Walley Avaliações 

1.340
•
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Varen jeg kjøpte,ble malkuler av selger pga varen var utsolgt,betalte med vips,og walley tilbakeførte penger til meg uten jeg hadde benyttet Walleys betalings måte. Kundemotaker som jeg var i kontakt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fikk denne epost uten at jeg har fått noen melding om at varen er sendt eller på lager 👎 Varen ble mottatt og så veldig bra ut. Er også betalt. Vanskelig å korrigere betalingsdato til max dato. Læ... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jag upptäckte att Walley hade fortsatt dra pengar trots att fakturan redan var betald. När jag kontaktade kundtjänsten fick jag beskedet att det berodde på en schemalagd betalning som inte hade av... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Møkk lei av alt maset om å "fortelle om opplevelsen" fra hvert minste lille klikk man gjør på nett. Det er da pokker ikke noen "opplevelse" å betale. Det funka. En stjerne trekkes fra for maset... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(1.340)

428 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Brukte ikke Wally

Brukte ikke Wally, men vipps. Alikevel maser Wally om å få en tilbakemelding. Så her kommer den, altså.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Tråkigt att se att du är missnöjd med oss.

Utöver fakturaköp hanterar vi på Walley också olika sorters direktbetalningar (bl.a Vipps- och kortbetalningar). Om betalningar hanteras av oss skickar vi också ut en betalningsbekräftelse.

Vänligen,
Jakob

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Når jeg betaler med Vipps skjønner jeg…

Når jeg betaler med Vipps skjønner jeg ikke hvorfor Walley ber om en vurdering?

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Tack för din feedback.

En betalningsbekräftelse skickas ut av oss när en betalning hanterats av oss! Har du mottagit något oväntat kopplat till en betalning du gjort kan du alltid kontakta oss på kundtjänst om du har frågor!

Vänligen,
Jakob

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mye styr for å få godkjent betaling i app

Helt tilfeldig at jeg oppdaget at jeg hadde en faktura hos Walley som bare hadde få dager til forfall.
Deretter var det et himla styr å få godkjent betalingen i app'en. Mye frem og tilbake, feilmeldinger og måtte oppgi de samme opplysningene og BANKID flere ganger på rad før betalingen ble godkjent

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Tack för din feedback!
Tråkigt att du haft en sådan upplevelse med våran app.

Vi tar din feedback vidare i hopp om att förbättra oss i framtiden!

Vänligen,
Jakob

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Skulle egentlig ta det på nedbetaling

Skulle egentlig ta det på nedbetaling, men det fikk jeg ikke lov til så da bare betalte jeg alt på en gang da

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning!

För att vi ska kunna godkänna ett köp med faktura eller delbetalning behöver kreditupplysningen beviljas. Om den inte godkänns måste man tyvärr välja ett annat betalningsalternativ för sitt köp.

Hälsningar,
Tilda

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har ikke mottatt noen faktura.

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Det är tråkigt att höra detta!

Om du inte har mottagit din faktura rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice för vidare hjälp. Du kan även logga in i vår app eller på vår hemsida för att få tillgång till din faktura.

Hälsningar,
Tilda

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Litt uvant betalingsløsning

Litt uvant betalingsløsning, Først måtte jeg logge inn til Walley så enda en innlogging. Det ble litt krøll for meg så jeg betalte fakturaen i min egen nettbank. Jeg vet mer nå så tenker det blir bra neste gang.

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Tack för din feedback!

Hälsningar,
Tilda

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundeservice?

Kundeservice er utrolig tungvindt. Påfølgende henvendelser besvares av ulike personer, ingen saksnummer og tilsynelatende ingen «gjennomgående» oppfølging.

Jeg varslet om vare som ikke ble sendt fra butikk. En butikk som dertil IKKE svarte på noen av mailene mine med etterspørsel om vare / sporingsnummer.
Walley ber meg «kontakte butikken» 🤷‍♂️ (som de gjentatte ganger har fått beskjed om at ikke svarer på henvendelser)
Deretter kommer fakturavarsel 🤷‍♂️ (på en vare de er godt informert om at ikke engang er sendt)

Etter MYE FREM/TILBAKE og GJENTATT DOKUMENTASJON blir endelig saken avsluttet -etter at jeg som kunde har brukt alt for mye tid på dette!!

At Walley representerer slike useriøse nettselskap er meg også en gåte🙄

Jeg vil aldri oppleve slik «kundeservice» igjen!

22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Det är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd med vår kundservice!

Vi tar med oss detta för att förbättra vår hantering framöver.

Hälsningar,
Tilda

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt å bruke

Det var veldig enkel å betale og det ble gjort enkelt og greit

21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Det är roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!

Hälsningar,
Tilda

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oversiktlig og enkelt

Enkelt og oversiktlig

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Walley

Resposta da Walley

Hej,

Det är roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!

Hälsningar,
Tilda

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais