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Vives de la Cortada SCP es una empresa ubicada en Barcelona, con una tienda abierta al público en el centro de la ciudad y un almacén mayorista para profesionales del sector. Nuestro equipo especializado se dedica a la venta y distribución de todo tipo de minerales, joyería y Palo santo. Nuestro propósito es ofrecer gran variedad de minerales para cubrir las diferentes necesidades de nuestros clientes, así como un trato próximo y familiar. La línea de productos que ofrecemos, se basa en materiales naturales, traídos directamente de su país de origen.
C/ de la ciutat, 7, Local - Izq., 08002, Barcelona, Espanha
3,0
9 avaliações
Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
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He comprado unos inciensos. El envío ha sido rápido y tanto los inciensos como los atados de salvia y lavanda son de calidad con una intensidad de olor increíble. ¡Y el envío es gratuito! ¿Que más se puede pedir? Sin duda volveré a comprar muchas más veces.
Vendedora gallega con mala energia quue te atiende malas ganas, no creo que vuelva mas
La comunicación de venta, la calidad de lo que he pedido y el transporte.
He realizado varios pedidos y al principio bien, aunque me llegaron algunas piezas con defecto, pero luego cogí unos prismas y me llegaron otros que no había pedido...los reclame y me enviaron otros con mal servicio de transporte, y mala atención.
Es más barato pero peor acabado y calidad.
Las piedras no son naturales . Les escribi y les mande la foto y siguen diciendo que son naturales . Las lavé con agua muy muy caliente para comprobar y efectivamente se ha ido el color
El pedido llegó a tiempo, y en cuanto a medidas todo bien. El problema es la calidad del producto encargué 2 cadenas y dos colgantes 2 pulseras y una pulsera tobillera con un dige. Bien, las 2 cadenas se rompieron al 2 día de uso, la primera de ellas con tan mala suerte que el colgante se calló en una calle muy transitada, yo, tenía prisa y no pude buscarlo así que, lo perdí. Me pasó exactamente lo mismo con la tobillera y con las dos pulseras. Lo único que me queda es uno de los colgantes que es de piedra luna. Pésima calidad de las pulseras y cadenas
Resposta da vivescortadaimport.com
Hola Gabriela,
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu frustración. En Vives de la Cortada cuidamos la calidad de nuestros productos y revisamos cada pieza antes del envío, por lo que lo que nos comentas no es habitual.
Por favor, escríbenos a info@vivesdelacortada.com
indicando tu número de pedido para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución.
Agradecemos sinceramente tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar cada día.
Variedad inmensa de piedras preciosas y de todo tipo de elementos ornamentados e ideados con piedras.
Precios muy competitivos.
Trato excelente del personal.
Al hacer un pedido desde casa, me atendió Marco, desde el almacén, y además de trato servicial y amable, puso mucho amor en cómo envolvió cada objeto que compré..
Pienso seguirles comprando por mucho tiempo, y recomendar a todo mi entorno.
es la segunda vez que compro en esta tienda. esta vez compre shungite cristalizado. de verdad, excelente precio por calidad y envio super rapido.
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its the 2nd time ive bought at this shop. this time i bought elite / noble / crystalized shungite. really, excelente price for the quality & super fast shipping. 10 outta 10.
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