Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pomimo zróżnicowanych opinii, zaufałem Voida. Obsługa na najwyższym poziomie, gdyby nie handlowiec to kupiłbym felgi, które nie byłyby możliwe to zamontowania. Jedna z dostarczonych felg miała odprys... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Czas realizacji zamówienia był bardzo długi, koła zostały wysłane dopiero 7 dni od momentu złożenia zamówienia. Wielokrotnie kontaktowałam się ze sklepem telefonicznie, za każdym razem otrzymywałam z... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Słabo …nie polecam,zamówiłem 4opony z czego dwie doszły z kilkudniowym opóźnieniem a dwie pozostałe jeszcze nie doszły ..już mija prawie 2tyg. Tylko jedna pani z info była miła reszta olewa klient... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

kontakt z konsultantem , tragedia kłamią duża niewiedza , nie można nic się dowiedzieć o przesyłce raz mówią że kurier odebrał następnie że jest przygotowna i tak dale kłamstwa albo ignorancja , u was... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Pneus

Informação fornecida por fontes externas variadas

Jesteśmy doświadczonym zespołem ludzi, których łączy pasja do motoryzacji. Od ponad 10 lat zbieramy doświadczenie na rynku oponiarskim, co pozwoliło nam zgromadzić kompleksową wiedzę. Dzięki temu jesteśmy w stanie zagwarantować profesjonalne doradztwo w zakupie opon, felg stalowych i aluminiowych.


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

370 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 26% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zamówiłem opony

Zamówiłem opony, które wg firmy miały być z roku 2025, a dostarczono z roku 2023. Po mojej interwencji poproszono o wysłanie zdjęcia z danymi z DOT. Po moim wysłaniu kontakt z firmą zamarł. Nie polecam firmy, są nieuczciwi.

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Odradzam ten sklep

Odradzam ten sklep. Po zakupie felg zadzwonili, że nie mają ich jednak , dopiero sprowadzą za 2-3 miesiące z Niemiec to można zaczekać. Nie wiem jak ze zwrotem kasy bo na wszelki wypadek wziąłem przez bank żeby nie czekać potem niewiadomo ile. Słaby kontakt. Słabe komentarze w pełni uzasadnione. Strata czasu.

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Voida.pl

Resposta da Voida.pl

Zgadza się, kiedy brakuje towaru co jest rzeczą normalną (zwłaszcza kiedy wzór jest rozchwytywany) telefonujemy i rozmawiamy na temat realizacji zamówienia w przyszłości i sprowadzenia felg dla klienta. Czy to coś złego ? Jakbyśmy się nie starali to widać nie każdemu się dogodzi. Pozdrawiamy i życzymy samych udanych zakupów

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zwrot pieniędzy dopiero po sprawie sądowej

Felga przyszła zapakowana poprawnie i na czas. Problem niestety zaczął się gdy nastąpił zwrot. Pomimo otrzymania produktu w ciągu 2-3 dni na zwrot pieniędzy musiałem czekac 3 i pół miesiąca, bo tyle zajęło uzyskanie wyroku w sądzie. Nie pomogły ani wcześniejsze telefony, ani oficjalne pisma z wezwaniem do zapłaty.
Także wszystko OK, o ile macie 100% pewności, że nie trzeba będzie nic zwracać, albo lubicie takie sądowe zabawy.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Złożone zamówienie

Złożone zamówienie, okazało się że nie ma opon za które zapłaciłem. Padł wybór na inne, zależało mi na czasie więc zostałem zapewniony że 2-3 dni robocze i opony będą. Po 3 tygodniach napisałem mailowo rezygnację, dziwnym zbiegiem okoliczności po napisaniu rezygnacji zostały opony nadane tego samego dnia. Firma uważa że z ich strony wszystko jest dobrze, wręcz pretensje do klienta który zrobił zakupy za prawie 15 tysięcy. Ogólnie porażka, nikt nie chciał nawet słyszeć o oddaniu mi pieniędzy mimo że opóźnienia z winy firmy Voida. Wielokrotnie chciałem odstąpić od tego zakupu telefonicznie, ciągle powtarzanie żebym był cierpliwy mimo że zamówienie zamiast 2-3 dni trwało 3 tygodnie.
Firma nie potrafiła odpisać nawet na maila z rezygnacją oraz informacjami które były tam zawarte, mimo wielu moich rozmów telefonicznych w których o to prosiłem.
Przestrzegam przed zakupami jeśli ktoś nie chce mieć problemów.

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Złożyłem odstąpienie od umowy w dniu…

Złożyłem odstąpienie od umowy w dniu 30.01.2026 r. (zamówienie nr 96755 – 2x Kormoran Snow 225/45 R18 95 V XL).
Towar został zwrócony i odebrany przez sprzedawcę w dniu 05.02.2026 r.

Pomimo upływu ustawowego 14-dniowego terminu zwrot środków nie został dokonany. Kontaktowałem się telefonicznie 4–5 razy – każdorazowo otrzymywałem informację, że sprawa została przekazana do księgowości, jednak do dziś pieniądze nie zostały zwrócone.

