Kundeservice var egentlig udmærket i forhold til en manglende vin på lager. Problemet er fragtmanden (Danske Fragtmænd). Første forsendelse gik i stykker. Anden forsendelse blev ikke leveret, selvom j... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
En dejlig vin til en god pris.. Yderst venlig og hurtig betjening, da fragtenfirmset, uden at have informeret om sin ankomst, og ikke fandt nogen hjemme valgt at kører den bestilt vin tilbage til V... Ver mais
Lage en ordre d. 06-06-2024 Gik en uge før jeg modtog bekræftelse Fik mail på den blev sendt, men Danske Fragtmænd siger de ikke har modtaget forsendelsen, så jeg skal tqage fat på Vineon... Ver mais
Har handlet her før og har modtaget fin behandling. Men nu hvor vi bestiller igen, har vi rykket 3 gange for en tilbagemelding omkring vores bestilling fra Vinonline, men de vender ikke en gang tilb... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Hos VineOnline er vi drevet af passion for vin og spiritus. Vi har et stort sortiment af kvalitets vin, spiritus samt tilbehør dertil! Så skal tørsten slukkes, KAN vi hjælpe!
Informações de contato
Havnegade 16, 9900, Frederikshavn, Dinamarca
- +45 25 77 95 25
- salg@vineonline.dk
- vineonline.dk
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bestilte vin den 28.3
Bestilte vin den 28.3. og i dag den 10.4 har jeg stadig ikke modtaget noget selvom beløbet blev trukket for tre dagen siden
Rigtig sød dame der kom med en pakke
fik den vin jeg gerne ville have
God vin og hurtig levering
Nem hjemmeside
Bestilt vinen og den kom som aftalt
Bestilt vinen og den kom som aftalt. Nemt og hurtigt
Fik aldrig hvad der var bestilt ....
Min datter købte en rom til mig i julegave, den kom aldrig og de svarer ikke på hverken telefon eller mail.....
Manglende levering = FUSKERFIRMA!
PAS PÅ FUSKERFIRMA!!
Lavede tilbage i starten af december 2025 en ordre. Modtog en del af ordren, dvs. den var kastet ind i en busk tæt på vores fortov, lidt tilfældigt at jeg fandt den.
Den anden del af ordren er aldrig dukket op. Jeg har gentagne gange kontaktet firmaet via mail og deres eget beskedsystem, samt tlf. som altid er på svarer.. INGEN RESPONS!!
Virkelig dårlig stil at snyde kunderne for deres ordre. Man kunne måske lige give besked hvis der var et problem med leveringen?
nem bestilling med inspiration og mega…
nem bestilling med inspiration og mega hurtig levering.
:-)
Mangler stadig en del af min ordre…
Mangler stadig en del af min ordre tilbage fra d.08.12.2025. Har skrevet flere gange til Vineonline, men de svarer aldrig!! Forrige gang jeg købte ved dem var det også lidt samme oplevelse, en del af ordren kom først meget senere. Men ingen oplysning om dette. Ingen SMS, mail el. lign. Så 0 stjerner herfra!
Køb ikke herfra!
Køb ikke herfra! Købte en rom for tre uger siden som stadig ikke er afsendt. Kan ikke komme i kontakt med firmaet på hverken mail eller telefon!
Opdatering: det er nu januar og jeg har stadig ikke modtaget hverken rom eller svar på mine henvendelser. Fup og snyd!
Ordre ikke modtaget og ingen kontakt
Har hverken modtaget min ordre, eller hørt fra virksomheden efter 3 skriftlige mail henvendelser og 3 forsøg på at komme i kontakt med dem på tlf.
Varer ikke leveret - kan ikke komme i kontakt med dem
Vin bestilt den 30. November . Beløb hævet på konto.
Status 12. December:
Ingen vin leveret.
Intet svar på min henvendelser via mail og kontaktformular på website. Telefonsvarer på det nummer der henvises til. Åbenbart umuligt at komme i kontakt med dem - og varer ikke leveret knap 14 dage efter bestilling.
Update 17/12: stadig ingen kontakt - eller vin.
Update #2, 17/12: vineonline har kontaktet mig 💪🏻. De lover levering, så 🤞🏻.
Status 23. December: vin endelig leveret dags dato …
Alt gik som forventet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







