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Une entreprise au top ! Service impeccable, équipe professionnelle et toujours à l’écoute de nos besoins. Leur flexibilité fait vraiment la différence. Je recommande vivement à tous ceux qui recherch... Ver mais
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Je suis client depuis plusieurs années et très satisfait. La coordinatrice est efficace, réactive et sympathique. Les intervenantes (ménage) sont efficaces et ponctuelles. Je recommande cette société.... Ver mais
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Cette expérience indique qu'en France, on peut compter sur une organisation professionnelle d'aide à la personne et particulièrement sur la région parisienne, où les trajets sont longs .
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Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
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je suis client de viva services depuis octobre 2022.
Depuis cette date j'utilise les services de cette entreprise pour du ménage deux heures par semaine.
Je suis très satisfait du personnel et du suivi de l'équipe dirigeante sur la qualité du travail et le choix du personnel.
Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son souci de s'adapter à la demande de ses clients.

Resposta da VIVASERVICES - PARIS 16

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Cette expérience indique qu'en France, on peut compter sur une organisation professionnelle d'aide à la personne et particulièrement sur la région parisienne, où les trajets sont longs .

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Je suis client depuis plusieurs années et très satisfait. La coordinatrice est efficace, réactive et sympathique. Les intervenantes (ménage) sont efficaces et ponctuelles. Je recommande cette société.

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Une entreprise au top !
Service impeccable, équipe professionnelle et toujours à l’écoute de nos besoins. Leur flexibilité fait vraiment la différence. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service de ménage fiable et personnalisé 💫

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Expérience très décevante (de septembre 2024 à août 2025) que ce soit au niveau des intervenantes (ménage) que d'une coordinatrice en particulier dont l'attitude n'était pas professionnelle et qui m'a conduite à résilier le contrat.
Roulement de personnel, prestation pas à la hauteur et de qualité inégale et irrégulière selon l'intervenante. Manque de ponctualité, familiarité avec le bénéficiaire (tutoiement).

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J'ai fait appel à Vivaservices sur la recommandation de mon assureur, parce qu'après une opération je me suis retrouvé littéralement bloqué chez moi.
Il fallait donc quelqu'un pour faire mes courses.
J'ai bénéficié de l'aide de trois personnes différentes, toutes courtoises et très efficaces, et à qui j'ai pu confier sans hésiter ma carte bleue.
Leur responsable mène ses équipes de façon très réactive, et il est très agréable de correspondre avec elle sur des sujets relatifs aux prestations.

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