Had een doorwaai jas nodig en wist wat ik moest hebben; Revit Airwave 4 maat L. Gisteren gepast en maat L was oke. Vriendelijk lui en beneden wat motorgeur gesnoven en wat fietsen bekeken. Deze ke... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Een helm besteld met een aangegeven levertijd van 4/7 werkdagen. Een week later nog geen verzendingsmail ontvangen. Ik heb de helm 1 Oct besteld en 23 Oct mijn geld terug gevraagd. Ik heb continu zelf... Ver mais
Ondanks drukte werd er rustig de tijd genomen om mij te adviseren. Anders dan de naam 'voordeelhelmen' doet vermoeden, werd ik geholpen door een zeer terzake kundig persoon die meteen zag welk merk en... Ver mais
Eerst een nieuw motorpak besteld, gepast in Zwaagdijk. Pak paste goed,airbag ( om te proberen) paste niet lekker onder het pak. Alle begrip,ouderwetse rugprotectie erin,zat een stuk beter. Ook nog ee... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre VoordeelHelmen.nl
Escrito pela empresa
VoordeelHelmen is de grootste helmen- en motorkleding webshop van de Benelux met het breedste online assortiment motorhelmen, scooterhelmen, motorkleding en motoraccessoires tegen de scherpste prijzen. Onze experts staan voor je klaar om je advies te geven en te helpen bij het passen van motorhelmen en motorkleding.
Ook hebben wij een YouTube kanaal met allerlei informatieve video's en nuttige productreviews die jou helpen bij het maken van de beste keuze.
VoordeelHelmen.nl staat voor:
✓ Gratis verzending en retournering NL&BE
✓ 100 dagen niet goed geld terug
✓ Grootste aanbod helmen & motorkleding
✓ Zeer goede service en aftersales
Informações de contato
Jarmuiden 31, 1046 AC, Amsterdam, Holanda
- 020-7600807
- info@voordeelhelmen.nl
- voordeelhelmen.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 36% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Makkelijk besteld en snel in huis.
Makkelijk besteld en snel in huis.
Prima bedrijf
Vlotte levering; netjes verpakt; niks op aan te merken dus!
Ik kreeg precies wat ik besteld had op…
Ik kreeg precies wat ik besteld had op tijd geleverd.
TOP, ik ben fan
Eerst een nieuw motorpak besteld, gepast in Zwaagdijk. Pak paste goed,airbag ( om te proberen) paste niet lekker onder het pak. Alle begrip,ouderwetse rugprotectie erin,zat een stuk beter. Ook nog een onderpak erbij voor in de zomer,op aanraden van de verkoper,een aanrader! Direct een 2de gekocht voor mijn zoon,en nog een beenbuidel. Ik ben zeer tevreden met de aankopen,het advies( vrijblijvend,alle voor en nadelen op tafel) de koffie en de sfeer.
Later die week,on line, nog motorsokken aangeschaft,ook deze snel geleverd en exact zoals beschreven en gehoopt. Ik ben fan van deze zaak!
Snel geleverd
Snel geleverd, goede producten em aantrekkelijke prijzen
prima artikelen en ruime…
prima artikelen en ruime keuze....helaas wel enorm trage levering moeten ondervinden met weinig pro-activiteit in de communicatie
Oplossing levertijd
Door mij bestelde helm bleek langere levertijd te hebben. Met hulp van het team een alternatief gevonden die volgende dag werd thuisbezorgd. Top!
Mooi, zwaar en stevig materiaal
Zwaar en stevig materiaal. Ziet er mooi uit. Perfect om een helm te plaatsen maar voor mij was het belangrijk dat je de rest zoals de handschoenen, jas en broek allemaal bij elkaar kan ophangen. Een echte aanrader dus als je alles op 1 plek wil hebben 🤗
De bestelling ging gemakkelijk, de prijs is het zeker waard en het werd keurig bezorgd.
Goede service , goede prijs.
Ik had bestel en leveringsadres omgewisseld. Snel en probleemloos rechtgezet door hun. Vriendelijke mens aan de telefoon. Snelle levering- goede prijs.
Zoals je verwacht
Product was als verwacht, snel geleverd ook.
Fijne webshop
Fijne webshop met ruime keus aan helmen. De levering duurde wel wat langer door vertraging bij een partner. Helaas duurde het ook even voordat ik hierover werd geinformeerd. Verder helemaal tevreden met de levering.
Bezorging was iets later maar ging…
Bezorging was iets later maar ging prima.
Goed verpakt.
Informatie over bestelling en levering
Ik heb handschoenen besteld en betaald waarvan ik direct een bevestiging heb ontvangen. Na een week heb ik een mail gestuurd, omdat ik niets meer had vernomen, en de vraag gesteld wanneer mijn bestelling verzonden zou gaan worden. Ik kreeg het antwoord dat, waarschijnlijk door de tussenkomst van de Pinksterdagen, de leverancier wat later was met verzenden. Na nog een week niets vernomen te hebben heb ik weer gemaild en aangegeven dat ik liever mijn geld terug heb als dit nog langer zou gaan duren. Ik kreeg diezelfde dag het verzendbericht, waarna ik de volgende dag mijn handschoenen heb ontvangen. Een week later kreeg ik nog een mail met excuses voor de late verwerking en beantwoording vanwege achterstanden.
Ik heb begrip voor leverproblemen, maar houd in ieder geval de klant op de hoogte en laat deze niet in het ongewisse.
Bezorg dagen komen niet overeen
Bezorg dagen komen niet overeen met wat op de website staat. Daarnaast krijg je ook geen tussentijdse updates over waar het bestelde product zich nu bevindt.
Klantenservice is zeer druk
Bestelling onvangen, een artikel was beschadigd en een was manco. Dat kan gebeuren. Heb de klantenservice gebeld en zij vroegen om het via email te melden met een foto. Daarop een email ontvangen van de klantenservice dat ze de problemen gaan oplossen, en of ik nog meer info wil sturen. Dit heb ik gedaan. Daarna niets meer gehoord. Na geruime tijd weer email gestuurd, geen reactie. Klantenservice gebeld, wachtrij met 1 wachtende voor mij. Na 40 minuten met 1 wachtende voor me werd de verbinding verbroken. Weer gebeld, wachtrij met 2 wachtende voor me. Na 20 minuten was ik het zat. Heb daarop weer een email gestuurd. Dit is alweer dagen geleden en nog steeds geen reactie. Hopelijk helpt deze review....Update 23 juni. Daags na de review belde de klantenservice. Het hoesje werd z.s.m. opgestuurd. Inmiddels heb ik het ontvangen. Het beschadigde artikel heb ik niets meer over gehoord. Binnenkort zal ik weer gaan bellen. Update 11 juli: gisteren de bike-reiniger ontvangen die beschadigd was geleverd. De bestelling is nu afgerond. Het heeft een hele tijd geduurd door vermoedelijk een zeer drukke klantenservice. Ik verhoog de beoordeling naar 3 sterren. Indien ik in de toekomst hier wil bestellen, zal ik eerst met de klantenservice bellen hoe het ervoor staat.

Resposta da VoordeelHelmen.nl
Goede prijs en levering
Goede prijs en goede service. Snelle levering. Al met al dik tevreden.
Fijne duidelijke website
Fijne duidelijke website, snelle levering.
Alles volgens afspraak.
Alles volgens afspraak.
Helm gekocht aan de laagste prijs. *****
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







