producten zouden binnen enkele dagen binnenkomen en dan de deur uit gaan.
Dat is inmiddels ook weer 10 dagen geleden... Ik krijg niks te horen, ze nemen geen contact met mij op en ik wacht nu al ruim anderhalve maand op mijn spullen. Heel onbetrouwbaar
11 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.