I was able to charge my phone without any issues, great when you suddenly notice that you left your charger at home! I had a small issue when returning the power bank as it didn't register the return... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Nach paar Nachrichten Austausch mit dem Support hab ich meine Erstattung aus Kulanz von 37 Euro zurück bekommen. Begründung war das die station anscheinend vor Ladenschließung offline geht und weil e... Ver mais
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Voozza ist eine tolle möglichkeit bequem und schnell sein Handy aufzuladen. Der Kundenservice ist sehr freundlich und geht auf auf die Probleme ein und hilft sie zu lösen:)
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hab das einmal gemacht weil mein akku leer war und ich eine lademöglichkeit benötigt habe. ging super schnell und einfach. und der preis ist auch dafür fair. konnte es dann super paar stunden in der... Ver mais
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3,8
Muito Bom
21 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Reliable and great customer service
I was able to charge my phone without any issues, great when you suddenly notice that you left your charger at home! I had a small issue when returning the power bank as it didn't register the return correctly, but the customer service was very responsive and helped me solve it very quickly! Definitely recommend this service 💪🏼📱🔋
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Hello Amanda,
Thank you so much for your lovely review!💛
Glad we could help you out in that moment – those “forgot my charger” situations always come at the worst time!🔋
And great to hear our support team could sort everything out quickly for you. 😊
Really appreciate the recommendation!
your voozaa team
Ich war super zufrieden und der…
Ich war super zufrieden und der Kundenservice ist auch super net und reagiert sehr schnell
22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Hallo Domenico,
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Freut uns riesig, dass du so zufrieden warst und auch unseren Support so positiv erlebt hast 😊
Genau so soll’s sein – schnell, unkompliziert und zuverlässig 🔋✨
Danke dir fürs Teilen!
dein voozaa Team
Schnell, unkompliziert, bequem
Voozza ist eine tolle möglichkeit bequem und schnell sein Handy aufzuladen. Der Kundenservice ist sehr freundlich und geht auf auf die Probleme ein und hilft sie zu lösen:)
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Hallo Misir,
Vielen Dank dir für das liebe Feedback!⚡️
Es freut uns sehr, dass du so gute Erfahrungen gemacht hast und wir dir weiterhelfen konnten. 🔋
Genau dafür sind wir da – unkompliziert und schnell unterstützen, wenn’s drauf ankommt.
Danke dir fürs Vertrauen! ✨
dein voozaa Team
hab das einmal gemacht weil mein akku…
hab das einmal gemacht weil mein akku leer war und ich eine lademöglichkeit benötigt habe. ging super schnell und einfach. und der preis ist auch dafür fair. konnte es dann super paar stunden in der stadt verwenden und wo anders abgeben. mache och sicher wieder
am. klare empfehlung !!
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Hallo Konstantin,
Mega, danke dir für dein tolles Feedback 😍⚡️
Genau dafür sind wir da – schnell wieder Akku, wenn man unterwegs ist 🔋
Freut uns riesig, dass alles so unkompliziert für dich funktioniert hat und du die Powerbank flexibel nutzen konntest.
Danke dir für die Empfehlung!
Dein voozaa Team
Ich rate davon ab
katastrophaler Service am Telefon, was sind es eigentlich für Leute die da arbeiten
17 de março de 2026
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Resposta da Voozaa
Hallo Vita Min,
wir bedauern, dass Sie den telefonischen Kontakt negativ erlebt haben.
Konkrete Kritik nehmen wir ernst und prüfen diese selbstverständlich.
Da wir die Bewertung aktuell keinem konkreten Vorgang zuordnen können, ist eine genaue Nachvollziehbarkeit derzeit leider nicht gegeben. Wenn Sie uns nähere Informationen zum Gespräch mitteilen, gehen wir dem gerne nach. Melden Sie sich dazu bitte via E-Mail (info@voozaa.app) an uns.
Wir bitten zugleich um einen sachlichen und respektvollen Umgang, auch in öffentlichen Bewertungen.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihr voozaa Team
Hier und da muss man sich kurz…
Hier und da muss man sich kurz reinfinden, aber insgesamt echt praktisch. Würde ich weiterempfehlen.
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Hallo Alexander,
Danke dir für dein ehrliches Feedback!
Freut uns sehr, dass du es insgesamt als praktisch empfindest und weiterempfiehlst 🔋⚡️
dein voozaa Team
Wo bleibt mein Geld
Wo bleibt mein Geld, 45 € Leih Gebühr genommen aber nicht zurück zahlen wollen! Abzocke
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Hallo Cihan,
wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist.
