Visionet Avaliações 

522
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Facilité de sélection des différents modèles et prix avec les différents filtres de recherche. Peut-être un peu plus compliqué pour la sélection des verres, mais on peut être conseillé au cas où, fa... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour , après une première expérience en 2021 qui c'était très bien dérouler et très satisfait de la qualités des services et de traitement de mes besoins ! j'ai recommander une nouvelle paire de lu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé une paire de lunettes qui m'a été très rapidement livrée et qui correspondait parfaitement à ce que j'attendais. Par la suite, une vis de branche est tombée et sur simple appel, Visionet... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé une paire de lunettes de vue qui m’a jamais été livré ni remboursé aucune solution apportée il donne raison aux transporteurs donc super j’ai perdu 150€ par la fenêtre !!! Je vous consei... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Oculista
  2. também em
  3. Loja de óculos de sol

Escrito pela empresa

En tant qu'opticien en ligne français agréé, Visio-net.fr est la solution pour votre vue et votre budget. Basés près de Nantes, en Loire-Atlantique, nous sommes fiers de vous proposer un catalogue de plus de 10 000 lunettes de vue et de soleil de marque à prix très compétitifs. Nous facilitons l'achat de vos lunettes, avec la prise en charge par la Sécurité Sociale et le tiers payant en ligne avec la plupart des mutuelles françaises. Profitez de notre service d'essai à domicile gratuit et sans engagement sur toutes nos lunettes de vue. Visio-net.fr : l'expertise d'un opticien français, la simplicité de l'achat en ligne.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

522 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 84% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(522)

184 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un choix de lunettes immense

Un choix de lunettes immense. Il est ensuite facile de choisir ses verres parmi les options proposées. Pas de surprise sur les prix qui sont nettement moins chers qu'en boutique. Et les lunettes sont livrées quelques jours plus tard.

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent !

Tout, du début à la fin, sur le site, a été très simple et rapide. Et lorsque les lunettes sont arrivées, elles étaient parfaites !

1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

j'ai passe commande une fois de plus…

j'ai passe commande une fois de plus sur ce site "visionet" pour une monture de lunette Ray ban +verres progressif, prix total et choix tres compétitif, je suis ravi d'avoir passer et reçu ma commande dans les délais.sans oublier les échanges cordiaux avec le personnel charge de communication
ps: je suis client chez eux depuis lus de 15ans,et c'est tjs un réel plaisir de passer commande
REDHA

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualité du service.

Lunettes reçues en parfait état et conformes à la commande.
Un problème dû à une erreur du transporteur initial pour la Belgique a vite été résolu par VISIONET qui a réexpédié la commande gratuitement et rapidement. Deux jours ont alors suffi pour l'obtenir.
Très bonne expérience finalement.

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

commande NON CONFORME

ha ca pour livrer rapidement pas de problème !
MAIS :!!! verres non adaptés donc lunettes INUTILISABLES et le service client me fais tourner en rond avec des blabla inutiles sans solution !
un conseil : FUYEZ ! ce sont des arnaqueurs

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Visionet

Resposta da Visionet

Bonjour,

Nous regrettons votre mécontentement, mais nous tenons à clarifier la situation : il n'y a aucune arnaque ici. Après vérification, vos verres ont été montés en stricte conformité avec l'ordonnance que vous nous avez transmise.

Toutefois, une erreur de prescription de la part de l'ophtalmologiste peut arriver, et c'est précisément pour cela que nous proposons une garantie adaptation. Notre objectif n'est pas de vous faire « tourner en rond », mais de vous apporter une solution réelle :

Nous nous engageons à refaire votre paire de lunettes gratuitement.

Il vous suffit de nous transmettre une ordonnance corrigée par votre spécialiste.

Dès réception de ce document, nous lancerons la fabrication de vos nouveaux verres sans aucun frais supplémentaire. Nous sommes là pour vous accompagner jusqu'à ce que votre confort visuel soit parfait.

N'hésitez pas à nous recontacter pour lancer cette procédure.

L'équipe Visionet.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

la livraison non recu

la livraison s'est mal passé je n'ai pas reçu le colis
ils font des envoies sans signature donc en cas de vol pas d'assurance remboursement
allez chez un opticien c'est mieux

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Action réaction super

Reçu paire de lunette avec un impact sur le carreau contacter de suite il on réagit aussitot renvoi d'un bon pour retourner les lunettes et dans la foulé il m'on renvoyer une paire niquel

3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

2 eme paire de lunette à verres…

2 eme paire de lunette à verres complexes achetées et je suis toujours étonné de ne pas avoir a faire ce fameux temps d'adaptation. Sorties de leur boitier elle font directement leurs job
Je conseille

18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habitué à aller chez un opticien près…

Habitué à aller chez un opticien près de chez moi , j'ai tenté l'expérience de commande de lunettes sur internet , au vu des tarifs très attractifs ( suis en verres progressifs).
Je suis extrêmement satisfait du site : tarifs extrêmement intéressants ( monture et verres), l'essai à domicile de 4 paires à votre choix est très bien, service clientèle très disponible et très réactif, emballage soigné, que du positif sur de nombreux points.
Très satisfait lors de la
réception de mes nouvelles
lunettes à chaque fois.
Je ne peux que recommander fortement !
Les tarifs des opticiens près de notre domicile sont bien trop chers pour une qualité de lunettes identiques.
Je termine que le fait de choisir directement sur le site les paramètres ( anti reflet , vision large/extra large, etc) est génial aussi : déterminant pour le budget dont on dispose.

28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais