VVS.dk Avaliações 

Efter bestilling af nogle varer hos VVS.dk opdagede jeg få minutter efter bestillingen, at jeg havde bestilt for få af et af varenumrene. Jeg skrev straks til virksomheden om enten at ændre min ordre, eller at annullere den, hvis det ikke kunne lade sig gøre at tilføje flere enheder efter at ordren var afgivet.

Jeg fik en kvitterings-e-mail om at jeg ikke høre nærmere inden for 24 timer. Intet skete, så jeg skrev igen. Samme udfald.

Pludselig kom varen - men uden min tilføjelse. Jeg skrev igen dagligt i over en uge, men fik stadig intet svar.

Jeg har skrevet til virkomsheden og bedt dem om at hente deres varer, men det får jeg heller ikke svar på.

Det virker useriøst og vidner om, at man gerne vil have hurtige handler uden “den besværlige kundeservice”.

Skal du bruge VVS-artikler vil jeg klart fraråde denne leverandør.

Jeg købte en rottefælde/kasse til knap 300 kr. i efteråret 2025, som en del af en bestilling til 1000 kr. Af forskellige årsager åbner jeg først kassen nu her 8 måneder senere, og finder ud af at det er et samlesæt hvor alle delene er smidt ned i en stor papkasse uden samlevejledning. Det jo selvfølgelig min egen skyld at jeg først åbner kassen så sent, hvorfor jeg heller ikke har bebrejdet firmaet selvom det er en tarvelige måde at levere et produkt på. Men jeg har skrevet til dem to gange og spurgt efter om der findes en samlevejledning, da jeg ikke selv kan finde en på nettet. Gider de overhovedet svare? Nej, det gider de ikke. Dårlig adfærd.

Ordrenr. 212382082

Opdatering: Bo fra vvs.dk har efterfølgende løst sagen meget fint, og producenten har fremsendt et nyt produkt som var helt i orden. Jeg har derfor rettet min anmeldelse af virksomheden.

Prisen var rigtig god på IFÖ keramisk viskelæder.
Det tog dog noget tid at komme fra hylden til forsendelse. Kom frem på 3-dagen så blev da leveret indenfor tidsfrist på 1-3 dage.

Det hele var så nemt, og varen blev hurtigt sendt afsted

Første køb ved vvs 😁 Tilfred med bestilling og hurtig levering 💪

alt gik som forventet

Valgte VVS.dk da de havde hurtig levering 1-3 dage. Var skuffet over hvor lang tid det tog dem at gøre pakken klar til forsendelse og at den kom senere frem.

Hej Bo,
Jeg læser 1-3 dages levering som hvornår man kan forvente at få varen leveret, og ikke hvornår man kan forvente i sender den.
Vh

Produkt som forventet, ig hurtig levering. Dog blev det leveret til naboen og ikke mig, så derfor kun 4 stjerner.

Nemt, hurtigt og perfekt

Hurtig levering af en superbillig udendørslampe.

Nemt at finde varen på web
Havde søgt på en bestemt vare. Den var nem at finde i mærkevare kvalitet. Levering på fire dage fra fredag til tirsdag er absolut godkendt.

Hurtig ekspedition og levering og varen lever op til forventningerne!

Alt var godt. Dog blev varerne ikke sendt samme dag som bestilling, hvilket var lovet på hjemmesiden

ja bestemt - desværre fik jeg bestilt sent på dagen og derfor måtte jeg vente til dagen efter med afsendelse, men produktet er og var i top...