Die 45 € sind kein endgültig abgebuchter Betrag, sondern ein Pfand, der bei der Miete kurzzeitig geblockt wird. Nach der erfolgreichen Rückgabe wird dieser automatisch – abzüglich der tatsächlichen Mietkosten – wieder freigegeben. Je nach Bank kann es ein paar Werktage dauern, bis das auch auf deinem Konto sichtbar ist.
Melde dich am besten einmal direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) mit deinen Buchungsdetails (Bestellnummer oder Datum/Uhrzeit/Standort), dann schauen wir uns das gemeinsam an und klären das schnell für dich.
Beste Grüße
dein voozaa Team
Unfreundlicher Service und zu teuer
Unfreundlicher Service und zu teuer
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Hallo Gst2,
es ist schade zu hören, dass du das so wahrnimmst.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Service transparent und fair zu gestalten. Wenn bei deiner Nutzung etwas nicht wie erwartet gelaufen ist, melde dich gerne direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) – wir schauen uns das gemeinsam an und finden eine Lösung.
Beste Grüße
dein voozaa Team
Mega!Schnelle Kommunikation/Hilfe
Mega!Schnelle Kommunikation/Hilfe. Geräte haben auch eine sehr gute Verarbeitung.
9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Liz! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. ⚡🔋
Resposta da Voozaa
Danke für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit Voozaa Powerbanks gemacht hast. 😊
Top Service
1 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Danke für deine Bewertung, Ahmet – freut uns, dass unsere Powerbank dir geholfen hat! ⚡
Ausbesserung meiner Bewertung
Nach paar Nachrichten Austausch mit dem Support hab ich meine Erstattung aus Kulanz von 37 Euro zurück bekommen. Begründung war das die station anscheinend vor Ladenschließung offline geht und weil es eine Bar ist macht sie wieder am Dienstag auf so wurden mir direkt mehrere Tage in Rechnung gestellt obwohl ich die powerbank nur 2 Stunden ausgeliehen habe.
wäre wünschenswert das sie eine Warnung anbringen würden an ihrer Station da wo das beschrieben ist das die station früher offline geht.
31 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Voozaa
Vielen Dank für dein Feedback und den Hinweis. Es freut uns, dass wir eine faire Lösung finden konnten!
Dein Feedback nehmen wir gerne mit, um den Service weiter zu verbessern. 🔋
Beste Grüße,
dein voozaa - Team
Ich habe powerbank nach 10 Stunden…
Ich habe powerbank nach 10 Stunden abgegeben , mir wurden 2 Wochen abgerechnet , nach der Reklamation nach kam keine Antwort . Katastrophe 50€ verloren
1 de janeiro de 2025
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Resposta da Voozaa
Hallo Hubert,
es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das ist natürlich nicht das, was wir möchten.
Der maximale Betrag von 45 € wird nur dann berechnet, wenn die Powerbank nicht innerhalb von 3 Tagen zurückgegeben wird. In vielen Fällen lässt sich so etwas schnell klären.
Eine Reklamation von dir konnten wir aktuell leider nicht in unserem System finden – melde dich daher bitte einmal direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) mit deinen Buchungsdaten (Bestellnummer oder Datum/Uhrzeit/Standort). Dann schauen wir uns das gemeinsam an und finden eine faire Lösung für dich.
Beste Grüße
dein voozaa Team
Super einfaches und sinnvolles Konzept
12 de março de 2025
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Resposta da Voozaa
Danke für deine Bewertung, Pascal!
Schön zu hören, dass dir unser Konzept gefällt. 🙌
Easy & einfach zu bedienen
Eine coole Option für unterwegs, wenn der Akku abends zur Neige geht.
3 de fevereiro de 2025
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Super einfach zu bedienen
Super einfach zu bedienen, die App funktioniert super und am Ende hält es, was es verspricht.
15 de fevereiro de 2025
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Ich finde App super einfach
Ich finde App super einfach
28 de dezembro de 2024
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Sehr gute und hochqualitative…
Sehr gute und hochqualitative Power-banks
28 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Ich finde das System super
Ich finde das System super
Es war richtig einfach sich eine Powerbank auszuleihen, man braucht kein eigenes Kabel,alles ist dran und ich kann es zu Hause selber über usb c wieder aufladen
Schade es noch nicht überall steht.
Ich hoffe man baut das aus und ich habe nie wieder Kopfschmerzen mit meinem Akku :-)
28 de dezembro de 2024
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