Enkelt och bra information på sidan som gjorde det enkelt att köpa rätt delar till min fasta centraldammsugare. Stort utbud och bra service! Dock lite långsam frakt- vilket inte är så bekvämt när d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Lätt att hitta rätt pryl på nätet. god tracking. enkelt att hämta. Det var andra gången. Första gången var det bara problem men nu när jag lärt mig hur jag skall göra så är det OK Varför inte fem? Jag... Ver mais
A empresa respondeu
Det var inget fel på varan men jag lyckades beställa fel produkt. Hade tänkt returnera varan genom att använda er färdiga, förbetalda returblankett men när jag såg hur mycket det kostade fick jag en c... Ver mais
A empresa respondeu
10/10, jag ville beställa ett teleskoppaket till min Miele dammsugare. Jag var lite osäker om det på vitvarodelar skulle passa just min dammsugare och kontaktade därför kundtjänst för råd och skickade... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Gårsdalvej 20, DK-8800, Viborg, Dinamarca
- +45 87 26 23 15
- support@vitvarordelar.se
- vitvarordelar.se
4,5
Excelente
152 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 83% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bra leverans och bra pris värda grejer
Bra leverans och bra pris värda grejer
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Jonas,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och priserna på våra produkter.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar.se
Mycket bra hemsida
Mycket bra hemsida ! lätt att hitta rätt reservdel trots mycket sällsynt artikel !
Max 5 minuter att få hem delar som löser stora problem 👍
5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Christer,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du tycker om vår hemsida och att det var lätt att hitta rätt reservdel, även när den var ovanlig. Fantastiskt att du kunde lösa problemet så snabbt!
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar.se
Resposta da Vitvarordelar
Hej Ann-Christine,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med att allt gick snabbt och smidigt.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar.se
Bra betalningsinformation och snabb…
Bra betalningsinformation och snabb leverans!
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Lars,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade betalningsinformationen och att leveransen gick snabbt.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar.se
Bra information och smidig leverans
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Weine,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med informationen och att leveransen gick smidigt.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar.se
Snabb och bra service!
30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Anders,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba och bra service.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar.se
Supersnabb och superbra
Supersnabb och superbra, fick så fin hjälp när PostNord strulade med leveransen
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Cecilia,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa dig när PostNord strulade med leveransen.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar.se
Resposta da Vitvarordelar
Hej Sven,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att leveransen var snabb – det är precis så vi vill att det ska vara.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar
Bra reservdelsbutik.
Här finns de delar som bevarar äldre apparater och förnyar dem.
Snabb och bra leverans.
Trevliga betalningsalternativ
25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Tryygve,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du uppskattar vårt sortiment – vi tycker också att det är viktigt att kunna förlänga livet på äldre apparater. Härligt att höra att leveransen gick snabbt och att betalningsalternativen fungerade bra för dig.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar
Bra produkt passade.
Bra produkt passade.
Leveransen gick relativt snabbt utan bekymmer.
Så bra betyg
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Per,
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är glada att höra att produkten passade som den skulle, och att leveransen gick smidigt. Det är precis så vi vill att det ska fungera.
Tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar
Leverans/pris
Enkelt och smidigt att beställa. Ca tre leveransdagar innan jag fick hem produkten.
Enda minuset var att bilderna på produkten var för få och att specifikationen var sparsam. Jag utgick från att produkten passade på bilden jag såg.
17 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Per,
Stort tack för ditt omdöme och din konstruktiva feedback. Vi är glada att höra att beställningen och leveransen gick smidigt, men vi forstår samtidigt din synpunkt om produktinformationen.
Vi tar det vidare internt – både fler bilder och tydligare specifikationer är något vi hela tiden arbetar på att förbättra.
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar
Bra vara men dåligt preciserad…
Bra vara men dåligt preciserad leveransadress på paketet.
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Sven,
Tack för ditt omdöme – och för att du gjorde oss uppmärksamma på problemet med leveransadressen. Det beklagar vi. Vi ser självklart över rutinerna, så det inte händer igen. Skönt att höra att du i övrigt är nöjd med varan.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar
Ni leverade det ni lovat.
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Bengt-Erik,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att vi kunde leverera som utlovat – precis som det ska vara.
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar
Väldigt nöjd med leveransen av…
Väldigt nöjd med leveransen av bryggenheten till kaffemaskinen. Snabb leverans – produkten kom tidigare än förväntat – och dessutom till ett riktigt bra pris. Enkelt att beställa och allt fungerade smidigt. Rekommenderas!
8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Arash,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt, och att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen. Extra dejligt att höra att produkten till din kaffemaskin kom tidigare än väntat.
Tack för rekommendationen – den betyder mycket för oss!
Med vänlig hälsning,
Team Vitvarordelar
Perfekta reservdelar
Lätt att hitta rätt reservdel, som också passade perfekt. Levererastiden var även den godtagbar.
23 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Nils,
Stort tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du hittade rätt reservdel och att allt passade som det skulle.
