Verre van dit bedrijf blijven. Lange verhaal kort: Een wiel besteld, na weken nog niets ontvangen, in de tussentijd op geen manier contact te krijgen met het bedrijf, er word niet gereageerd op ma... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hallo allen , ik wil ff laten weten waarom jij bij VoltFiets jou droom fiets kopen moet. Ze reageren zo snel mogelijk en echt snel nooit eerder meegemaakt bij andere fietswinkels. Ze zijn profession... Ver mais
Bestelling geplaatst op 20 mei 2026. Nog steeds niets ontvangen. Kan deze mensen niet bereiken en krijg geen antwoord. Kort contact gehad via What's app. Zeiden dat het verstuurd ging worden. Nog stee... Ver mais
Ging voor een nieuwe Ouxi V8 accu langs want deze was helaas gestolen. Eigenaar was perfect op tijd aanwezig en kwam al aanlopen met de spullen. Ter plaatse gefixed en getest. Tevens nieuwe standaard... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
VoltFiets, Nummer #1 voor fatbikes! Ontdek de Ouxi V8 fatbike Ouxi H9 fatbike en VoltFiets V20 fatbike series. Fatbikes met 2 jaar garantie. Officiële Ouxi fatbike distributeur. Ouxi Fatbike onderdelen en service. Snelle en gratis 24-uurs levering. Ophalen in Haarlem. Koop je fatbike vandaag!
Informações de contato
Alemanha
- voltfiets.eu
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 23% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Controller besteld snel snel
Controller besteld snel snel. Eindstand deze fa2 mannen zijn gwn clannies die geen bedrijf kunnen runnen.
Drm neem ik juridische stappen voor jullie allemaal. En adviseer ik hetzelfde te doen.
Deze clannies lopen te lachen naar je mailtjes. Zorg dat je het laatst lacht boys & girls.
Goed gesprek en handel
Goed gesprek! Mooie kortings kode gekregen voor aankoop van een Hc80 Display opvoerbaar Top bedrijf ik kan niet wachten op mijn display!
Had een bestelling terug gestuurd maar nooit betaling terug gekregen!
Ik had een bestelling gedaan maar had het verkeerde onderdeel besteld dus had ik hem terug gestuurd maar heb nooit me geld terug gekregen!
Besteld betaald geen levering
Besteld betaald geen levering
Alleen maar uitsel met wachten op doane
Gewoon ordinaire oplichters
SLECHTSTE WEBSHOP EVER!!
SLECHTSTE WEBSHOP EVER!!
BESTEL HIER NIKSSSSSSSSSS!!!
Ik wacht al 2 weken op mijn controller die zogenaamd binnen 2-3 werkdagen geleverd zou worden.
Ze reageren alleen met hallooo en verder blijft elke communicatie uit. Het zijn pure oplichters bestel hier NOOOOOIT IETS
Good company
Good company, prompt shipping and responsive customer service. All arrived as specified and in good order.
Slecht erg slecht
Geloof me, ik zou het nog minder als een ster geven.
Ik heb 11 april een fatbikescherm gekocht voor €139,99! En het is nog steeds niet binnen.
De comminucatie op whatsapp is echt belachelijk slecht. Dit is zeker geen aanrader om te bestellen.
Amazing service
Amazing service, quick response and top quality products, I revived my old fatbike with new parts and it looks amazing now, thanks again the whole process order to delivery took no more then 4 working days and the customer service is super quick in answering even basic questions
Ik heb een accu besteld bij Volt fiets
Ik heb een accu besteld bij Volt fiets, de volgende dag kwam ik erachter dat de accu niet juist is en daarom de bestelling geannuleerd. Kijkend naar de recensies werd ik achterdochtig, krijg ik mijn geld wel terug? Binnen 2 weken was het geld retour en niks aan de hand, contact via de app was ook prima, kan me totaal niet vinden in de slechte recensie zoals: fiets besteld maar niet geleverd, of geld nog steeds niet terug gekregen. Naar mijn mening is dit een professioneel bedrijf die zich houd aan de gemaakte afspraken! Erg belangrijk om dit te melden👏
Bestelling h6c display + controller set
Had een controller en schermset bestelt is heel erg snel binnengekomen! En ben er heel erg blij mee ik raad dit bedrijf zeer aan, goeie kwaliteit, snelle levertijd, en super goede communicatie via WhatsApp!
Heb een paar jaar geleden een fatbike…
Heb een paar jaar geleden een fatbike gekocht die het goed deed en ben blij dat ik hem hier gekocht heb maar de communicatie verliep niet altijd soepel en best wel stroef
Tevreden met het ontvangen artikel
Tevreden met het ontvangen artikel.
Iets later aangekomen dan de bedoeling was door vertraging maar ben netjes op de hoogte gehouden via WhatsApp. Goede service.
