Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur i... Ver mais
A empresa respondeu
Ich liebe diesen Reinigungsbalsam! Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes G... Ver mais
I have bought so many products from this site, and each one of them never cease to amaze me. From amazing bath bombs (love the aromatic fragrances), to pregnancy stretch marks serum, belly brush, an... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
BIO - Handgefertigt - Umweltfreundlich - Ohne Tierquälerei hergestellt - Vegan - Hergestellt in Europa // Indem wir ökologische und kulturelle Werte über ökonomische stellen, versuchen wir eine bessere Zukunft für alle zu schaffen. Alle von uns verkauften Produkte sind vegan, umweltfreundlich und werden nicht an Tieren getestet. Wir glauben in dem Motto "Live & Let Live". Dafür sagen wir Qualität statt Quantität!
Informações de contato
Haroldstraße 20, 40213, Düsseldorf, Alemanha
- info@vwelt.de
- vwelt.de
4,4
Excelente
151 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ist leider nichts !
Alles super,was Bestellung und Lieferung angeht ,leider brennt das Profukt trotz Prüfung im Ellenbogem,spannt die Haut und ist nehr als unangenehm .
Sorry,unbrauchbar!
13 de janeiro de 2025
Resposta da V Welt
Sehr geehrte Frau Klauck,
es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem von Ihnen auf unserer Website gekauften Produkt nicht zufrieden sind.
Trustpilot dient vor allem dazu, Bewertungen über Ihre Einkaufserfahrung und die Zufriedenheit mit unserem Unternehmen zu teilen. Für Produktbewertungen wäre es für andere Kunden hilfreicher, wenn Sie Ihre Bewertung direkt auf der Produktseite hinterlassen würden, anstatt auf Trustpilot.
Soweit ich Ihre Bewertung verstanden habe, sind Sie mit unserem Unternehmen und unserem Service zufrieden. Daher halte ich es für nicht ganz gerechtfertigt, unserem Unternehmen nur einen Stern zu geben. Eine solche Bewertung sollte stattdessen das Produkt auf der entsprechenden Produktseite betreffen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mühe, uns weiter zu unterstützen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr V Welt Team
Ich bin nicht zufrieden
Ich bin nicht zufrieden, weil ich seit dem 6. Januar auf meine Lieferung warte und sie immer noch nicht angekommen ist. Ich würde gerne wissen, warum?
6 de junho de 2024
Resposta da V Welt
Sehr geehrte Frau Hannachi,
vielen Dank, dass Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktiert haben.
Nach Prüfung unserer Unterlagen wurde Ihre letzte Bestellung am 6. Juni 2024 aufgegeben. Leider konnte die Lieferung am 13. Juni 2024 nicht zugestellt werden, da die angegebene Adresse vom Zustelldienst als unzustellbar gemeldet wurde.
Aus diesem Grund haben wir Ihnen am 10. August 2024 eine Rückerstattung auf die Mastercard.
Sollte es ein Missverständnis geben oder Sie weitere Informationen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr V Welt Team
Einfacher Bestellvorgang
Der Bestellvorgang war einach, die Lieferung sehr schnell und die Ware top
30 de dezembro de 2024
Zuverlässiger Anbieter mit grossem…
Zuverlässiger Anbieter mit grossem Sortiment. Schnelle Lieferung.
20 de dezembro de 2024
Kann ich wärmstens weiter empfehlen
Die Seite kannte ich vorher nicht, hatte aber das Produkt was ich wollte am günstigsten angeboten.
Als Wunsch hatte ich in die Bemerkungen angegeben es diskret zu verpacken da es ein Geschenk sein sollte.
Als Antwort kam schon ein in Geschenkpapier verpacktes Päckchen. Noch nie sowas süßes erlebt.
Vielen Dank an die Person die sich so viel Mühe gegeben hat!
Kann ich deshalb nur wärmstens empfehlen. Schnell, einfach und super Service.
Danke und frohe Festtage!
17 de dezembro de 2024
Die Ware kann ziemlich ramponiert bei…
Die Ware kann ziemlich ramponiert bei mir an, was auf die ungenügende Verpackung zurückzuführen ist
20 de novembro de 2024
Resposta da V Welt
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Ware in einem beschädigten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein muss, und möchten uns dafür entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden unsere Verpackungsprozesse überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@team.vwelt.de, damit wir eine Lösung für Sie finden können – sei es ein Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere Möglichkeit, die Ihnen zusagt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und ich habe die Ware, die ich gesucht habe, bei Ihnen gefunden
7 de novembro de 2024
Einfach und schnell…
…auch wenn ins Ausland.
Primavera, meine belibte Produkte, nicht einfach in Spanien zu bekommen.
21 de outubro de 2024
Resposta da V Welt
Dear Ms. Lagzdina,
I’m truly sorry to hear that there was an issue with your order. If you could kindly send us an email detailing the situation, we will promptly dispatch the correct products to you.
For a smoother resolution, we kindly ask if you could include a photo of the received product.
Thank you for your understanding, and we look forward to resolving this for you as quickly as possible.
Best regards,
Your V Welt Team
Lange Lieferzeit in die Schweiz
Lange Lieferzeit in die Schweiz. Habe fast 2 Wochen warten müssen.
19 de agosto de 2024
Resposta da V Welt
Sehr geehrter Herr Schaeppi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben vollkommen recht. Obwohl wir unsere Pakete stets innerhalb von 24 Stunden an DHL übergeben, entsprechend unserer Unternehmensrichtlinie, durchlaufen die Pakete bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU jedoch den Zoll, was manchmal zu Verzögerungen führen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Das Serum ist super
Das Serum ist super, zieht sofort ein, die Haut bleibt nicht klebrig.
19 de agosto de 2024
Super!!!!Sehr günstiger Preis und sehr schnelle…
Sehr günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung!
19 de agosto de 2024
Lieferung erfolgte schnell und ohne…
Lieferung erfolgte schnell und ohne Verzögerung. Alles so, wie's sein sollte.
31 de julho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.