Med vänliga hälsningar,
Team Vitvarordelar
10/10
10/10, jag ville beställa ett teleskoppaket till min Miele dammsugare. Jag var lite osäker om det på vitvarodelar skulle passa just min dammsugare och kontaktade därför kundtjänst för råd och skickade bilder på min dammsugare. Jag fick svar nästan direkt, inom bara ett par timmar, så bra! Jag beställde och är hur nöjd som helst, slapp betala flera tusen och köpa en ny dammsugare. Enda skillnaden mellan Mieles originaldelar är att de är lite tyngre i vikt men det spelar ingen roll. Annars är det ingen skillnad och delarna fungerar hur bra som helst. Jag är så otroligt nöjd, tack så mycket vitvarodelar!
28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Lisa,
Stort tack för ditt fina och detaljerade omdöme! Det gläder oss verkligen att höra, at du fick snabb hjälp av vår kundtjänst och att teleskoppaketet passade perfekt till din Miele dammsugare. Härligt att du kunde spara pengar och få dammsugaren att fungera som ny igen!
Med vänliga hälsningar,
Team Vitvarordelar
Beställde en vara för två veckor sedan
Beställde en vara för två veckor sedan. Det enda som hänt efter det är att vitvarordelar skickat ett mail där de säger att jag är viktig för dem och att de hoppas att min order är levererad.
Hmm. Bluffföretag?
Var är min order?
------------------------------
Edit 24 juni:
------------------------------
Svar från Vitvarordelar.se via herodesk-mails.io
20 juni 2025 07:44 (för 4 dagar sedan)
Hej Per,
Vi ber om ursäkt för den långa förseningen. Produktionen har haft vissa svårigheter att hinna med eftersom efterfrågan är mycket hög, men dina varor är på väg inom kort. Om du väljer att köpa produkten någon annanstans är det helt okej, och du är välkommen att kontakta oss om du vill att vi ska annullera din beställning.
Ha en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
nnn
-------------------------------------
Svar från Vitvarodelar.se 24 juni:
Uppdatering; Hej igen,
Vi kan se att vår kundtjänst redan har varit i kontakt med dig och hittat en lösning
--------------------------
Ert förslag till lösning är alltså att jag ska annullera beställningen?
Efter att ni först har skickat ett mail där ni hoppas att beställningen kommit fram och framhåller att jag är viktig för er.
Oseriöst är mitt intryck av Vitvarordelar.
19 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Per.
Låt mig först understryka: Vi är på inget sätt ett svindelföretag, och vi blir ledsna över att du tror detta.
Du har inte angett någon information om din beställning här på Trustpilot, så det gör det väldigt svårt att hjälpa dig. Generellt sett kan jag säga att alla produkters leveranstid anges innan beställning. Som en extra service skickar vi alltid mail efter köp med förväntad leveransvecka. Om du inte redan har fått svar via vår support, får du gärna ta kontakt – eller skriva ditt ordernummer här
Uppdatering; Hej igen,
Vi kan se att vår kundtjänst redan har varit i kontakt med dig och hittat en lösning
---
Hej igen.
När du gjorde din beställning framgick det att varan inte fanns i lager. Det stod också angiven en förväntad leveranstid.
Efter din beställning skickar vi dessutom ut veckovisa mejl med uppdaterad förväntad leverans – allt för att säkerställa att du vet vad status är på ditt paket.
Det har även skickats ett automatiskt mejl med en förfrågan om att bedöma ditt köpförlopp hos oss – i det mejlet står det också information om din order är restnoterad.
Tyvärr kan vi inte se vad vi hade kunnat göra bättre för dig, Per. Vi hoppas trots allt att vi kan få hjälpa dig vid ett annat tillfälle.
Snabb leverans över förväntan
13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Stort tack för ditt omdöme!
Har inte fått leveransen ännu.
Jag har inte fått leveransen ännu, det har nu gått 9 dagar, ni lovar 2-3 dagar.
Ni säger att ni använder Postnord varför är det då Bring som används nu som i mitt tycke är ett sämre alternativ.
Första och sista gången jag handlar hos er, bättre att använda Nettoparts eller Reservex, som har en mycket snabbare leverans.
12 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Hej Leif. Tack för ditt omdöme. Du har själv valt att få ditt paket levererat med Bring, och det har vi självklart ordnat.
Vi medger att det har tagit längre tid än normalt att få paketet levererat (5 vardagar), vilket varken är tillfredsställande för dig eller för oss. Därför tar vi till oss din kritik och försöker utmana Bring att leverera snabbare. Bring brukar dock vanligtvis leverera inom de utlovade 2–3 dagarna.
Vi hoppas trots allt att få se dig som kund igen – så att vi kan ge dig en mer positiv köpupplevelse.
Snabb leverans
Snabb leverans. Hemsidan lättläst samt information om avståndet mellan hålen på kylhandtaget
5 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Vitvarordelar
Stort tack för ditt omdöme!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.