VIVASERVICES - NIMES Avaliações 46

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

185 Avenue du Marechal Juin, 30900 NIMES, FR


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je remercie Christophe et Ludovic pour leur efficacité. Arbustes bien taillés et jardin laissé impeccable. Merci aussi à Christophe pour ses conseils. Je referai appel à eux.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis satisfaite car j ai toujours quelqu un a mon écoute pour toutes les questions que je pose Et le personnel qui est venu en jardinerie et maintenant pour le service Ménage est professionnel se... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Après 2h de travail, je suis satisfaite de ma nouvelle intervenante Nadia. Je n'ai pas de reproche à faire pour le moment; j'espère que cela continuera et de mieux en mieux, quand elle connaitra bien... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Agência de serviços domésticos
  2. Serviços e Manutenção de Computadores
  3. Serviço de Creche
  4. Jardineiro
  5. Serviços Diarista

Escrito pela empresa

Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !

Tous nos services

Escrito pela empresa

Viva Ménage
Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
Viva Nounou
Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
Viva Senior
Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
Viva Handicap
Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
Viva Jardin
Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
Viva Bricolage
VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
Viva Informatique
Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.

Demande de devis gratuite et personnalisée !

Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !

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Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

46 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Contrat respecté

Suite à mon avis négatif, une solution a été trouvée qui pour l'instant semble satisfaisante.

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da VIVASERVICES - NIMES

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Ce n’est clairement pas le niveau de qualité ni de fiabilité que nous souhaitons offrir à nos clients.

Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de trouver une solution à ce problème.

L'équipe VIVASERVICES - Nîmes

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manque de sérieux ne prévient pas quand…

Manque de sérieux ne prévient pas quand leur employée ne viennent pas honteux

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da VIVASERVICES - NIMES

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base de données à partir des informations disponibles. Chez VIVASERVICES, la qualité et le sérieux de nos interventions sont des priorités, et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

Afin de mieux comprendre la situation nous vous invitons à nous contacter directement au 04 66 23 05 40.

Bien cordialement,
L’équipe VIVASERVICES Nîmes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfaite des différents services…

Je suis satisfaite car j ai toujours quelqu un a mon écoute pour toutes les questions que je pose Et le personnel qui est venu en jardinerie et maintenant pour le service Ménage est professionnel serviable et rassurant
Très important pour les services à la personne

26 de fevereiro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très mauvais service

Très mauvais service: ils sont venu 2 fois, et résultat 2 casses. Aucun geste commercial

1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da VIVASERVICES - NIMES

Madame, Monsieur votre nom ne me parle pas je ne comprends pas cet avis. Avons nous été averti de la casse dans votre domicile, notre principe est de dédommager en cas de casse. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Agence de Nîmes à fuir

Agence de Nîmes à fuir
Aucun respect de la charte vivaservices
Changement incessant de personnels non accompagnés pour passation de consignes..rarement prévenu des changements d'horaires...non respect des demandes de réduction d'heures..diffusion du planning en retard ou pas du tout...incohérences sur le planning..personnels souffrent du management et de l'organisation
Chef imbus de sa personne et croyant opéré pour la nasa.

15 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

cette entreprise est sérieuse

cette entreprise est sérieuse, à l'écoute de mes attentes, et la salariée qui travaille chez moi respecte mes consignes.

1 de dezembro de 2022
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Resposta da VIVASERVICES - NIMES

chère cliente un très grand merci pour votre avis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

avis

je suis tres contente des services et quand j aurais un peu d argent je les reprendrais
personne correcte qui connait son metier

31 de agosto de 2022
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Resposta da VIVASERVICES - NIMES

chère cliente un très grand merci pour votre avis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rien a dire l'équipe et à l écoute de…

Rien a dire l'équipe et à l écoute de la demande des familles de très bon conseil en cas de besoin et les aides ménagères sont super ma maman et ravie merci beaucoup pour nous les enfants ou bien autre cela nous aide 🙏🏿🙏🏿🌹🌹je vous souhaite une très belle réussite pour toutes les années a venir

26 de dezembro de 2022
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Resposta da VIVASERVICES - NIMES

chère cliente , un trés grand merci pou votre avis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super équipe

Super équipe, j'y suis depuis 5 ans, et je les recommande

25 de dezembro de 2022
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Resposta da VIVASERVICES - NIMES

chère cliente, merci pour votre avis

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fidèle cliente

Fidèle cliente, j’ai toujours eu des intervenantes sérieuses et un très bon contact avec l’équipe de direction. Je recommande Vivaservices .

25 de dezembro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Après 2h de travail

Après 2h de travail, je suis satisfaite de ma nouvelle intervenante Nadia. Je n'ai pas de reproche à faire pour le moment; j'espère que cela continuera et de mieux en mieux, quand elle connaitra bien la maison.

17 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Agence à taille humaine

Agence qui prend en compte les souhaits de ses clients, intervenante efficace, souplesse de fonctionnement et contacts faciles

17 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada

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