Virtual Group Avaliações 

Arnaque
Vous payez 1990 euros et ils vous trouvent une voiture, seule problème c’est la ou tout commence pour ma.part j’ai eu des problèmes dessus et j’ai dû payez les devis qui ont servi a rien vu que ce n’est pas de leur faute mais la mienne donc j’ai payé les réparations enfin j’ai tout un dossier 📂. Par contre si vous regardez leur note sur Google c’est normal mon message n'a pas été accepté il accepte que les bons commentaires. Faites attention...

J'ai lu les avis après avoir été arnaqué par Virtual, grave erreur ! payé 1990€ et 2 semaines après plus de voiture, problème de recharge AUDI ETRON...pas de solution remboursement de 1800€ et les 190€ ??? A fuir vraiment.

A fuir arnaque !!!!!!
Versé 1990 € pour une voiture que j ai jamais eu car tjrs pareille vendu , accidenté…, les 14 jours de délais de rétractation passe …. Demande de remboursement impossible .
J ai fait appel à mon avocat lire bien le contrat il est faux ….
Le groupe virtual a beaucoup de plainte en court

Entreprise à fuir!
Utilisation frauduleuses de mes données personnelles pour des souscriptions d’extensions de garantie autrement dit faux et usage de faux. bientôt un an que j’ai acheté mon véhicule en passant par eux et toujours pas de carte grise. Aucune solution amiable proposée. À les écouter, ce n’est jamais de leur faute.
Signalement en cours auprès de la répression des fraudes et des poursuites en justice sont en cours.
Un conseil, passez votre chemin.

J’ai fait appel à VIRTUAL à la suite d’une annonce présentant un XPeng G9 Long Range 2025 à un tarif particulièrement attractif.

J’ai souscrit leur prestation de courtage « Notre solution » pour un montant total de 1 990 € TTC.
Après paiement et après plusieurs vérifications, le conseiller m’a finalement indiqué que le véhicule concerné n’était pas un Long Range mais un Standard Range, avec une batterie d’environ 79 kWh.

Or la version Long Range était précisément une caractéristique déterminante dans ma décision de souscrire, notamment pour l’autonomie.
J’ai donc demandé immédiatement l’arrêt de la prestation et le remboursement des sommes versées.

Je partage cet avis pour conseiller aux futurs clients de demander avant tout paiement le VIN, la version exacte du véhicule, la capacité batterie, la puissance, la carte grise étrangère et l’identité du vendeur réel, afin de vérifier que le véhicule correspond bien à l’annonce.

À ce stade, ma demande de remboursement est en cours. Je mettrai cet avis à jour une fois la situation définitivement réglée.