Slechte klantenservice
8 april een fietsbattery + lader besteld EN betaald. Jammer genoeg de verkeerde besteld. Vele korte en brute berichtjes later heb ik de firma laten weten dat ik de retourkosten zelf zal betalen via Bpost. 21 April geretourneerd met track & trace naar hun adres, gisteren in Bpost app de melding gekregen dat ze het pakket NIET aangenomen hebben. Mijn pakket is verzekerd omdat het om een duur bedrag gaat. Het word vandaag terug bij hen aangeboden. Indien het alweer niet aangenomen wordt door hen zie ik mij genoodzaakt gerechtelijke stappen te ondernemen, communicatief ondermaats in mijn opinie zowel telefonisch als via mail en WhatsApp EN ik wil mijn geld terug !😡
13 Mei update, ze hebbentot 2 keer toe mijn retour NIET afgehaald in een afhaalpunt dat ze zelf gekozen hebben trouwens. Het pakket is vandaag terug bij mij aangekomen. Voltfiets doe jullie job!
18 Mei update, over en weer communiceren in een neerwaartse spiraal, battery + lader nog steeds hier en mijn geld nog steeds daar en dat allemaal omdat ik de slechte resencie hier NIET wil vewijderen. Weet trustpilot van deze praktijken?
19 Mei update.retour ticket voor lader aangekregen 39 euro kost. GEEN ticket voor de battery van om en bij de 300 euro.Ik heb al lang en breed toegegeven dat ik de verkeerde battery en toebehoren besteld heb en duurt nu wel al lang genoeg. Ik blijf geduldig wachten
26 Mei update. Advokaat ingeschakeld om zaak te beslechten. Laatste kans Voltfiets!!!
10 Juni update. Nog steeds geen retourlabel voor battery + oplader gekregen, vreselijke toestanden 😡
3 Juli update. 2 weken geleden hebben ze mijn retour ontvangen en nog steeds mijn geld NIET TERUG. Als ik deze recensie verwijder krijg ik mijn geld sneller terug...Trustpilot op de hoogte!? Ik heb ALLE mailverkeer EN WhatsApp berichten dus geen gesjoemel aub! Sinds April houden jullie mij aan het lijntje, genoeg daarmee!
Ik heb bij deze bedrijf een controller…
Ik heb bij deze bedrijf een controller besteld. Het was direct leverbaar. Het is ondertussen een week geleden. Na herhaalde WhatsApp berichten hebben ze mij beloofd om gisteren op te sturen maar helaas zoals ik had verwacht is dat niet gebeurd. Ik raad deze bedrijf ten sterkste af. Beletsel hier NIET!
15 april besteld
Eerst week mei ontvangen!
Heel goede service ik raad dit aan !!!
Heel goede service ik raad dit aan !!!
Alles was perfect goeie kwaliteit alles…
Alles was perfect goeie kwaliteit alles goed
I bought a Macfox X1S today
I bought a Macfox X1S today. Very fast and clean service. Thank you, Voltfiets!
Oplichters en leugenaars
Deze mensen zijn oplichters sturen geen product en houden ook gewoon bewust u geld achter ik wacht al vanaf 7 oktober op mijn geld en nu een half jaar later houden ze het nog steeds achter bent u opzoek naar een fatbike dan zal ik dat zeker niet hier doen alleen maar lozen beloftes en leugens zal je hier vinden
Persoonlijk geen goede ervaring met dit bedrijf.
Wanneer je iets retour wilt doen wordt er nergens op gereageerd. Sowieso niet via mail. Ze hebben het over aanvragen van een retour, maar dat is nergens te vinden, lukt niet en telefoon werkt niet. Via app ook geen reactie. Had product geannuleerd begin februari, krijg ik het alsnog eind maart. Bericht gestuurd, maar geen reactie. Retour gestuurd zonder openen van de verpakking en zelf verzendkosten betaald, maar wordt dus gewoonweg geweigerd. Dit is een heel slecht bedrijf. Zij doen aan drop-shipping en daarom duurt het ook zo lang voordat de artikelen komen en annuleren is dus onmogelijk zelfs na toezegging. 1 ster
Update: Ze hebben nu eindelijk gereageerd. Het verzoek was om de review te verwijderen en dan zou terugbetaling plaatsvinden. Ik wacht af. Wanneer de terugbetaling plaats heeft gevonden komt er weer een update.
Update2: De betaling heeft plaats gevonden Ook kreeg ik bericht dat Voltfiets dacht dat dit een onrelevante/onterechte/nep review was en ik moest bewijzen toevoegen aan trustpilot. Hoe bijzonder is dat. Ze hadden contact opgenomen over mijn review en dan nog proberen om deze te laten verwijderen.
Uiteindelijk na veel gedoe mijn geld terug ( nou ja, 8,95 verzendkosten betaald). Dus nu 2 sterren.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








