Varen jeg kjøpte,ble malkuler av selger pga varen var utsolgt,betalte med vips,og walley tilbakeførte penger til meg uten jeg hadde benyttet Walleys betalings måte. Kundemotaker som jeg var i kontakt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Varen jeg kjøpte,ble malkuler av selger pga varen var utsolgt,betalte med vips,og walley tilbakeførte penger til meg uten jeg hadde benyttet Walleys betalings måte. Kundemotaker som jeg var i kontakt... Ver mais
A empresa respondeu
Fikk denne epost uten at jeg har fått noen melding om at varen er sendt eller på lager 👎 Varen ble mottatt og så veldig bra ut. Er også betalt. Vanskelig å korrigere betalingsdato til max dato. Læ... Ver mais
A empresa respondeu
Jag upptäckte att Walley hade fortsatt dra pengar trots att fakturan redan var betald. När jag kontaktade kundtjänsten fick jag beskedet att det berodde på en schemalagd betalning som inte hade av... Ver mais
Møkk lei av alt maset om å "fortelle om opplevelsen" fra hvert minste lille klikk man gjør på nett. Det er da pokker ikke noen "opplevelse" å betale. Det funka. En stjerne trekkes fra for maset... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Det var litt vanskelig å betale på møte, men det går helt fint.

Resposta da Walley
Brukte ikke Wally, men vipps. Alikevel maser Wally om å få en tilbakemelding. Så her kommer den, altså.

Resposta da Walley
Når jeg betaler med Vipps skjønner jeg ikke hvorfor Walley ber om en vurdering?

Resposta da Walley
Helt tilfeldig at jeg oppdaget at jeg hadde en faktura hos Walley som bare hadde få dager til forfall.
Deretter var det et himla styr å få godkjent betalingen i app'en. Mye frem og tilbake, feilmeldinger og måtte oppgi de samme opplysningene og BANKID flere ganger på rad før betalingen ble godkjent

Resposta da Walley

Resposta da Walley
Skulle egentlig ta det på nedbetaling, men det fikk jeg ikke lov til så da bare betalte jeg alt på en gang da

Resposta da Walley

Resposta da Walley
Litt uvant betalingsløsning, Først måtte jeg logge inn til Walley så enda en innlogging. Det ble litt krøll for meg så jeg betalte fakturaen i min egen nettbank. Jeg vet mer nå så tenker det blir bra neste gang.

Resposta da Walley
Kundeservice er utrolig tungvindt. Påfølgende henvendelser besvares av ulike personer, ingen saksnummer og tilsynelatende ingen «gjennomgående» oppfølging.
Jeg varslet om vare som ikke ble sendt fra butikk. En butikk som dertil IKKE svarte på noen av mailene mine med etterspørsel om vare / sporingsnummer.
Walley ber meg «kontakte butikken» 🤷♂️ (som de gjentatte ganger har fått beskjed om at ikke svarer på henvendelser)
Deretter kommer fakturavarsel 🤷♂️ (på en vare de er godt informert om at ikke engang er sendt)
Etter MYE FREM/TILBAKE og GJENTATT DOKUMENTASJON blir endelig saken avsluttet -etter at jeg som kunde har brukt alt for mye tid på dette!!
At Walley representerer slike useriøse nettselskap er meg også en gåte🙄
Jeg vil aldri oppleve slik «kundeservice» igjen!

Resposta da Walley
Det var veldig enkel å betale og det ble gjort enkelt og greit

Resposta da Walley

Resposta da Walley

Resposta da Walley

Resposta da Walley
Enkelt og greit😀Bare synd jeg ikke kan bruke appen , da dere ikke har Storebrand på listen over banker.

Resposta da Walley
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.