Sytuacja wymagała wysłania przedsądowego wezwania do zapłaty.

Niestety nie polecam – brak terminowego zwrotu środków i brak realnej reakcji ze strony firmy.

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Voida.pl

Resposta da Voida.pl

Zwrot towaru został przyjęty i zwrot został w tym przypadku wykonany dokładnie po 14 dniach. Zwykle staramy się wykonywać zwroty szybciej jednak z uwagi na okresowe większe natężenie pracy może trwać to dłużej jednak maksymalnie do 14 dni.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beznadziejna obsługa -omijaj szerokim łukiem

Beznadziejna obsługa. Brak kompetencji. Okłamywanie klientów o wysłaniu przesyłki potwierdzone listami przewozowymi z firmy RABEN/GLS które pokazują kiedy wysłano towar. Brak wiarygodnych informacji o terminie dostawy. Oczekiwanie około tygodnia to standard w tej firmie. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM i potwierdzam wszystkie negatywne opinie są prawdziwe jeżeli nie chcesz tego doświadczyć omijaj tą firmę.

16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Voida.pl

Resposta da Voida.pl

Zamówił Pan u nas chwilę wcześniej opony Satoya. Zamówienie zrealizowane poprawnie terminowo. Drugie zamówienie rzeczywiście wg 3 dni roboczych powinno dotrzeć na 16 lutego zaś dotrze na 17 lutego. Za beznadziejną obsługę przepraszamy. Z wcześniejszego zamówienia nie otrzymaliśmy oceny ale kto by tam napisał miłe słowo. Lepiej wylać złość, przecież internet na wszystko pozwala a sklep ten zły ma brać na klatę.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zdecydowanie nie polecam!

Zdecydowanie nie polecam!! Zamówiłem felgi 23 grudnia, dotarły 29 grudnia całkiem inne niż zamawiałem. Tego samego dnia zostało to zgłoszone, poinformowali mnie, że nie mają takich felg jakie zamówiłem. Kurier odebrał ode mnie felgi do zwrotu 7 stycznia, do dnia dzisiejszego tj. 16 luty nie otrzymałem zwrotu moich pieniędzy! Nie odpisują na moje ponaglenia drogą mailową.

29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Voida.pl

Resposta da Voida.pl

Zakodowana nazwa użytkownika oraz brak jakichkolwiek namiarów na zamówienie nie pozwala odnieść się nam do sprawy. Chętnie wyjaśnimy całość do końca jednak musimy wiedzieć o czym mowa.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polecam

Polecam, sklep wiarygodny, dobry kontakt ze sprzedającym, felgi aluminiowe dobrze zapakowane, produkt zgodny z zamówieniem,

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

kontakt z konsultantem

kontakt z konsultantem , tragedia kłamią duża niewiedza , nie można nic się dowiedzieć o przesyłce raz mówią że kurier odebrał następnie że jest przygotowna i tak dale kłamstwa albo ignorancja , u was kupiłem zimówki ale luż letnie w Oponeo , tam powinniscie swoich konsultantów wysłać na szkolenie z kontaktu z klientem oni nich wyszkolą

13 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Voida.pl

Resposta da Voida.pl

Dziękujemy za przesłaną opinię. Nie znamy jednak zamówienia do którego się ona tyczy. Na podstawie jednego nieudanego zamówienia, jeśli rzeczywiście miało miejsce, nie można skreślać ludzi pracujących na infolinii. Czy opóźnienia się zdarzają ? Tak. Czy zdarzają się w czasie ostrej zimy ? Tym bardziej

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opony

Zamówiłam oponę, którą nie mogłam nigdzie indziej kupić i jestem bardzo zadowolona,przyszła taka sama jak pozostałe.Szybka wysyłka.Napewno jeszcze skorzystam

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reklamacja na zamówienie 96194 do tej…

Reklamacja na zamówienie 96194 do tej pory nie została
uwzględniona mimo parokrotnego kontaktu telefonicznego, chodzi o prozaiczną sprawę wymiany opon na błędnie wysłane.
Opony zamówione 4szt Profil Alpiner 235/60 R17 100 H XL.
Opony dostarczone to 235/50 R17
Czekam dwadzieścia dni i ciągle brak kontaktu.

Proszę nie zbywajcie mnie głupimi odpowiedziami ponieważ wysłałem 19.01.2026r mail. wraz z załącznikami zdjęć przysłanych opon z opisem:

Witam
Zamówienie. Nr. 96174
Nazwa: Profil Alpiner 235/60 R17 100 H XL
Opony dostarczone w załączniku
235/50 R17

Pozdrawiam.
Marek Michalik
Ul. B. Prusa 108
Nowy Sącz 33-300
Mail: xxxxx

Jeżeli to dotyczyło innej sprawy to proszę sobie zbadać albo swoim pracownikom iloraz inteligencji.
Pozdrawiam i dalej czekam na kontakt

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Voida.pl

Resposta da Voida.pl

Posiadamy zamówienie o takim numerze jednak nie dotyczy to wskazanego problemu. Prosimy o ponowienie zgłoszenia na nasz adres: kontakt@voida.pl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais